职业道德素质培训.doc

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1、职业道德素质培训文/交广企业管理咨询公司首席讲师谭小芳什么是职业道德素质？简单的讲，职业道德素质就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括：职业道德素质包含职业道德素养、职业道德素质行为规范和职业道德素质技能三个部分内容。职业道德素质（ProfessionalQuality）是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约职业道德素质

2、的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等）。职业道德素质是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业道德素质；体现在生活中的就是个人素养或者道德修养。职业道德素质是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。可以说，职业道德素质是人才选用的第一标准；职业道德素质是职场致胜、事业成功的第一法宝。员工对职业素质的自我了解——职业素质是员工走向就业的基本条件，但是如何才能

3、了解自己的职业素质呢？了解自己职业素质的办法很多，归纳起来，主要有三种：1、接受职业指导。目前，许多就业服务机构，如：市、区县职业介绍服务中心、街道社会保障事务所等，都开设了“职业指导”服务项目，可以到那里接受有关这方面的指导。2、职业素质测试。部分职业介绍服务机构开设了“职业素质测试”的服务，求职者可在那里获得相关服务。3、自测。劳动者可以通过填答“职业素质”自测问卷的方式，判断了解自己的职业素质状况。谭老师课程特色——谭小芳老师对企业中的人才培养，人员梯队建设有许多切身的体会和心得。在企业中培养认同和烙印了企业自身文化的员工，除了严把

4、招聘关之外，员工到企业内的第一课尤为重要．讲师谭小芳由此将理论与实践相结合，浓缩成这个课程，帮助员工与企业顺利度过适应期，达到双赢．这个课程至今学员有近千人，作为各企业菜鸟或新鲜血液的员工在课堂上能够收获到许多职场的规律，案例和心得。学员普遍反应该课程贴近工作和生活，实用而且生动，能够引发学员对未来的思考.同时，在当前就业形势严峻的情况下，让毕业生提前了解并掌握初涉职场的规律，对于他们顺利求职和入职，在工作中更好更快地发展都将受益良多。职业道德素质培训背景：近年来大学毕业生就业压力日益增强，他们苦于找寻不到中意的落脚点；企业等用人单位却频

5、繁流连于各类招聘市场，苦于找不到中意的所需人才。人才供需双方不对接的现状已成为近年来大学毕业生就业压力日益加大的突出问题之一。如何改善就业链条的阻塞和不良循环？企业究竟希望在校员工和毕业入职员工储备和具有怎样的职业道德素质、行为？大学教育目标应该有哪些改进和调整，才能使人才供需双方顺利对接？如何从企业管理者的带兵感受和具体评价分析中探究促进大学毕业入职（3年以内）员工养育良好的职业道德素质和职场行为习惯、提高知识型劳动者岗位成才效益、增强企业竞争软实力、提升大学毕业生就业质量？欢迎进入谭小芳老师的《职业道德素质培训》课程！您将获得全面解决

6、方案！职业道德素质的分类——1、身体素养：指体质和健康（主要指生理）方面的素养。2、心理素养：指认知、感知、记忆、想像、情感、意志、态度、个性特征（兴趣、能力、气质、性格、习惯）等方面的素养。拓展训练以提高心理素养，很多知名企业都通过拓展训练来提高员工的心理素养以及团队信任关系。3、政治素养：指政治立场、政治观点、政治信念与信仰等方面的素养。4、思想素养：指思想认识、思想觉悟、思想方法、价值观念等方面的素养。思想素养受客观环境等因素影响，例如家庭、社会、环境等。5、道德素养：指道德认识、道德情感、道德意志、道德行为、道德修养、组织纪律观念

7、方面的素养。6、科技文化素养：指科学知识、技术知识、文化知识、文化修养方面的素养。7、审美素养：指美感、审美意识、审美观、审美情趣、审美能力方面的素养。8、专业素养：指专业知识、专业理论、专业技能、必要的组织管理能力等。9、社会交往和适应素养：主要是语言表达能力、社交活动能力、社会适应能力等。社交适应是后天培养的个人能力，职业道德素质的另一核心之一，侧面反应个人能力。10、学习和创新方面的素养：主要是学习能力、信息能力、创新意识、创新精神、创新能力、创业意识与创业能力等。学习和创新是个人价值的另一种形式，能体现个人的发展潜力以及对企业的价

8、值。职业道德素质培训调查信息分析——1、课题调查研究的侧重点课题调查侧重点有如下两方面：①调查企业管理者对大学期间员工最重要的素养和能力培养的分析评价；影响大学毕业生就业的自身因素；员工最需要