医院绩效管理体系的建立及有效实施-论文.pdf

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1、公共管理医院绩效管理体系的建立及有效实施郭冬摘要：在随着医院内部管理模式和运行机制的转变之下得以落实的保证同时内容应涉及包括各类人员的绩效考核的如何发挥医院绩效管理在医院经营管理中的作用以提高医院考核周期、设计依据、考核指标和标准以及绩效考核方法等绩效的管理水平逐渐的得到了管理者的高度重视，并且最具的最基本的绩效管理的绩效考核制度。因此，医院绩效管理有现实意义的。为了探讨和构建医院绩效管理体系框架的策在医院的诸多管理系统中发挥着及其重要的作用，所以不容略所以本文在分析医院绩效管理体系的主要内容的基础上我们忽视它。把切入点放在医院绩效管理的问题上。通过我们

2、对于医院绩4．指标确定遵循一般的程序或步骤效管理的探讨和分析进而提出一些对于建立和有效实施绩效制定关键绩效指标的依据是由关键绩效指标具体化、定管理的一些措施和方法。量化，从而使之可以衡量以及属于设定关键绩效指标的一般关键词：医院绩效管理建立实施程序并对医院的成功起到关键的作用的，某个战略要素的描述而与之不同的是在关键要素找出来之后我们对之进行考核由于医院管理人员商业理论工具比较陌生再加之目前绝从任何一个角度出发的建立评价指标的程序。数量指标属于大多数医院包括公立医院误认为绩效就是平衡奖金，因而把建立评价指标的其中之一而它则主要有直接和间接的业务收着眼点放

3、在奖金发放的方式方法上导致了绩效管理形式空心入、项目结余水平、客户开发率和开展该项目的数量以及主化、短期化和形式化的现象从而使得建立科学的以及行之有要有技术的先进行、对医院资源和投入的要求、患者经济负效的医院绩效管理体系成为一个难点。担承受能力的适应度等质量性指标而与它们都不同的主要有一、关于医院绩效管理体系成本节约率、折旧率、投资回报率等成本性指标都是建立评1．医院绩效管理目标体系价性指标所必不可少的环节和程序。而我们评价员从自身的一般而言，在医院绩效管理体系中绩效管理目标是医院角度对主要有及时性的时限型指标进行指标评价。当我们建绩效管理体系中的重要组

4、成部分因为它不仅是绩效管理体系立了关键绩效指标体系确定数据的来源的最后一步工作以及的前提和出发点而且也是绩效管理的导向，因而根据医院战绩效评估指标和评估标准之后便通过一种途径来获得员工绩略目标制定医院年度计划和绩效目标制定、绩效管理目标体效的客观数据的评价就属于确定数据来源的程序与步骤。系以及明确各科室的绩效管理目标，并通过分配绩效管理目5．确定评价主体标以及再分解为各科室的目标和进一步分解到具体的岗位或获得评价员工绩效的客观数据主要是通过他人和自己对者个人的个别目标以有效促进医院绩效的管理的有效实施。于自己的工作结果或者行为主观的判断而在确定数据来源的

5、2．绩效管理过程的体系时候主要是通过主观评价来获得从而能够很好的客观的衡量如何在医院绩效管理体系中做好绩效管理过程体系的工作一些长期性、辅助性、难以量化的工作的岗位绩效考核标准总的来说就要把握绩效计划、绩效考核、绩效反馈这四个关键的工作职责。作为评价员工绩效的标尺以及将干得好的和干点因为它在具有长期性和复杂性的构建医院绩效管理体系和绩的差的员工区别出来的岗位绩效考核制度标准的工具直接关效管理过程的体系中是必不可少的四个环节，并且在对于实施系到岗位绩效标准指标的效度，因此应该有相应的等级描述绩效管理的工作流程中的组织过程体系中具有重要的意义和影和等级才是岗

6、位绩效标准指标的良好的状态。响。总的来说，绩效管理过程体系应该把握这四个关键点并且二、医院绩效管理体系的有效实施通过绩效管理过程体系统一管理这四个关键的环节。1．完善管理流程3．绩效管理制度体系在绩效实施的阶段为了发现影响绩效实施的具体原因管为了能够保障医院绩效管理制度上的不断提供和优化以理者应该按照上一阶段制定的计划、目标运用恰当的管理方及保证医院绩效管理制度的顺利进行，因而医院绩效管理必法对科室以及职工情况和实际行为进行考察而在绩效评估阶须有一套与之相应的管理制度作为医院绩效管理目标和制度段，主要是及时对职工进行绩效辅导和反馈并不断提高改善(下转第1

7、33页)ww~．guanhguancha．com管理观察·总第527期公共管理教育和党的优良传统、民族优秀文化传统教育，自觉践行社力不够、保障不力。一方面加大财力投入，建立稳定的经费会主义荣辱观，自觉加强党性修养，遵守廉洁从政各项规定，保障制度，落实安排相应的基础设施建设专项资金，用于对保持良好的精神风貌，无违法违纪行为。活动场所的维护和改造提升，加大制度约束和监管力度，确三、服务型党组织标准化建设探讨保专款专用，改变没人管事、没钱办事的状况，夯实开展工1．推行“三化标准”，促进服务规范作、服务群众的物质基础。另一方面建立困难帮扶基金。在建设服务型党组织

8、，核心在服务。要结合开展党的群众每年“七一”节、春节前夕对困难党员群众进行慰问。