精品资料教学讲稿管理链课件

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1、2021/6/171第三章管理链第一节原理原则第二节一般方法第三节艺术技巧第四节运作过程2021/6/172第一节原理原则一、人本原理㈠内涵指各项管理活动都应以调动人的积极性、主观能动性和创造性为根本，追求人的全面发展的一项管理原理。调动人的积极性、主观能动性、创造性人的全面发展人本主义与人本原理2021/6/173㈡运用主导思想管理模式：人本管理人力资本、人本投资多样化管理形式：职位丰富化、职位轮换、职位设计等2021/6/174二、系统原理(theSystemsApproach)㈠概念运用系统理论，对管理活动做系统分析，实施系统化管理，以达到优化目标的一项

2、管理原理系统是指诸个相联系的要素按一定的集合结构所构成的具有特定功能的有机整体2021/6/175要素：构成系统的基本成分整体与部分相对性联系：相互作用的必然现象、整体性根源要素—要素要素—系统系统—环境2021/6/176结构：诸要素间结合方式、排列形式、比例关系功能：活动能力与外部环境的相互联系、相互作用过程中所产生的效能环境2021/6/177㈡运用确立系统管理思想整体性层次性目的性环境适应性2021/6/178系统分析方法6方面内容：要素、结构、联系、历史、功能、发展4个工作步骤：问题、目标、方案、抉择方案2021/6/179系统化管理：把组织作为一个

3、系统来安排和经营时，就叫做系统管理4个特点：以目标为中心以组织为中心以责任为中心以人为中心2021/6/1710三、权变原理(theContingencyApproach)㈠概念在组织活动环境和条件不断变化的前提下，管理应因人、事、时、地而权宜应变，采取与具体情况相适应的管理对策以达成组织目标。2021/6/1711权变原理的核心主张：以系统观点为基础组织是若干子系统有机组成的开放系统根据内外环境变化随机应变管理的成效取决于政治与其环境之间的适应性2021/6/1712㈡权变原理的应用PDCA、滚动计划法正确理解与掌握核心思想是灵活适应防止走向相对主义的极端，

4、否认普遍性信息收集与反馈、管理弹性2021/6/1713适度管理原则保持适中、追求最佳主观的度与客观的度相统一系统的度与要素的度相统一审时度势、随机制宜对管理的度全程控制辨证适度2021/6/1714四、效益原理㈠内容定义：组织的各项管理活动都要以实现有效性、追求高效益作为目标的一项管理原理。6条具体内容目标：高效益追求：全方位影响因素：诸多角度2021/6/1715前提：管理水平提高从事管理工作：不断考虑有效性违反效益原理，不可能是科学管理不同的管理活动，在追求高效益的过程中，所要达成的目标或结果会有不同。效率、效果、效益既有联系又有区别的蕴涵丰富内容的统一

5、。2021/6/1716㈡努力提高管理有效性评价标准：德鲁克《有效的管理者》直接的成果：目标绩效价值的实现：更高层次的追求未来的发展：战略性目标2021/6/1717注意事项：被评价的对象评价内容评价的主体评价原则：全面、客观、贡献为主、定性与定量、多评价主体等2021/6/1718一、管理方法层次结构㈠层次1、具体方法网络技术、量本利、预测技术、决策技术激励管理方法、政治思想方法第二节管理一般方法2021/6/17192、一般方法管理的认识角度：观察、调查、试验、模型方法运用的普遍性角度：调查、抽象、系统论、控制论、目标管理本书观点：行政、经济、法律、教育2

6、021/6/17203、哲学方法价值观与方法论不能代替一般方法和具体方法2021/6/1721㈡多样化的类别内容：经济、行政、法律等职能：预测、决策、计划等定量化：定性与定量组织形式：一长制、委员制、集体制作用的性质：物质推动、社会推动、政令推动作用的类型：直接作用、规定任务、创造刺激性局面活动类型：生产管理、物资管理、信息管理范围：宏观与微观2021/6/1722㈢运用中注意的问题方法、目的、原理相适应按管理方法内容的分类能够确定管理活动的性质一种管理方法只是全部管理职能的一部分方法论的重要性2021/6/1723二、管理的一般方法㈠经济方法实质：经济规律-

7、经济手段-经济利益-目标特点：利益性、间接性、灵活性注意问题：把握实际、综合运用、结合使用、范围与力度2021/6/1724㈡行政方法含义：依托行政系统和层次，运用职位权力，通过指示、决议、规章制度等具有强制性质的行政手段，直接进行管理的常用的方法。特点：权威性、强制性、垂直性、具体性注意问题：尊重规律、民主、结合使用、提高素质2021/6/1725㈢法律方法定义：法律、法令、条例司法、仲裁机构规范、监督、处理、调解、制裁特点：强制性与权威性、严肃性与稳定性、规范性与防范性作用：维护管理秩序、调节社会关系、影响人们思想2021/6/1726㈣教育方法特点：启发

8、性、长期性、灵活性运用原则：民主、表扬