高校教学秘书队伍问题和对策探究

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1、高校教学秘书队伍问题和对策探究　　[摘要]教学秘书队伍是我校教学管理的重要力量，是维持教学工作顺利进行的桥梁和纽带。本文研究高校教学秘书队伍现阶段出现的问题，并分析相应的对策研究。[关键词]高校教学秘书存在问题对策研究[中图分类号]G473[文献标识码]A[文章编号]1009-5349（2013）12-0165-02自改革开放以来，随着我国对教育改革的进一步深化，教师已然成为高校建设的核心成员。但是，由于长期注重教师队伍建设，忽视了对教学秘书队伍的考量，从而造成了教学秘书队伍松散，教学管理体制上的弱

2、化，影响了高校管理工作的教学质量。因此，高校针对此类现象，做了进一步分析。一、缺乏规范性，队伍稳定性差7教学秘书作为高校教学管理工作最基层人员，其受关注度远不如教师队伍，从事其职业的人员更是多样化。其中，有从专业技术转岗的教师，有从人才市场招聘的专业人员，有从本校毕业留岗的本科生。并且教学工作岗位的年龄、专业、学历参差不齐，可谓是鱼龙混杂，从而导致内部人员结构的混乱。同时，又因我校不注重对教学秘书的专业技能培训，缺乏科学规范的教学工作管理，使我校教学秘书队伍缺少一定的教学管理经历或专业管理经验，极大

3、地影响了队伍的整体稳定。二、知识更新缓慢，创新意识不强教学秘书主要负责教学管理工作，从实际上讲，应该具备一定的高等教育教学管理理论和相应的计算机网络管理技能。然而，高校目前一方面缺少对教学秘书管理队伍的技能培训，使大部分教学秘书不熟悉现代高等教育管理知识，导致理论知识和专业技能方面严重缺失。另一方面，教学队伍内部人员素质良莠不齐，导致其专业知识与教学管理工作之间出现严重偏差。目前，在教学工作不断改革创新的时代下，知识更新缓慢已成为影响教学质量的主要障碍。同时，现今是一个以科技为主的信息时代，旧的教学

4、工作管理制度已经趋于僵硬，而高校教学秘书队伍正在走向“老龄化”。但是，由于近些年教学管理工作量的剧增，各高校为保证教学工作的正常运行，从而没有太多时间考虑教学工作方面的创新与改革。因此，教学管理工作创新难成为了继各高校知识更新缓慢后又一大弊病。三、产生职业倦怠，热情不高7教学秘书的工作繁杂，时间紧，要求高，稍有不慎就容易引起教学事故，影响高校教学工作的正常运行，而且一旦出现差错，很容易被校领导、教师或学生产生误解。因此，教学秘书的工作压力很大。同时，在报酬、福利分配和职位评定方面存在一定的不合理的现

5、象，这就是使高校教学秘书与其他工作人员有较大的差距。由此，造成了教学秘书心理上的不平衡，严重挫伤了他们工作的积极性和热情。其实，在很多情况下，教学秘书一天要接几十通关于落实教师与学生所上课教室的电话，其繁琐程度可见一斑。在这种工作强度与不太公平的待遇上，极容易让人产生焦躁、厌烦等负面情绪，从而产生职业倦怠，影响高校的教学质量提高与发展。四、人际关系紧张，心理承受能力有限教学秘书队伍管理工作是典型的公共行政范畴，其人际关系网繁密，并且教学秘书所接触的人员较为广泛，所处理教学中各项事务繁重琐碎，因而处理

6、教学工作需要处处谨慎，步步为营。同时，又因为高校领导对其重视程度不够，加之教学秘书自身压力得不到缓解，在长时间超负荷的工作下，造成精神紧绷，人际关系紧张，导致心理承受能力出现满井，教学质量也随之下降。五、学历层次较低，职业道德修养匮乏7高校教学秘书管理队伍是由各种不同途径所评选的人员组成，其学历层次普遍较低，权威部门的统计资料上看，“我国高校从事教学秘书的队伍中，有研究生学历的较少，有本科学历的占18.7%，有专科学历的占31.3%；就职称而言，高级职称所占比例几乎为零，有助理研究员职称的占42.9

7、%，实习研究员为37.5%，其他为19.6%”。同时，有许多教学工作人员是迫于生计才选择教学工作管理，并非自己根据爱好所选择的，这就造成了高校教学秘书工作进程缓慢甚至停滞。其中，最本质原因是对职业道德的认知不够，缺乏积极的工作热情、严谨的工作态度和执着的责任心。当然，其自身的人生观、价值观有待提高。上述问题，已成为各高校急需解决的难点，它不仅影响教学管理工作的正常运行，甚至还弱化了高校的办学质量。因此，从当前形势上看，研究的问题应集中于以下几个方面：首先，队伍稳定是教学秘书队伍建设的目标之一，因此，

8、高校领导必须重视本校教学秘书队伍建设。根据实际情况合理制订岗位，在实现少而精的基础上，保证高校教学队伍编制数。同时，一方面还要加强岗位目标管理，整合队伍机构，稳定教学秘书队伍内部机制，从而提高高校教学秘书队伍的稳定性。另一方面，教学秘书队伍的核心是人才管理，高校领导应把取才、用才作为规范队伍的首要任务。应推行考任制，采用公开竞争考试的科学方法，充分利用本校内部的人力资源或者从外部引进专业技术人才，来测量并判断其所需要的人员是否合乎标准，进而按照考试优劣进行挑选。尽可能