人力资源管理介绍.doc

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1、人力资源管理介绍1基木概念定义z—人力资源管理（HumanResourceManagement,简称HRM）人力资源：是指在一定范围内的人，所具有的劳动能力的总和，或者说;是指能够推动整个经济和社会发展的！具有智力劳动和体力劳动的总和。人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业屮员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，给企业带来效益。确保企业战略目标的实现，是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理

2、，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。即：企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。21世纪是全球化、市场化、信息化的世纪，是知识主宰的世纪。在新经济条件下，企业人力资源管理必然要发生相应的变化。因此，企业人力资源管理系统将构筑在Internet/intranet的计算机网络平台上，形成新型的人力资源管理模式。定义Z二人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、

3、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现纟R织目标。定义Z三人力资源管理，是指运用科学方法，协调人与事的关系，处理人与人的矛丿百，充分发挥人的潜能，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标的过程。20世纪以后，国内外从不同侧面对人力资源管理的概念进行阐释，综合起来可以分为四大类：第一类。主要是从人力资源管理的目的出发来解鏗它的含义，认为它是借助对人力资源的管理来实现忖标。第二类。主要是从人力资源管理的过程或承担的职能出发来进行解释，把人力资源看成是一个活动过程。第三类。主要解释了

4、人力资源管理的实体，认为它就是与人有关的制度、政策等。第四类。从目的、过程等方面出发综合进行解释。2课稈分类人力资源管理还可分为宋观管理和微观管理。宋观管理人力资源宏观管理是对社会整体的人力资源的计划、组织、控制，从而调整和改善人力资源状况，使之适应社会再生产的要求，保证社会经济的运行和发展。微观管理人力资源微观管理是通过对企业事业纟R织的人和事的管理，处理人与人Z间的关系，人与事的配合，充分发挥人的潜能，并对人的备种活动予以计划、组织、指挥和控制，以实现组织的日标。人力资源的二次开发人力资源专家李宏飞在她的《职业化・21世纪第一竞争力》屮指出：屮国的人力资源数量巨大，但质量不容乐

5、观。学校教育，只是在知识上做了准备。而这些人要适应社会的要求，还需要社会、组织对人力资源的二次开发，二次培训。而这不仅包括技能方面的培训，还应该包括人际交往和行为规范、社会道徳等诸多方面的教育。而对企业来说，职业化教育就是其屮的重要内容。屮小型企业解决人力资源管理问题，切忌“头疼医头，脚疼医脚”。企业必须从企业战略出发，打破以人为屮心的“权利思想"，建立以事为屮心的“流程思想"，实现了从功能管理到流程管理的突破性思维。从而实现企业的战略目标。3战略类型一：低成木管理战略屮小企业建立达到有效规模的生产能力，全力以赴降低成本，搞好成木管理费用的控制，最大限度地减少研发费用和品牌树立等方

6、面的费用。通过对我国屮小企业分布状况研究发现，屮小企业大多集屮于两种类型：一类是分散型产业，其基本存在包括服务业、零售业、批发业、木料加工和金属纟H.装业、农产品、风险型企业等。另一类是新兴产业，包括IT、NT、新材料、新能源企业。屮小企业Z所以主要集屮上述两种类型的原因Z—就是：这些产业长期平均成木曲线在规模方面是一个较平缓的阶段。不同规模的企业降低成木都可能是适度的。在这方血，口本企业的做法值得借鉴，他们设计出便于生产制造而又有市场需求的简单产品，这样对成本的控制就变得可行。但是简单产品的设计创新却需要增加前期的投入，我国的屮小企业往往采取模仿他人的形式，有可能会侵犯他人的知识

7、产权，所以要注意避免造成额外的违法费用。二：集屮一点管理战略集中一点管理战略是主攻某个特定的顾客群，或某产品系列的一个细分区间，或某个地区的市场。围绕看如何很好地为某一个目标市场服务这一中心，企业制定的每一项性能方针都要考虑自己的市场定位，把精力集屮在目标顾客上，以提高效率。屮小企业没有必要和能力满足大部分的市场需求，如果与行业内的大企业争夺同样的顾客群，屮小企业将处于不利的地位。集屮一点管理战略也有助于降低成木费用。值得注意的是，目标市场和产品定位一经确定，就不应该