SAP-HR技术系列之三：中国企业全球化中的SAP-HR实施和应用策略.docx

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1、伴随着中国企业的国际化进程，企业需要考虑信息系统特别是ERP系统覆盖海外机构业务和人员管理的问题。人力资源管理系统作为企业ERP系统的一个重要组成部分，是企业集中统一管理其国内外人力资源的统一平台。本文以SAP ERP软件中SAPHR模块为平台，分析拓展SAPHR软件的实施范围以覆盖海外机构的人力资源管理时需要考虑的一些技术和方案问题，目标是做到统一系统平台、统一数据库、统一人力资源管理体系，同时兼顾不同国家当地法律、制度和人力资源实务的差异，支持全球管控和人力资源报表分析，供中国企业在全球化过程中借鉴。  

2、   企业SAP-HR系统海外推广的目标主要是：1）推广建立国际化经营员工信息统计管理平台。在SAP-HR系统实现国内员工管理的基础上，完善海外机构、岗位和人员等信息的管理，实现对国际化经营员工的全口径在线统计和管理；2)建立国际化经营人才和国际化经营后备人才查询和管理平台。健全信息项和设定条件，标识并检索符合条件的国际化经营人才和国际化经营后备人才，为人才选拔、培养、使用和统筹配置提供依据；3)建立海外人力资源管理操作平台：对海外人力资源管理主要工作进行在线操作，记录各项管理信息，促进海外人力资源管理工作的

3、信息化、标准化、规范化。   基于以上的目标和功能定位，需要重点加以考虑的几个实施相关的技术问题讨论如下：一、是否启用中国以外的国家版本    以SAP-HR系统为例，SAP-HR系统提供不同的国家版本以支持本土化的人力资源管理，目前已经实现的国家版本包括欧洲16个国家、美洲6个国家（含巴西）、亚洲13个国家和地区、非洲1个国家（南非），主要是各大洲地理和经济上的主要国家和地区，如亚洲的13个国家不含中东和中亚国家，没有国家版本的国家SAP提供国际版本“99”供使用。    SAP-HR的人事管理和薪酬福利税

4、收管理模块和国家高度相关，员工组/员工子组、人事范围、工资项目、工资计算规则都是按国家划分，不能混合使用，有国家版本的国家SAP-HR已经对相应国家的员工信息法定需求、工资/保险/税收法定政策提供相应的本地化解决方案。    对国内员工管理基本都是在国家分组“中国”下实现（国家代码28），对于海外机构的人力资源管理的国家版本方案有两种选择：    1）统一在国家分组“国际”（99）下实现，部分海外机构采用所在国家版本    2）统一在国家分组“中国”（28）下实现，部分海外机构采用所在国家版本    推荐使用

5、方案一，从系统设计和屏幕控制方面便于系统实现，并借鉴相关跨国企业的系统实施经验；首先在国家分组“中国”（28）下构建“国内标准模板”，实现国内人力资源管理；其次在国家分组“国际”（99）下设计“国际标准模板”，统一管理没有国家版本的海外机构的员工；对有国家的版本的，如果某些海外机构的人力资源业务量较大，已达到或三年内将达到3000人以上，可以启用所在国家版本，建设“特定国家模板”；如果某个国家的海外机构的固定从业人员相对较少，暂不具备启用“特定国家模板”的条件，建议所有海外机构均在国家分组“国际”（99）下实

6、现，也使用“国际标准模板”，待条件成熟后再试点启用“特定国家模板”，随着业务增长和人数增多，如果原本使用国家分组“国际”（99）的企业要启用所在国家版本，则需要进行国家分组相关的数据转换（包括员工主数据和工资结果数据）。   二、员工分类的实现问题    需要综合考虑国内和国外员工能否使用相同的员工分类（员工组和员工子组），或者略有差异，使用相同的员工分组对跨国家的人力资源报表统计分析是一个先决条件，如果国内设计一套，国外一套，就不能满足全集团依据员工分类的查询分析。如果人力资源业务成熟，共用一套员工组和子组

7、是比较好的设计方案，但如果海外机构的员工分类和国内有很大差异，也可以定义海外机构设计专有的员工组和员工子组，如海外当地员工、海外国际员工等，需要在员工子组分配给相应员工组的时候，制定其可以使用的国家分组，避免雇佣国内和海外员工时分配错误的员工组/子组，如国内员工分配了海外员工的员工组/子组，反之亦然。 三、薪酬福利的实现方案问题    国内员工原则上采用系统中在线计发薪酬的方式，对海外机构的外籍员工，应尽可能纳入系统计算和发放，但考虑到各所在国薪酬/福利/税收政策的差异和复杂性，事实上各国的薪酬、保险、个税制

8、度不同，是否使用SAP-HR系统发放要综合考虑员工人数、是否有可用的国家版本、工资模块的实施成本代价、薪资计算和发放业务是否外包等综合考虑！   总体上对海外机构和员工的薪酬管理有几个方案，1）使用SAP-HR系统计算和发放；2）系统外计算和发放，发放明细导入系统（按人员，可适当合并）；3）系统外计算和发放，发放汇总结果记入系统（按机构）。方案一可以支持对工资总额的管控。但各国的薪酬制度差异很大，需