ISO9000标准及质量手册、程序文件考核试卷.doc

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1、ISO9000标准及质量手册、程序文件考核试卷部门:姓名:成绩:一、填空(48分,每空0.5分)1、本厂质量方针为:                          。2、本厂的质量目标是:__________________________________________________________________________________________________________________________________________。3、本厂的质量管理体系由   级文件组成,分别是          、     、

2、_________、___________、_____________、___________和      。4、本厂质量管理体系覆盖的产品是______________________________________________。5、文件发放、回收应由相关部门填写________________________;文件使用者应在__________________________上做好领用记录。6、质量手册由_______________组织编写,并由______________审核,经_____________批准发布,由_________

3、____负责登记、发放。7、质量手册由____________组织更改,填写____________________,由_____________审核,经________批准后,由____________实施更改后,保留文件更改内容记录。8、对受控文件,___________应填写____________________。9、技术科收集到外来文件时,应统一登记编号,加盖__________________后分发使用,并将外来文件填入_____________________。10、办公室应编制_____________________,将本厂所有

4、质量管理体系运行的有关记录汇总。11、本厂的管理评审应由___________主持;管理评审的时间间隔为_______________。12、本厂年度培训计划应由_____________负责编制;_____________负责评价培训的有效性。13、生产设备科应对本厂的设施进行编号,并在______________上登记;制定_____________________,规定保养项目、频次,发给使用部门,由操作人员负责执行;生产科应建立_________________,对本厂所有工装、模具进行统一编号标识。14、生产科每年应对工装、模具进行检查

5、,并做好___________________________。15、产品要求评审的时机是________________________________________________________。16、本厂的销售合同主要可分为_____________________和_____________________两类。对口头定单(如电话订货),供销员负责将相关内容填入________________,经双方确认。对特殊合同,由厂长组织_________、_________、__________、__________等部门进行评审,并填写__

6、____________________。17、当产品要求因某种原因需要变更时,供销科应填写___________________,应把变更的要求与顾客协商一致。18、本厂采购物资主要有______________、_________、___________、___________等。19、供销科应选择合格的供方,填写__________________________。经管理者代表批准后,将合格供方列入____________________。20、供销科应根据合同订单及库存情况编制_______________________,经厂长批准后实

7、施采购临时采购的物资应填写_____________。21、本厂的采购文件包括__________________、__________等。22、本厂生产的特殊过程为____________,对特殊过程应按______________________的要求进行过程确认。23、检验和试验状态一般有_________、________、_________等;对不合格品的处理方法有________、_________、___________、__________、_____________等。24、对顾客财产要做好___________、_______

8、_____、____________等工作.25、仓库产品贮存时要保持_______、______、_______三者数量一致。材料出入

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