企业文化与企业伦理.docx

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1、企业文化与企业伦理 陈少峰 著　　《企业文化与企业伦理》是带有专著性质的教材，是作者长年研究与教学的成果，适合选修企业文化和企业伦理的学生、MBA的学生，有关领域的研究人员和企业中层以上的管理干部使用。建设企业文化与完善企业伦理是企业经营管理中的一项基本要求，但迄今为止，在中国大多数企业的经营管理实践中，企业家和经理人一般都缺乏企业文化和企业伦理的专门训1练，因此在处理企业文化问题和进行道德决策时往往会忽视与之相关的管理重点，从而有时显得比较被动。　　为此，《企业文化与企业伦理》作者在长年给北京大学本科生、研究生和各类工商管理高级研修班的人员讲授“企业文化与企

2、业伦理”课程的基础上，以企业文化、企业美学和企业伦理学的跨学科内容为核心，结合大量的实践案例，对企业文化建设以及企业伦理的基本问题进行了深入、系统的论述，并注重方法的引导和跨学科研究。序导论第1讲市场文化与企业文化1.1市场的特性1.2市场制度的完善1.3无形的手1.4有形的手1.5竞争市场与企业成长1.6行业文化与行业美德1.7中国市场文化走向及其影响第2讲社会文化与企业文化2.1社会文化及其影响2.2历史文化与企业文化2.3历史上的商业文化及其借鉴2.4思维方式及其对企业文化的影响2.5生活方式的变化及其影响2.6法律与公共政策的完善及其影响2.7避免不好

3、的文化影响第3讲管理模式与企业文化3.1制度建设与管理模式3.2有效的管理模式3.3必要的管理理念3.4治理结构与战略决策3.5权威式管理与民主式管理3.6管理模式与商业模式的结合3.7对国外管理模式的借鉴第4讲建设企业文化的基本要求4.1正确的理念4.2结构化把握4.3企业文化的外部适应性4.4防止自我陶醉4.5理论指导与具体执行的结合4.6提升企业家文化4.7处理好内部效率与公平的关系4.8避免常见的错误第5讲企业的核心价值5.1价值与核心价值5.2核心价值与伦理行为5.3企业核心价值与社会核心价值5.4如何确立核心价值5.5核心价值的制度化第6讲价值观、

4、企业伦理与道德决策6.1作为企业价值观组成部分的企业伦理6.2公司的道德主体6.3企业的义利之辩6.4道德风险6.5竞争伦理6.6管理的道德问题6.7企业并购与破产处理的伦理思考6.8企业治理的道德6.9公司中的道德决策6.10两难性质的伦理问题第7讲职业道德与员工职业化管理7.1职业化与职业精神7.2新型的劳动价值观7.3德才兼备7.4职业道德的基本要求7.5职业道德与职业经理人7.6职业道德原则7.7职业道德原则的实践7.8职业化管理第8讲用人的原则与人本管理8.1确立用人的原则8.2原则的指导与实践8.3人本管理与自我实现8.4引导与沟通8.5爱护人才8

5、.6企业内的公民文化8.7简化人际关系8.8信任与发展第9讲团队的技术、文化与伦理9.1整体性的要求9.2团队的技术与伦理9.3团队悖论9.4企业高层团队9.5元老问题与文化冲突9.6小团体主义的问题9.7理念型团队的管理9.8足球文化对企业团队文化的启示第10讲营销文化与伦理lO.1营销的基本文化与伦理问题10.2营销战略与企业可持续发展10.3品牌建设与营销10.4广告伦理10.5连锁经营的文化与伦理10.6营销人员的素质10.7营销人员的培训与人才培养10.8营销人员的绩效考核与管第11讲企业形象11.1表里如一11.2企业形象的表现形式11.3员工代表

6、企业形象11.4CIS系统11.5企业形象的传播11.6公关与媒体宣传第12讲企业美学12.1企业美学的范围12.2质量立国与产品美学12.3设计与传统产业的改造第13讲品牌第14讲企业的社会责任第15讲家族企业的文化与伦理第16讲企业文化建设的程序第17讲企业发展的阶段性及其企业文化精彩书摘　　比照以上关于文化概念的理解，我们也可以从层次性的角度来理解企业文化概念。　　第一个层次，企业文化是文化中的一个系统类别，它是系统化的文化，又是具有内在联系的许多文化具体方面的整体。从客观的知识的角度来说，企业文化是企业经营管理中的理念、制度、形象设计、公共关系、员工行

7、为等复杂的文化系统。从如何建设企业文化的角度来认识，则是促进企业发展和完善企业经营管理的价值引导和制度建设等内容。　　第二个层次，企业文化涉及影响企业经营管理的外部环境如国情、历史文化、市场文化、消费者行为以及企业相互竞争的制度体系等文化系统。这一层次的文化主要包括两个方面：一方面要分析经济政策、宏观经济形势、国际化环境、民俗和民情以及经济发展阶段性特点等经济、政治、文化等复杂因素；另一方面则要处理与直接的市场环境、竞争对手及消费者行为有关的文化。这种企业对应生存环境的文化活动和交流方式也可以称为“关系文化”。这一文化特别重视解决企业对市场的认识、社会责任和竞

8、争方法等问题，同时也涉及企业的使命和对