基于合作与分享的创新知识管理模式.pdf

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1、第’期!"##$年%月&中国科技论坛·($·基于合作与分享的创新知识管理模式鲁若愚/，陈力"!/0电子科技大学管理学院，四川成都1/##(’；"0上海交通大学安泰管理学院，上海"###$#&摘要：本文在阐述了合作创新的一般特点以及知识分享的内涵和重要性的基础上，对创新过程中知识分享与合作的动因进行了探讨，通过分析野中郁次郎提出的转换支持（)*）工具原理、行为反应触发（+,-）系统原理，修正了问题研究分析系统!.,+&原理，然后利用这些原理构建了基于分享与合作的创新知识管理系统的概念模型，描述了知识在系统相关模块中的流动情况，阐述了该系统

2、与环境的互动关系。最后，提出了几点系统实施的要点。关键词：合作创新；知识分享；技术合作；知识管理系统在企业创新过程中，越来越多的创新过程是在一个使用者运动到另一个使用者，其中知识转移目合作的条件下进行的。不同企业或机构间的合作创的性要比知识扩散强，但两者侧重的都是知识单向新一般具有几个特点：相互信息的不对称性、各自资流动。而知识分享强调的是知识在合作者中双向流源及能力（包括资金、技术积累、知识和技能等）的不动。一致性或互补性、双方知识、信息的流动性、整体创"）知识的分享包括知识的传递、吸收和应用，如新工作的相互依赖性以及双方关系的整合性

3、等。这果知识未被吸收和应用，就没有实现真正的共享（见些特点对创新的成功与否影响重大。因此，如何通过图"）。仅仅是获得知识，不能成为分享。可以获得知知识分享与创新知识管理系统的支持并提供技术识是必要的，但决不足以确保知识会得到利用。知识的、机制的解决方案，这是克服问题、提高创新效率分享的目的是提高机构的能力，而成功的知识分享的重要措施。应该是通过改变知识获得者的行为方式和心智模所谓的企业知识管理系统就是使组织可以更加式，增加机构的价值。有效地获取知识、分享知识、整合知识、创新知识的知识分享2传递3吸收3应用系统。知识管理系统包括四个要素：

4、获取知识、分享图"知识分享的内涵知识、整合知识、创新知识。知识管理系统不仅仅是知识分享的一个很重要目的，就是提高双方的包含一般意义上的信息系统，它还包括软系统，如管核心能力。核心能力，不但是包括创造知识的能力，理机制、组织文化、组织结构等，只有将他们有机地内部知识分享的能力以及商业化知识的能力，而且结合起来，知识管理才能够获得成功。还包括从外部获取知识的能力并将有价值的知识转移出去的能力。在当今知识经济的条件下，组织和个/知识分享概述人所拥有的知识资本决定了其核心竞争能力。迅猛我们这里研究的知识分享主要是指双方知识发展的科学技术，决定了

5、任何一个组织或个人都不相互传递和转移的作用过程。其中，有两点值得注可能凭借自己个人的力量来生产所需的一切知识。意。为了迅速提高自己的知识资本积累，任何组织和个/）知识分享是知识的双向传递（见图/），它有人都必须从外部获取知识，很有必要利用彼此的知识优势构建双赢的知识分享机制。就个人知识而言，个人知识深隐于个体的大脑图/知识的双向传递中，如果个人知识不能有效地转变为企业知识，企业将不会获得持久竞争优势的源泉。知识的有效分享，别于知识的转移和知识的扩散。知识的转移和知识能促进企业内知识的良性流动和增殖。当我们分享的扩散是指知识从一个地方运动

6、到另一个地方或从所学的知识，会巩固我们的知识并能够得到启示。分·(’·中国科技论坛!"##$年%月&第’期享知识可以提高企业成员之间的信任感，增强合作化”是不同资源中把显性知识链接起来形成新的系能力，并使成员之间在真正意义上共同拥有知识。这统知识的过程，如产品说明书等。这种知识转换模式是建立长期信任伙伴关系的基础，企业将变得更富受一组人之间间接交流所支持。32的使用主要关注有凝聚力和创造力)*+。这一知识转换模式的便利性，因为32最适合处理隐我们之所以在知识管理中要强调共享原则，是性知识，并且允许很多人参与这一进程之中。“内在因为我们认

7、为，分享知识并不是大多数人出于本性化”是把显性知识转换为隐性知识的过程，通过练的行为，相反，很多人都是隐藏自己的知识，有时还习，经过训练的悟性和能量密集过程来实现，比如干抱着怀疑的态度看待别人的知识，甚至有些人还会中学、模拟等。这种转换模式由个人的、间接的互动抵制他人的知识。因此，我们认为可以利用的知识不予以支持。一定会变成能够充分利用的知识。为了实现知识的合作案例很多，我们将其抽象为图$描述)$+。在分享，已经有一些公司开始通过诸如业绩评价和补整个合作过程中，他们之间的知识交互在四个层面偿等鼓励措施对员工的相关表现进行评价和奖励。上进

8、行。第一层面，仅仅是聚集、组合、利用合作双方,--公司在对管理人员进行评价时，不仅依据他们的显性知识。第二层面是,方支持-方将其隐性知所做决定的优劣，而且还考察其在决策过程中所使识外在化，同时，-方也支持,