派工单管理制度.doc

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1、派工单管理办法（试行）一、派工单流程1、经营科收到派工单后，先和项目部协商好工期、工时，安排好人员，然后进行信息登记，并正式下单。2、项目部接到派工单后，应根据手里派工单的缓急，合理安排人员施工。3、项目部每完成一个派工单，要及时返给经营科，由经营科组织生产经营部和相关部门做好项目验收工作。验收合格，三方签字后办理结算，并做好信息登记。二、维修工期（一）派工单已明确工期的1、所有维修工程必须在派工单上的工期以前完成。2、项目维修过程中，项目部对无法按期完成的维修任务要马上提出，由经营科和经营部沟通重新调整工期。若维修中无困难提出，派工单却没有按期完成，则追究项目部责任。（二）

2、派工单无明确工期，需要查看具体故障情况再确定工期的1、必须在接单后48小时内派人查看设备故障。2、接单后，项目部应立即与报修部门沟通，了解故障详细情况，提前判断，根据经验提前准备好配件和工具并派人查看，能当场维修的即可当场维修。不能马上维修的，作出维修方案并与经营科联系，协商好工期和工时，正式派单。对查验故障时便立即维修好并验收通过的，不满半天工时的按半天计算，超出半天不满一天的按一天工时计算。三、派工单工费说明一个维修项目为一个单位核算总工费，每次正式下单前由经营科与项目部协商好工期和工费，再加上验收结果作为最终结算三要素。验收合格情况下，若按期完成则发全额工费；若延期完成

3、，每拖一天，扣除总工费的10%，直至扣完为止。若项目验收不合格，则限期整改，直至整改合格。每整改一次扣发总工费10%。三、其他事项1、项目部应根据派工单中的维修内容结合日常维修实际情况需要，提前做好维修物料储备，以免因物料短缺延误工期。仓库管理员要定期向项目部出具《维修用物料库存清单》，以供项目部参考。2、经营科要根据登记的派工单工期，及时跟进，确保工期。