健康管理师-职业概况1 课件.ppt

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1、“健康管理师”职业概况一、职业概况1、健康管理师职业定义和工作内容从事个体或群体健康的监测、分析、评估以及健康咨询、指导和健康危险因素干预等工作的专业人员健康管理师职业名称：健康管理师职业定义：从事对人群或个人健康和疾病的监测、分析、评估以及健康维护和健康促进的专业人员。从事的主要工作内容：（1）采集和管理个人或群体的健康信息；（2）评估个人或群体的健康和疾病危险性；（3）个人或群体的健康咨询与指导；（4）制定个人或群体的健康促进计划；（5）个人或群体的健康维护；（6）个人或群体的健康教育和推广；（7）健康管理技术的研究与开发；（9）健康管理技术应用的成效评估2、健康管理师的职业等级健康

2、管理师的3个职业等级是：健康管理师三级（国家职业资格三级）健康管理师二级（国家职业资格二级）健康管理师一级（国家职业资格一级）健康管理师三级为本职业的起点职业等级，健康管理师一级为本职业的最高职业等级。三级健康管理师掌握了健康管理的基本技能，能够在上级健康管理师或主管医务人员的指导下，根据已制定的健康管理计划，协助实施健康管理计划、落实干预措施，负责收集和整理健康相关信息、管理健康档案，并承担与被管理对象的沟通交流及跟踪监督工作。三级健康管理师可以作为社区、保险公司和健康服务机构的一线服务人员，承担健康管理的相关工作，包括客户咨询、前台接待、服务落实或市场开发等工作。3、健康管理师的职业

3、功能健康监测：信息的收集、管理、信息采集，方案制定与实施健康风险评估与分析：风险识别、分析健康咨询、指导：踪随访、教育、咨询健康危险因素干预：计划、实施、评估指导、培训与研究：实践的指导，培训4、健康管理师的职业特点1．健康信息提供者要求一定的医学和和公共卫生背景；要求具备医务人员和公共卫生人员相同的职业道德，在工作中严格遵循医学和公共卫生伦理守则。2．健康促进推动者要求有良好的人际关系和沟通能力以及社区动员组织和协调能力。3．知识技能型劳动者属于以脑力劳动为主的职业。4．卫生行业特有国家职业种类工作场所作用医生办公室医院诊所提供健康服务配合治疗临床照料护士办公室医院诊所远程患者家指导和

4、建议在医生办公室、医院和诊所提供健康服务服务上门健康服务服务社会工作者办公室医院诊所远程患者家指导和建议配合社会和个人需求上门服务安排医疗服务顾问（包括心理学家和精神病治疗师）办公室医院诊所远程雇主所在地咨询行为治疗健康教育人员办公室医院诊所远程雇主所在地指导和建议配合行为改变建议和准则营养学家办公室医院诊所远程雇主所在地指导和建议配合行为改变建议和准则在美国不同人员在健康管理工作中的作用二、职业发展发展的前景面临的挑战1、健康管理师未来的需求美国现状接受健康管理的人数（总人口的三分之一）平均每2500人有一个“健康管理师”全美大约共有提供健康管理服务的人数约4万人中国的需求中国目标人群

5、：4亿人中国未来对健康管理师的需求：16万-20万2、主要工作领域一、体检机构健康体检学科是一个新型学科，是健康管理服务信息采集的重要部分，是检后服务主要的准备阶段，也是健康管理服务的市场化模式的切入点之一。健康管理师是体检和检后服务的主要实施人员，体检及检后服务需要的是具有医护技类技术背景、多为在职的从事健康管理工作的人员，培训主要是对医护技类人员培训。工作内容举例预约挂号服务:以预约挂号方式分流就医人群,或为机构及团单提供医疗通道服务健康体检服务：承担健康体检的日常工作电子健康档案:管理电子健康档案，实施客户管理工作健康增值服务：提供检后的增值服务健康讲座居家健康监护和维护陪同就诊健

6、康咨询和客户管理工作体检服务营销工作二、保险机构在健康保险行业中从业的健康管理师将主要从事人群的健康和医疗需求管理，人群风险的评估以及实施人群风险管理工作，并能够根据保险产品的需求协助设计健康保障服务流程和服务管理等工作。工作内容举例1、风险管控道德风险和健康风险两个方面，健康管理师的培训在健康保险行业重要的是落实风险管控的手段，一般称为经济风险管控类健康管理师。人群风险评估和分类管理-受保人群医疗服务需求管理和策划-诊疗通道和就诊安排-健康促进计划策划和实施-疾病管理服务的设计和实施-参与核保和理赔指标体系的设计-健康风险管控效果评价指标体系的研究2、健康和医疗保险营销营销人员需要健康

7、管理知识推动健康保险的销售，因此在职营销人员的健康管理师的培养也十分必要，一般助理健康管理师即可（不能单独或在更高一级的健康管理师指导下，进行健康管理服务）。三、商业健康管理服务机构商业性的健康管理服务机构将主要通过外包服务、消费者直接购买以及会员制的服务模式来开展工作。其领域包括：健康检查和监测、健康管理和医疗帮助、保健和养生、康复、膳食运动和心理等生活方式指导和干预、健康相关产品推广等等。工作内容举例健康信息的管理和应用常用健康