欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:57428909
大小:12.00 KB
页数:1页
时间:2020-08-17
《营销与销售的区别最全面分析.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、营销与销售虽然都有一个“销”字,然而不少人就是没搞清楚营销与销售的区别,这两个词从意义到执行的方法都有着很大的不同。 美国知名营销专家菲利普·科特勒在其书中说到营销与销售的区别:营销是企业关于如何发现,创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获得利润的一门学科;而销售则指的是向顾客介绍商品,以满足客户特定需求的过程。 营销是一门系统工程,涉及到众多领域和理论概念。比如市场细分、目标市场选择、市场供给品、品牌、价值和营销策划、营销方案等数十多种领域;而销售,在国外则被称之为推销。这就要求销售人员要有足够的热情、执着的
2、最求、非一般的忍耐力与勇气。有效地销售会利用各种身体语言吸引客户的关注。从营销和销售的侧重点不同可以看出营销与销售的区别之大,可以谓之是不同的两个领域。 虽然,很多做销售的人具备了一定的实战经验和销售技能技巧,可称之为一名合格的销售人员。但其关于营销的理解可能并不全面。营销与销售的区别在其根本,营销做得好坏与销售做得优秀与否没有直接的关系,当然,品牌营销做得好有助于产品整体的销售。 从不同角度分析,营销与销售的区别主要有以下几点: 首先,营销与销售的区别在于所包含的内容不同。营销是一个系统,包括市场调研、市场推广、品
3、牌策划、销售、客户服务等;销售只是营销系统的一部分。 其次,营销与销售的区别在于思考的角度不同。营销则是以客户需求为导向,并把如何有效创造客户做为首要任务,这是一种由外而内的思维方式;销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户,这是一种由内向外的思维方式。 第三,营销与销售的区别在于对结果的诉求不同。营销是让产品好卖,是产品的行销策划、推广;销售是把产品卖好,是销售已有的产品,把已有的产品卖好。 全面丰富的理论知识是做好一切工作的基础,虽然营销与销售的区别显著,但营销与销售工作决不能停留在理论之上、书本之中,只有
4、通过实践与经验的积累才能更好地完成营销与销售工作。
此文档下载收益归作者所有