中小型企业语音数据企业接入方案

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1、概述：随着社会的不断发展和进步，越来越多的企业感觉到科技进步的压力，如不知道如何在不断飞速发展的时代潮流中有效建立自己的企业语音以及数据网络。为此，广东优信OfficeTen融合通信平台，为中小企业提供先进的系统解决方案，根据企业客户对通信需求，其通信系统应在提供稳定高效的语音通信的基础上提供丰富的通信能力，同时应具备强大的多媒体通信能力。对于飞速发展的互连网业务，其通信系统应能提供灵活的IP语音应用。在提供高效、可靠的透明语音通信服务的同时，为企业用户提供先进、优质、便捷的各项电信新业务，利用各种新技术手段，不断降低运营成本，增加运营效益，提供高性能的系统。传统企业语音网络

2、接入方式的弊端：·1、企业需要购买多种网络设备·2、设备之间的兼容性比较差·3、繁琐的网络连接·4、冗长的建设周期·5、信息孤岛·6、复杂的网络维护典型组网：OfficeTen系统融合语音、数据、安全和应用等技术，集成路由器，交换机等设备于一体，将企业所需的系统、网络及应用整合成一个设备，提供AllinOne的解决方案。OfficeTen即可通过GE/FE光口或电口接入到Internet网络，满足企业向NGN/IMS网络的平滑接入，也可通过模拟中继接入运营商PSTN网络，同时OfficeTen提供可灵活配置的FXS和FE，满足企业各种终端的接入，可实现模拟电话、IP电话、软电

3、话、PC、传真机等终端接入。客户价值：提升企业形象，提高工作效率：自动总机、电话会议、语音邮箱等专业的通信服务让每一次通话成为宣传企业形象的机会，统一通信业务让用户无论何时何地都可以进行沟通。投入少：将语音、宽带、网络安全、协同应用、短信等应用集成到一个统一的设备系统中，成本投入少，网络结构简单，有效降低企业网络建设的总体拥有成本；l部署简单，实施周期短：OfficeTen通过统一的硬件平台接入运营商语音和数据业务，大大降低网络设备采购复杂度和部署难度，缩短网络实施周期；l外包式的IT服务：OfficeTen一体化接入方案采用了TR069、SNMP、SYSLOG运营商级的远程

4、管理协议，可以由中国移动提供远程集中维护；语音功能：OfficeTen集成PBX/IPPBX/VoiceGateway功能，系统支持丰富的用户终端：普通模拟电话、IP电话、PC软件电话等，并实现所有终端的统一管理，统一编号，轻松实现各种终端之间短号互拨，实现PC到PC、PC到Phone等多种模式的呼叫，轻松设置呼叫等待、呼叫保持、呼叫转移等功能。统一编号通过网络将各机构的OfficeTen连接起来，可实现对各分公司内部分机统一编号，各分公司网络地址的统一编号与管理。ØVoicetoEmail利用OfficeTen的此功能，当您未能及时接听来电时，可将来电转移到语音信箱中，让来

5、电者留下“原声原味”的口信。当您的语音信箱内有新留言时，信箱会通过邮件将录制的话音以邮件的形式发到您的Email信箱，使你无论身在何处都不会错过你的任何一个语音信息，时刻把握商业机会。ØFollowMe一号通可为用户提供唯一对外号码，即可用该号码作为今后永久不变的对外通信号码。用户现有的小灵通、固定电话、手机号码都可与该号码建立联系，不管使用的实际电话号码如何发生变化，他人只要知道用户的“一号通”号码即可。用户可以将各种座机号码、手机号码与其绑定，当不在坐位上或手机无法接听时，自动转接直至找到被叫方为止。Ø自动语音导航（IVR）自动语音应答功能主要用于为客户电话来访提供自动语

6、音导航。用户可以根据业务需求通过WEB界面自定义IVR业务流程，方便、快捷地生成所需要的业务，不同业务流程之间可以相互转移。Ø电话会议针对电话会议日益频繁的需求，OfficeTen提供强大的多方电话会议的功能，所有与会者可经由内线电话、Internet、传统电话、移动手机、IP电话、软件电话等加入会议，每个会议参加者无论身在何处，只需通过电话拨打一个事先约定的会议电话号码及录入相应密码，即能参加会议，也可以同时发言、相互自由沟通。Ø企业商务总机OfficeTen企业商务总机，完全替代传统的硬件总机，系统操作简单、易懂，并建立了实时呼叫控制和显示管理功能。使用者可以观察到其他雇

7、员什么时候在接听电话，他们在和谁讲电话，该电话是内线、外线还是占线。企业商务总机轻松实现内部电话呼叫控制和呼叫管理，使企业通话实现运营级的管理。数据功能：OfficeTen提供千兆级别的L3/L2线速交换能力，提供NAT端口映射服务，同时提供路由服务和QoS&带宽管理。利用VLAN划分，不同公司之间实现独立，公司内部可以用VLAN对不同部门划分。利用DHCP动态地址分配能力，可以根据企业的规模，动态的为内部网络主机分配私网地址。OfficeTen流量分析提供对企业中网络流辆趋势进行分析，提供多种方式的流