03第二讲 信息系统

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1、第一讲信息系统第一讲信息系统案例：有多少人钟爱巧克力奶酪第二讲信息系统12第一讲信息系统第一讲信息系统案例：连锁超市信息系统前台后台信息在成功地创造人们所需要的产品和服务方面使一种推动力！MIS的目的是帮助人们完成与信息处理和信息管理相关的一切任务！34第一讲信息系统第一讲信息系统超市信息系统的基本功能如果你去开发系统，需要学什么？�课程基础•后台计算机系统、程序设计语言、数据库、计算机网络•对管理的支持�学习内容–提供分析报告、统计报表、联机查询等•典型应用：概念部分应用系统部分分析与设计综合实例–销售分析：制定合理的销售策略–库存管理应用正

2、确理解管各类管理信重点一个小–订货管理：减少不必要的手续、简化流程理信息系统息系统的特介绍系统开型超市管理的及其相关性及其应用发方法及项系统的开发–陈列配置概念。方向。目管理的相实例。–财务会计管理关知识。56第一讲信息系统第一讲信息系统怎么学？认识信息系统�理解1.管理职能–基本的管理思想–基本的信息系统方案2.管理层次�掌握3.信息系统的构架–MIS开发的方法和步骤4.信息系统开发顺序–MIS在管理中的应用（方式、途径）�学习方法5.数据处理的发展阶段–理解基本概念，基本理论，研读案例78第一讲信息系统第一讲信息系统MIS的概念与定义—定义

3、MIS的概念与定义—朱镕基定义•MIS是ManagementInformationSystem的缩•朱镕基在《管理现代化》一书给出的MIS定义写，即管理信息系统。为：“管理信息系统是一个由人、机械（计算机–管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬等）组成的系统，要从全局出发辅助企业进行件、软件、网络通信设备以及其它办公设备，进决策，要利用过去的数据预测未来，要实测企行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维业的各种功能情况，要利用信息控制企业行护，以企业和单位战略竞优、提高效益和效率为为，以期达到企业的长远目标。”目的，支持企业高层决策、中层控

4、制、基层运作的集成化人机系统。–这里讲述了MIS的组成、功能、目标、支持层次和本质。910第一讲信息系统第一讲信息系统MIS的概念与定义——总体结构MIS的概念与定义---金字塔模型信息管理者信息管理者信息源信息源信息处理器信息处理器信息用户信息用户MIS总体结构框图1112第一讲信息系统第一讲信息系统MIS建设的阶段—诺兰模型数据处理的发展阶段•美国哈佛大学教授理查德.诺兰(RichardNolan)应用程序降低成本运用DB于80年代初提出了企业MIS建设的阶段划分理业务量的应用扩张升级文档升级现有共享数据应用程序论，通称“诺兰模型”它把企业

5、MIS建设划分为六用户部门个阶段：数据处理数据处理正式MIS采用数据组织组织管理功能专业化数据处理规划与控制采用更正式数据资源松散更松散规划控制的引入规划与控制管理规划数据处理用户开始用户态度不干涉负责与用户共同负责数据处理费用曲线初始阶段推广阶段控制阶段集成阶段数据管理阶段成熟阶段1314第一讲信息系统第一讲信息系统MIS建设的阶段—诺兰模型MIS建设的阶段—诺兰模型•1、初始阶段•4.集成阶段–企业引进计算机，主要用来完成一些报表、统计、–系统设计人员努力把一个机构内部不同的计算中计算，MIS建设停留在低水平；心和处理中心统一在一个系统中，

6、使资源能够共•2、推广阶段享。•5、数据管理阶段–企业对计算机有所了解，应用种类增多，但出现盲目购机和开发软件的现象，缺少计划和规划；–企业不仅有了数据库，而且要建立统一的数据管•3、控制阶段理体系和数据库管理办法，真正做到对整个机构的数据进行统一的规划和应用；–企业高层管理人员用投入产出的法则来审视计算•6、成熟阶段:机的应用，发现现实并不美好，甚至花钱多、受益少，所以对计算机的使用实行控制，作出规划。–企业真正地把计算机同整个管理过程结合起来，先用好现有设备，然后在计划指导下发展；把机构内部、外部的数据库资源很好地规划利用，为机构的管理和决

7、策服务。1516第一讲信息系统第一讲信息系统信息系统功能结构管理信息系统概念图经理高级管理人员支持•信息系统从使用者的角度出发，它总有一个目（决策、计划）系统决策标，具有多种功能，各种功能之间又有各种信中级管理人员支持（控制、决策）息联系，构成一个有机结合的整体，形成信息系统管系统的功能结构　　理信知识工作系统职能人员MIS息系统中央数据库生财人市供产会事场应子子子子子业务市场生产财务其它系系系系系信息子系统子系统子系统子系统统统统统统系统1718第一讲信息系统第一讲信息系统功能——过程结构图软件结构主计划细计划执行计划•信息系统是基于IT的系

8、统，各类功能是利用大量的系统软件和应用软件来实现的，所以支撑信息系统的各种功能的软件系统或软件模块所指令性采购订货库房计划及服务及安排组成的系统结构即