某公司灾难恢复规划方案.doc

某公司灾难恢复规划方案.doc

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1、灾难恢复计划一.日常备份检查1.日常服务主机按时定期做备份,分为两类:主机备份:主机备份应在每周,确认服务运行正常后,制定备份计划和类型,并指定备份时间应为网络最空闲时。在自动执行计划后,应确认备份是否完整,是否有错误数据备份:数据备份应做每日备份,确定需要备份的数据库,制定每日备份和备份类型。每日,数据库管理人员应对前一日的备份,进行检查,确认备份是否成功完整。2.日常备份检查日常备份检查应由网络部主管人员不定期或定期指定检查,查看备份时间是否符合备份规定,备份文件是否完整,存放是否规整。3.备份空间检查日常由网络管理人员检查备份空间是否充足

2、,如空间紧张,应提前把距离最远的备份文件,存放至指定存储介质中,网络部管理人员应对存储介质存放进行检查,查看存放空间是否达到防潮防磁,并对存储介质进行封存二.灾难恢复小组:组长:梁群灾难鉴定:梁群、王剑恢复实施人员:王剑、张建东恢复后检查人员:梁群、王剑、张建东、赵丽娟灾难恢复制度:1.灾难级别划分A类:计算机软硬件故障发生概率:对于企业,发生可能性最大。由于设备长时间运行,升级硬件所造成。状况有(服务停止,正常业务不能办理)B类:人为操作故障 发生概率:日常工作中员工对于本部门的资源进行更新或维护,由于不正当操纵或误操纵造成文件损坏或丢失。状

3、况有(个别部门文件丢失,使得部门正常办公受到阻碍)C类:资源不足引起的计划性停机发生概率:由于操纵系统软件或硬件资源不足所造成的系统;服务宕机,造成的数据丢失或损坏。状况有(服务器无法正常提供服务,重启后无效,需要转移服务,升级维修服务器)2.相对应级别的处置方法当发生时。应先报告网络维护人员,由灾难鉴定小组进行灾难鉴定,确定灾难级别,上报灾难小组组长,并对灾难发生时间,解决方法,恢复时间进行记录。2.1发生A类灾难时,灾难鉴定人员确定灾难级别后,上报灾难恢复组组长,确定恢复方案,排除硬件原因,在主机正常启动后,检查缺失的文件或不能正常启动的服

4、务,上报灾难组组长,并准备备份文件,进行恢复。进行恢复后,由恢复后检查人员检查主机是否恢复正常服务,文件是否完整且可以被正常访问,检查无误后。上报灾难恢复小组组长,并对灾难恢复的过程进行记录。2.2发生B类灾难时,灾难发现人应及时上报网络部及灾难恢复小组组长,明确丢失的文件,确定文件丢失原因,并对丢失原因和责任人进行记录。由丢失文件部门提出书面“恢复文件申请”,由灾难鉴定确定丢失文件,在灾难恢复小组组长批准后,准备备份文件恢复。恢复后,由丢失文件所在部门进行确认。2.3当发生C类灾难,由灾难坚定人员确定主机故障,并上报灾难恢复小组组长:2.3.

5、1确认为主机操纵系统故障或硬件资源不足所引起宕机时,先确认该主机是否为应用服务器(如是应用服务器,应先断开该主机的网络连接),如有需要,应及时转移服务,由其他服务器代为承接业务。故障主机再进行维修。2.3.2如确认系统不能正常运行,但通过短时间维护(不超过2小时)可以恢复正常,报请灾难恢复小组组长,并对原因进行说明。在得到批准后,实行对主机的全面恢复(在断开主机网络连接后,回复到最近一次的正常备份状态)。在恢复后由恢复检查人员对主机进行检查,确认主机确实恢复后,再接入网络,恢复后检查人员应在48小时内对恢复后的主机密切关注,确实恢复正常后,报告

6、灾难恢复小组组长。并对主机恢复情况留有详细记录,以备后续检查

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