执行力与创新服务力试题.doc

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1、执行力与创新服务力试题1、（道德）是维系人们之间各种关系的内在法度2、在一个创新团队中，（思维互动）是相当重要的3、执行程序是执行的（方法性）影响因素4、执行的主体影响因素是（组织的各层管理者）5、创新服务力制度建设的保障是（赢得支持）6、（专业技术服务）是联系组织与服务对象的纽带7、（专业服务感情）是提高服务里的润滑剂8、（专业技术服务创新）是提高核心竞争力的途经9、（服务对象满意）是专业技术服务流程改革的前提10、观念创新产生于客观的实际需要和可能，根植于（客观实际）11、专业技术人员服务力的核心要素为（服务意识）12、任何创新活动都

2、有一定的目的，（目的性）贯穿于创新过程的始终13、（创新）是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力14、在当今时代，竞争的不是成本、不是速度，而是（想象能力）15、思路和目标确定之后，（执行）就是决定性因素16、根据制度的职能不同，将制度分为规章制度和（责任制度）17、专业技术人员制度创新服务力提升的关键是（责任）18、一般的，把组织管理分成3个层次，即决策层、执行层和操作层19、监督机制是保障创新服务力制度执行的重要手段20、文化的基础是象征21、专业技术人员创新服务力制度建设的关键是（处理好组织各个层面的权责关系）22、（发挥网

3、络优势）是扩大服务范围的重要载体23、（激励）是提高执行力最有效的方法之一24、执行的基础是执行25、根据组织适应性不同，将组织分为机械式与有机式组织26、辩证思维的最高形式是（抽象与具体）27、在系统和组织研究中，人们从各个方面描述了系统的具体特征，在系统的特性中，整体性是首要的，也是最重要的28、执行力是指有效利用资源，保质保量达成目标的能力29、核心层的精神文化，称为组织的软文化30、发散思维包括平面思维、逆向思维、组合思维、侧向、横向、多路。不包括综摄思维31、知识是服务力的基础，一个人没有某方面的知识，就不可能有服务力32、创新

4、是一个民族进步发展的动力33、提高执行力，首先要强化执行意识34、注重结果导向的原则，要体现在体验结果的效率和效益上35、辩证思维的高级形式是抽象和具体36、在组织管理中，执行是中间层，起着承上启下的作用37、在执行过程中（心态）要素是非常重要的一个要素，也是第一个要素38、组织执行力是指组织能够高效实现组织目标的能力39、执行目标定位性影响要素是组织发展阶段40、根据组织的社会职能不同，将组织分为文化性组织、经济型组织和政治性组织