试论中小高科技民营企业erp项目风险管理

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1、ValueEngineering试论中小高科技民营企业ERP项目风险管理DiscussonERPProjectRiskManagementofMiddleandSmallHigh-techPrivateEnterprises余懿YuYi；施放ShiFang(浙江3-业大学经贸管理学院，杭州310014)(Zh~iangUniversityofTechnology．，CollegeofEconomicandTradingManagement，Hangzhou310014，China)摘要：本文在总结现有风险管理理论的基础上，提出了

2、中小高科技民营企业ERP项目风险管理体系和典型风险应对措施，为企业决策者进行ERP项目风险管理提供了参考。Abstract：Basedonthesummaryoftheexistingriskmanagementtheory，thepaperproposedERPprojeetriskmanagementofmiddleandsmallhigh—techprivateenterprisesandtypicalriskresponsewhichprovidereferenceforERPprojectriskmanagementf

3、orenterprisedecisionmakers．关键词：高科技；中小企业；ERP项目风险管理Keywords：high-tech；Middleandsmallenterprises；ERPprojectriskmanagement中图分类号：F27文献标识码：A文章编号：1006—4311(2010)12—0011-011风险管理体系结构的提出新的风险管理模式要求企业将风险管理应用于企业各部门的基于高科技企业高风险特征和中小型民营企业资金规模较小、活动中，因而要求企业文化要做相应的调整，也就是要使企业项目管理水平较低、抗风

4、险能力较弱的矛盾，本文结合项目风险管理理风险管理融入企业的整体战略、战术决策及各项活动之中，使风险论和中小高科技民营企业的特性，利用系统及系统工程方法进行企管理成为项目成员一项自觉的行为。业范围内风险管理活动的集成，提出一套适用于中小高科技民营企首先企业要通过相关的目标、政策、制度使项目成员明确企业业ERP项目风险管理体系。对于风险管理的态度、企业风险管理的目标及企业的应对原则等风险管理模型四大部分组成：等，使项目成员树立利用系统的方法去管理项目风险的态度。其次①风险的理论与工具．包括系统理论、各种工具与分析方法、工企业要形成统

5、一规范的风险管理语言，不同的项目成员或部门对风作过程及操作手册等；险的看法及态度不尽相同，因此企业应在企业范围制定统一的风险②风险管理工作步骤：包括识别、分析、度量、报告、决策、跟踪及风险管理词汇以统一项目成员的语言。对于基于项目的企业风险等一系列监督控制的思维过程；管理文化起基础作用的是相应的教育培训，通过教育培训使员工知③持续的风险管理：是风险全生命周期管理的核心，在对风险道什么是风险、什么是风险管理及本企业的风险类型及管理策略131。系统认识的不断深入的基础上，完成从识别、分析、计划、跟踪及控2．4推动业务流程重组(BPR

6、)。制的反复循环的过程⋯。①业务流程重组的基本思想：必须彻底改变传统的工作方式，④ERP项目风险管理：中小高科技民营企业ERP实施的内外也就是彻底改变传统的自工业革命以来、按照分工原则把一项完整部因素：外部因素主要包含ERP产品选型和ERP供应商的服务实的工作分成不同部分、由各自相对独立的部门依次进行工作的工作施水平：内部因素主要包含企业管理水平、企业文化、信息技术水方式。平。②企业推行业务流程重组促进ERP系统成功实施ERP的应2ERP典型风险管理的应对措施用，不仅仅是引入一套现代化的管理软件，使企业的日常经营管理2．1提升管

7、理者素质。活动自动化，更重要的是对企业传统的经营方式进行根本性的变企业家的素质决定了我国广大中小民营企业的素质和发展，因革，使其更加合理化、科学化，从而大幅度地提高企业的经营效益。而中小高科技民营企业发展中最重要的就是企业家自身的提高。企企业应用ERP后效益的提高，一方面是来自于ERP软件本身，另一业家提高的途径有三个：第一，加强对企业家的人力资本投资。企业方面就是得益于业务流程重组，即BPR。家可以通过系统学习先进的管理知识来提升自己的经营管理能力。业务流程重组的关键技术是重新融合被分离得支离破碎的企第二，坚持“干中学”，不断

8、地用科学的方法归纳总结自己的经验和业流程。业务流程重组是促进企业成功应用ERP的一个重要的因教训，从实践中体会、感悟企业经营管理之道。第三，适时引进职业素，它的作用不容忽视。经理人。③业务流程重组方法。BPR作为一种重新设计工作方式、设计2-2健全内部运行机制。