铁路班组管理.doc

《铁路班组管理.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、郑州铁路局职工培训教师课堂教学教案首页，共5页授课班级授课时间出勤情况课程名称班组管理知识章节课题班组管理知识授课方式理论讲授作业题数1.铁路军事运输的特点是什么？2.规范化工作法的基本内容是什么？教学目的使学员了解班组管理的一般知识，掌握班组管理技巧。教具、挂图、课件重点与难点重点是：班组建设及班组管理教学回顾说明本课程适用于线路工班长培训使用任课老师签名：教育科长审阅签名：班组管理1．铁路企业管理从业务范围来看，大致可以分为计划管理、生产管理、技术管理、质量管理、设备管理、物资管理、劳动管理、财务管理。2．班组应结合各自的特点，重点抓好生产管理、安全管理、劳动管理、质量管理、设备

2、管理、班组核算、现场管理、民主管理、思想政治工作等九项管理工作。3．班组管理的“五个规范化”指班组管理制度规范化、班组长管理规范化、创建自控型班组规范化、班组生产现场管理规范化、班组思想政治工作规范化。4．班组生产管理一般包括组织、计划、准备、控制。5．安全生产主要是指人身安全、行车安全、货物运输安全、旅客运输安全、防火安全、路外安全六个方面。6．企业的劳动管理主要内容有四个方面：⑴劳动定额的制定和管理。⑵改善劳动组织。⑶搞好培训考核。⑷贯彻按劳分配原则。7．劳动定额有工时定额和产量定额两种形式。8.班组劳动管理的主要考核指标有出勤率、工时利用率、定额完成率三个指标。9．QC小组活动

3、课题有攻关型、管理型、现场型、服务型四种。10．一般成果材料由以下七个部分组成：⑴小组概况；⑵选题理由；⑶现状调查（原因分析）；⑷制定对策；⑸实施过程；⑹取得的效果；⑺巩固措施与下一步的打算。11．规范化工作法的基本内容是什么？答：规范化工作法的基本内容可以概括为“三定”、“五按”和“五干”，因此，规范化工作法又简称为“355工作法”。“三定”，即：工作“定岗位”、“定职责”、“定报酬”。“三定”是规范化工作法的前提和基础。“五按”，即：工作要“按程序”、“按路线”、“按时间”、“按标准（要求）”、“按指令”进行。“五干”，即:要在规定的工作时间内，每个职工应该“干什么”、“怎么干”

4、、“什么时间干”、“按什么路线干”、“干到什么程度”等都具有十分明确的规定。“五按”和“五干”共同构成了规范化工作法的主体。12．铁路劳动保护的基本任务是什么？答：研究和消除运输生产中的不安全和有害健康的因素；不断改善职工的劳动条件，防止职业病和职业中毒，养活伤亡事故，提高劳动生产率，促进铁路运输生产任务的完成。13.班组思想政治工作应当遵循哪些基本原则？答：班组思想政治工作应当遵循以下基本原则：⑴为党的路线、方针、政策服务的原则。⑵紧密结合运输生产一道去做的原则。⑶尊重人、理解人、关心人与严格要求相结合的原则。⑷一般教育与个别疏导相结合的原则。⑸正面引导与自我教育相结合的原则。⑹身

5、教与言教相结合，身教重于言教的原则。⑺解决思想问题与解决实际问题相结合的原则。⑻表扬与批评相结合，以表扬为主的原则。14．班组长的主要职责和权限是什么？答：⑴班组长的基本职责是：按照单位目标的要求，根据车间主任的指令，做好本班组生产、经营和管理的组织工作，确保安全、生产技术各项指标和工作任务的完成。其主要内容包括：①组织班组生产。②具体落实企业改革方案。③切实抓好班组的各项管理工作。⑵权限：①指挥本班组运输生产活动，在保证安全的前提下分配、调整职工工作任务。②按照内部经济责任制规定，公正合理地分配班组成员奖金。③批评教育违反劳动纪律、作业纪律和操作规程的职工，对直接危及人身和行车安全

6、的职工有权当即停止其工作。④对班组职工的评先、奖惩、提职、晋级、福利以及学习深造等方面提出意见和建议。⑤对上级的违章指挥可拒绝执行，并向上级反映。⑥维护班组职工的合法权益。15．现场安全检查的主要项目有哪些？各有哪些要求？答：⑴操作者：对现场操作者来说，班组长进行安全检查时要注意是否遵守作业标准、作业效率高低、有无问题意识、责任心是否强、技能如何、分工安排是否恰当、人际关系、健康状况等。⑵机械设备：检查机械设备时要注意是否能符合生产能力、工序能力、加油是否恰当、日常检查是否充分、有无故障、是否有异常、精度如何等，检查行车设备时要注意动态和静态相结合进行检查。⑶作业方法：检查作业方法时

7、注意作业标准是否完善、是否采取安全保证措施、程序是否合理、顺序是否恰当、温度、湿度、通风、照明等是否适当、工序间是否衔接等。⑷材料、场地等：检查材料、场地、工具等项目时要注意材料配件是否有差错，质量是否符合标准，有无废品、异材混入，存放是否适当，场地是否合理等，工作场所是否活完地光。16．人民铁路职业道德基本规范的具体内容是什么？答：人民铁路职业道德的基本规范主要有八个方面的内容：⑴尊客爱货、热情周到；⑵遵章守纪、保证安全；⑶团结协作、顾全大局；⑷注重质量