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1、对发展山区邮政分销物流业务的探讨第21卷第4期2005年7月邮政研究StudiesONPostsVoI.21NO.4山ly.2005文章编号：1007—5399(2005)04—0031—03鲍I解芳(永州市邮政局，湖南永州425000)摘要:为建设山区邮政物流营销体系，大力发展山区邮政分销物流业务,文章分析了山区邮政分销物流业务的发展现状，探讨了山区邮政分销物流业务发展与系统建设的关键问题，提出了构建山区邮政物流营销体系的具体方案.关键词:山区;物流;分销;体系中图分类号:F6t文献标识码:A商品分销是企业价值链的重要环节，是产品占领市场的必要条件•尤其在买方市场环
2、境下，企业迫切需要突破传统分销定式，打造能为企业带来更多价值的流通网络，以实现企业低成本增强市场竞争力的目的•对定位于商品分销市场的邮政分销物流而言，以价值实现为导向，在市场锤炼中迅速整合现有资源，将是邮政全面发展的重要基础和必然要求.0前,各级邮政企业都在加大业务营销和物流配送业务的发展力度•对于山区邮政来说，根据山区的实际情况，充分利用现有资源,建设邮政分销物流营销体系，大力发展分销物流业务已成为当务之急•笔者以永州市邮政局为例，对发展山区邮政分销物流业务做如下探讨.1邮政分销物流的现状及分析严格地说，邮政在分销物流市场并无绝对的竞争优势.虽然邮政拥有从省到市，县
3、的各级物流配送中心，在经营上也拥有统管分营的特点以及仓储，运递，配送的资源条件，但要满足生产企业的需要，还缺乏系统化的分销网络和现代化的专业经营模式，在信息技术实施和专业人才队伍建设上也处于弱势，分销业务基本上依靠全员营销來支持,因而形成了分销业务面窄，市场反应速度慢,时令性较强的局面.1.1传统分销物流模式的优劣分析在传统分销物流系统中，产品在一个区域的投放，多数通过多级代理，多级批发，零售等经营商承担•从生产商到零售商之间，分销关系大多数是线型单一关系，经营风险也根据不同情况分散到各个环节•生产企业因而避免了独自建立分销网络的种种不便和相关成本投入，各级分销商也根
4、据所处分销级别，获取不同收益.当市场竞争从产品制造发展到争夺消费群体时,这种传统的分销模式越来越显现出它的局限性•由于分销组织成员之间的零散分布和复杂的控制关系，生产企业的市场管理和控制只能浮在第一层，企业面I临着经营决策信息在传递中层级耗散，供需双方真实意图难以沟通,对终端市场管理薄弱等经营问题，并且由于商品经过多层经转环节，成本与利益不断叠加,到终端市场后，其性价比也有异于供方的原意和消费者的期望，直接影响到产品在市场上的竞争力•因此,些实力型企业己开始根据企业口身条件和产品市场定位,以并购，联合，联盟等多种方式,借助强势渠道，以较少的成本投入实现较大的市场占领•
5、但由于企业文化,经营理念，产品性质的差异，并购模式会导致一种品牌被弱化，甚至失去原有的核心竞争力;而联合方式则因各方利益不同,容易在渠道应用，维护建设，利润等方面产生一系列深层次问题.细分利弊，积极寻求与专业公司进行深入合作,不失为更现实的选择•由于专业公司是通过提供专业服务获取收益，而收益的基础是良好的市场业绩•为保证良好的分销绩效，专业公司会全心全意地经营市场，把生产企业的产品当作自己的产品来经营•同吋，专业公司也更侧重持续的服务质量保证,快速的市场反应能力，期望以较低的分销投入获取较高的经济回报，也会通过作业流程的不断优化来保证商品周转速度和现金流速度•对生产企
6、业而言,这是以较低的成本获取一个区域市场,延仲服务领域，提升品牌价值的有效手段.1.2山区邮政分销物流业务发展现状及分析山区经济主要以农,林为主，交通落后,外来人口少.邮政收入主要来源于邮储，报刊，特快，包裹，函件等几大业务•经过几年的奋斗，很多山区邮政局己经扭亏，但业务发展不平衡•其中，邮储业务收入占了全部业务收入的一半以上,如笔者所在的永州市邮政局，邮储业务收入占总收入近80%•除邮储业务以外，其他邮政业务全都处于亏损经营状态.目前，在大城市和经济发达地区，社会上的物流公司与邮政物流的竞争相当激烈•而在经济欠发达的山区,也有种子，农资，家电，医药，日化用品等业务需
7、耍开发，但由丁业务量分散，运营成本高，无利可图,社会上的物流公司较少涉足，因而在山区没有形成强势竞争.按照一般邮政企业的运作模式，山区邮政的物流业务分第4期邮政研究第21卷别由经营服务部，专业公司，邮运，营业网点及投递（包括物流配送）等几个部门来承担，职能分散，资源分割•营销人员只负责相关专业的营销，不负责综合市场的开发，乡邮员走一二十里的山路，只送信和报纸，不搞营销;物流不能管理邮运，在分销配送业务量较大时，难以利用邮车统一调配，货物不能及时发送，造成用户流失•对于业务量，专业人员和营销人员相对较少的山区邮政局来说,这是一个不容忽视的问题•提高乡村
