做超市促销员的心得.doc

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2、　　促销人员销售技巧　　一、做超市促销员的心得　　如何成为一名优秀的促销员，让顾客离不开你？下面管理资源吧小编整理了优秀促销员心得分享，看看别人是怎么做的吧。　　优秀促销员心得分享篇一　　促销人员销售技巧　　一、做超市促销员的心得　　如何成为一名优秀的促销员，让顾客离不开你？下面管理资源吧小编整理了优秀促销员心得分享，看看别人是怎么做的吧。　　优秀促销员心得分享篇一　　促销人员销售技巧　　一、做超市促销员的心得　　如何成为一名优秀的促销员，让顾客离不开你？下面管理资源吧小编整理了优秀促销员心得分享，看看别人是怎么做的吧

3、。　　优秀促销员心得分享篇一　　促销人员销售技巧　　一、做超市促销员的心得　　如何成为一名优秀的促销员，让顾客离不开你？下面管理资源吧小编整理了优秀促销员心得分享，看看别人是怎么做的吧。　　优秀促销员心得分享篇一　　促销人员销售技巧　　一、做超市促销员的心得　　如何成为一名优秀的促销员，让顾客离不开你？下面管理资源吧小编整理了优秀促销员心得分享，看看别人是怎么做的吧。　　优秀促销员心得分享篇一　　促销人员销售技巧　　一、做超市促销员的心得　　如何成为一名优秀的促销员，让顾客离不开你？下面管理资源吧小编整理了优秀促销员心

4、得分享，看看别人是怎么做的吧。　　优秀促销员心得分享篇一　　促销人员销售技巧　　一、做超市促销员的心得　　如何成为一名优秀的促销员，让顾客离不开你？下面管理资源吧小编整理了优秀促销员心得分享，看看别人是怎么做的吧。　　优秀促销员心得分享篇一　　促销人员销售技巧　　一、做超市促销员的心得　　如何成为一名优秀的促销员，让顾客离不开你？下面管理资源吧小编整理了优秀促销员心得分享，看看别人是怎么做的吧。　　优秀促销员心得分享篇一　　促销人员销售技巧　　一、销售人员必备：　　销售产品应具备三个方面：熟悉产品、良好的关系、熟练的销

5、售技巧。　　1、熟悉公司的产品：　　每一个促销人员走上市场的第一要点就是要熟悉公司的产品，包括产品的制作原理、材料、功能及区别于同类产品的特性、质量、可靠程度等。这样才能有系统的向顾客进行清楚、准确的销售介绍和回答他们的问题，增强说服力和可信度，让他们在心目中树立“你是专家”的形象。例：“诗维娅嫩肤系列”护肤品为：产品类型——护肤类;产品销售的表现形式——专柜超市;产品宣传口号——21天改变看得见;宣传卖点——羊胎素精华、美白大家。　　2、良好的人际关系：　　1)、一个好的销售人员应该是与客房有着朋友般的关系的人。要关

6、心客房的喜好、善解他们的心意、满足他们的合理的对于你来说是可行的要求。记住：你的目的就是要保护你和客户之间友好的合作关系。　　2)、主动与其它品牌的促销人员进行沟通，了解其产品的走势和相关的信息。　　3)积极完成本职工作之余，协助柜组长进行工作。　　3、熟练的销售技巧：　　熟练及技巧性的交流沟通是促销人员必备的技能。一个好的销售人员要善于言辞，当然这不是指销售人员对着消费者夸夸其谈，而是指销售人员应该有效的向消费者传达清楚自己要发布的信息，从言辞行为中了解客户的意图，接纳他们合理的建议和要求，而最重要是要让他们感到你是

7、站在他们的立场上来考虑的问题的，使其接纳你的主张，并把你视为真诚的可信的朋友。　　三个重要方面：沟通的技巧、聆听的技巧、说服的技巧。　　A、沟通的技巧：　　卡耐基认为是：交际的艺术，为人性特点的基本表达方式;　　史蒂芬维则认为是：生活中最重要的技巧;　　而我们则认为是：沟通是我们争取客户最重要的手段。　　沟通≠简单的语言交流　　1、沟通时你是否保持：——尊敬的称呼;——甜美的微笑;——真诚的眼神;——适当的距离。　　2、沟通中常见的错误：——说得多听得少;——不能及时捕捉对方的面部表情及眼神等非语言交流信息;——未能认

8、识到过程中不断循环重要性;——自以为了解真正的问题所在，实际上却不尽然;——错误的认为所有人的行为方式相同，而忽视了交流不畅所致;——忘记了参与交流的不仅仅是语言，并有自我的行为。　　3、沟通的三大原则：　　——维护自尊、加强自信：　　微笑：以礼待人，给人足够的尊重和亲切感;　　赞美：赞美时要诚恳、具体、贴切;　　公正：不怦击其它