护理人员管理.doc

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1、人员管理1行为规范20分（1）上班时着装整齐（不准披肩长发），挂牌上岗，不准戴耳环、戒指、衣服不能缺纽扣。不在办公室大声集众谈笑，不准上班时间吃东西（特别是早餐）。（2）病室内安静，做到“四轻”（不准穿拖鞋、响底高跟鞋）。（3）护士挂牌上岗，无迟到、早退（4）不擅自换班，经护士长批准除外。（5）上班不准玩手机，不准长时间接、打电话。不能干私活，不准上班看电视。（6）按时交接班，夜班不准躺着睡觉，更不允许在值班室睡觉。3333352服务态度10分（1）热情接待患者（2）不准与病人或家属争吵，对病人或家属耐心解释（3）文明用语，接电话或与病人交流使用文明用语3433-1：作质量50分（1）危重病人

2、要进行床头交接班（2）严格执行“三查、八对”（3）及时观察病人穿刺处有无渗液、有无肢体肿胀、有无针头滑落等情况（4）在院内不允许发生可避免的褥疮（5）执行医嘱准确及时，执行医嘱不能造假，记录要真实（6）严格按护理操作规程操作（包括不戴帽子、口罩做治疗）（7）输液卡执行要规范（签执行时间、滴数、操作者姓名）（8）抗生素现配现用（9）巡回班及时巡视病房。（10）齐种交接本记录完整、及时55555555554收费10分（1）齐科室耍正确执行价格标准（2）集中精力保证正确输入各项医嘱（3）若患者提出的价格提岀疑问，耍及时查询耐心给予解答（4）做过的诊疗检查项冃，要及时记录，不能漏收费用（5）各种医疗耗

3、材护士要严加管理，避免浪费，不能带出科室222225继续教育10分（1）完成每月一次的院内业务学习，并有学习笔记（除值班人员外）（2）组织科内学习（全科人员），每月一次，并有记录（不能造假，要有学习笔记）（3）完成护理部制定的护理操作计划，并有考核成绩登记（4）出科实习生要完成本科规定的技能考试项目，并有理论考试，并有考试成绩登记。3223序号项目检查内容及扣分标准标准分扣分理山得分受检科室:检查H期：年月H