当家人汽修汽配软件快速指南

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1、目录一、汽修汽配软件操作流程2二、首次进入当家人系统操作说明32.1、用户管理42.2、公司信息设置72.3、弹出项管理8三、接车登记9四、维修档案查询18五、预约登记19六、维修业务查询21七、出库登记23八、入库登记25九、维修应收处理27十、会员管理、积分管理参看“会员操作快速指南”28一、汽修汽配软件操作流程1、设置操作人员,进行用户授权2、”系统管理”里的基础资料设置3、接车登记4、配件领料(出库登记)5、完工审查6、制作结算单7、财务收银(出厂)8、出厂回访9、财务管理10、会员管理11、积分管理二、首次进入当家人系统操作说明开始完成系统正确安装(安装说明详见系统使用手册)以“

2、管理员”身份首次进入系统,密码为“111”首次进入系统后,对系统进行初始化:1、选择“用户管理”功能,为系统添加新用户,并为每一个用户设定功能权限。2、选择“公司信息设置”功能,输入公司地址及联系电话、公司管理模式。3、选择“弹出项管理”功能,设置应用中各弹出项明细。4、选择“班组人员设定”,设置班组和人员信息。5、选择“收费标准设定”功能,为各种维修项目设定收费标准。6、其他信息录入设置:包括供应商信息设置、销售客户信息设置、工时定额标准设置、成组作业设置、维修保养天数里程设置等。7、从总公司获取资料:包括厂牌车型设置,车架号、车型对照表设置,配件资料管理等。退出系统,以其他用户身份重新

3、进入系统按照业务流程,正式开始使用系统结束2.1、用户管理功能:分店设置,操作人员权限设置。添加分店:连锁版软件使用。分店简称:分店标识:各分店的唯一标识,在各种单据单号反映,也是权限控制的标识。分店全称:显示在各种单据的表头公司名称。分店电话:显示在各种单据落款的公司联系电话。分店地址:显示在各种单据落款的公司地址。分店仓库:每个分店可以有多个仓库。双击分店仓库可以设置分店仓库。添加人员:人员编码:是系统自动产生的。分店人员:操作人员名称。口令:操作人员进入当家人软件的密码,默认:111,操作人员可以修改自己的密码。特权:当家人软件的一些重要操作都有权限设置,并且有日志备查。有该操作权限

4、,打勾即可。值得注意的是:在特权中,不同业务部门的特权有交叉想象,如:第19位,标记索赔已处理状态、库存“反归库”操作,索赔部门和库存部门共用了这个特权,因为他们功能权限不同,所以操作特权就不会有漏洞。工时费打折:维修业务的工时费打折折率。材料费打折:维修业务的材料费打折折率。查询其他分店仓库权限:操作人员可以查询、处理(入库、出库)本分店的库存数据,也查询其他分店的库存数据,但不能处理(入库、出库)。在这里双击可以选择可查询的其他分店仓库。功能权限:双击人员名称后的编辑框,显示功能授权窗口:对操作人员可以拥有的功能打勾即可。操作技巧:可以按ctrl键,用鼠标点击总管理模块,如服务台业务管

5、理,则该模块下的所有功能都被选中。也可以单点选择。选择后存盘退出。2.2、公司信息设置功能:设置公司基本资料,及公司管理模式设置。管理模式设置:ü作业单生成规则:接车登记作业单号生成规则,两种方式供选。ü委托单/结算单打印类型:本软件对委托单/结算单的打印都提供两种打印格式,分别为左右/上下,用户可以预览后选择一种打印格式,并且可以选择是否满页,当家人软件的打印都是按照标准的A4纵向格式设置,如果选择打印满页,则在生成委托单/结算单后,如果不够A4纵向满页,则补充空行,满足A4纵向满页格式,如果不选择打印满页,则在生成委托单/结算单后,如果不够A4纵向满页,则不再补充空行,即有多少打印多少

6、。ü结算时是否跳过收银处理:结算和收银可以作为两个步骤处理,结算负责制作结算单,收银负责付款方式、实收金额。但是可以把这两个步骤和成一个步骤处理,即同时处理结算收银。ü接车登记时,客户资料是否完全输入:在接车登记时,最好尽可能多的录入客户资料,要选择“完全录入”,则在录入客户资料时,所有项目必须全部录入,才能存盘,如不选择“完全录入”,则只需录入车牌号和里程即可存盘。ü接车登记时,改变客户信息是否刷新客户资料:在接车登记时,如果客户资料发生变化,是否自动刷新客户资料,如打勾,则自动刷新,否则不会刷新,要改变客户资料,只能在“客户管理”功能修改。ü结算前是否完工审查:一般结算前要经过完工审查

7、,才结算,但也可以省掉该步骤,录单完成直接可以结算。ü接车登记的下拉项允许修改:在接车登记时,带有下拉窗口的项目,都可以在系统管理相关功能预先设置,然后再使用,这样可以保持数据的标准性,但也可以不经过预先设置,在接车登记界面直接录入。ü打印时,是否采用同一标题:连锁版使用,如打勾,各分店打单采用公司信息设置的同一标题,否则显示各自分店公司名称。ü会员积分标准:可以按照两种标准来积分:接车和客户消费金额。2.3、弹出项管理

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