县信访局2017年工作总结和2018年工作要点.doc

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1、县信访局2017年工作总结和2018年工作要点信访局2017年工作总结和2018年工作要点今年以来，全县信访工作在县委、县政府的正确领导和各级各部门的大力支持及上级信访部门的关心指导下，认真贯彻落实党的十八届三中、四中、五中、六中全会和习总书记的一系列讲话精神，紧紧围绕打造“五个镇巴”建设和小康社会建设营造良好社会环境为目标，以开展“信访工作责任落实年”活动为抓手，以“严格落实逐级走访、深化信访信息系统深度应用、化解信访积案、减少赴省到褚市集体访、控制进京非正常斌访”为重点，以实现“阳光脱信访”、“责任信访”、“绱法制信访”为方向，

2、抓改革、强基础、突重点、防风险铛、补短板，坚持运用法治思维、法治方式化解信访问题摆，不断创新工作方法，圆满完成了全年既定目标任务，浯全县信访形势继续保持平稳殚向好的总体态势。2017年9月县信访局被省人社厅踽、省信访局授予全省信访系铐统先进集体；2017年1柬1月被市委、市政府授予全妩市十九大信访维稳先进单位骇。按照省、市、县的部署迤和要求，2017年我局主肆要抓了以下几个方面的工作鬻：一、全面推动信访工作旎责任的落实。今年，是中省市确定的“信访工作责任落实年”，县信访联席会议恁16/16办公室向各镇、县信访联席变会议各

3、成员单位翻印下发了θ中办、国办的《信访工作责剖任制实施办法》和省上出台冕的《实施细则》，并组织全畹体机关干部认真学习，以责飙任落实推动工作落实。各镇增（办）、县信访联席会议各殄成员单位主要负责同志都能互切实履行信访稳定工作第一奋责任人的责任，经常听取研俾究信访工作,分析研判信访侃形势，带头接待群众来访、纠批阅群众来信，推动重点信箜访问题的化解。严格按照信访工作目标责任书的要求，т落实源头预防、解决问题、焙化解矛盾的责任，确保信访稷工作与其他工作同部署、同谩检查、同考核。2月份，县政府换届后，县信访联席会岙议及时调整了县级领导干部

4、灾接访日程安排，在全国“两Д会”和党的十九大期间，县咫信访联席会议每天安排一名韩县级领导到县信访联合接待大厅坐班接访；从7月份开始，县委、县政府领导每月苜安排一天时间到县信访局接排待上访群众，今年以来县级丹领导共接待上访群众126┨批174人次，下访153惟批256人次，批阅群众来瘫信69件次。二、锁定目晦标任务，实现追赶超越。年鳜初，市上下达我县的目标任煊务是：进京非访控制在2人藿次以内；无赴省集体访发生，到市上访控制在120人泌次以内。一年来，各镇（街┱道办）、各相关部门对照签痿订的目标责任书，锁定目标糜任务，扎实工作，县

5、信访局婴强化督查督办，县信联办继メ续加大对进京、赴省、到市挣上访情况的通报力度，凡老蜃16/16户进京上访的，发生一起通倜报一起。截止11月30日，我县共发生进京非正常上蛛访3人次（泾洋街道办刘朝嫘忠、观音镇陈继顺、巴山镇札唐成华），超市下达控制指词标的50%，无赴省集体上笠访发生，到市上访53人次傥，占市下达控制指标的44蛔.2%。三、强力推进基ｑ础业务规范化建设和信访信搪息系统广泛应用。信访基础伛业务规范化建设是提升信访孰干部业务能力和水平的重中ぎ之重，是一名合格信访干部蔑的必备素质，针对信访基础业务中不规范、不及时、不严

6、密等方面的突出问题，6月8日至9日利用两天时间脘组织各镇、县信访联席会议成员单位和县信访局的全体セ干部共55人在县信访局视茺频会议室参加全省信访业务岽培训。从县信访局抽调业务喽精通的标兵、能手，由分管ⅷ领导带队深入到永乐镇、平当安镇、观音镇、泾洋街道办卺等8个镇(办)和县环保局娌等部门进行实地督导检查，梓查问题，找短板，抓整改，毪推动全县信访信息系统应用恹率和规范化程度的不断提高岑，扩大应用覆盖范围，做到玟信息全录入、业务全流转、锅数据全生成、办理全公开。集四、及时办理中省市转交蔬办案件，全力破解信访突出盎问题。1、信访积案办理

7、憩情况。今年以来，省市共交仄办给我县信访积案1件，属滔于省信访局交办。信访人谭犒秀军，系我县泾洋派出所干到警，2012年8月8日,醯该谭驾驶普通二轮摩托车到白县公安局核实排查人员二代茯身份证信息资料，途径新街16/16盗县电影院门口时发生交通事惩故。2012年9月24日Х、11月23日分别被县、瑰市人社局认定为工伤。同年胰11月27日陕西省汉中市帕汉航法医司法鉴定所鉴定为螋九级伤残。省民政厅已于2017年2月份给谭秀军发柽放了《残疾证》并开始享受仕相关待遇，谭秀军也已息诉掠罢访。2、中央巡视交办遇案件的办理情况。中央巡视瘕组共交办

8、给我县信访件7件熔，其中：求决类4件，纪检唔监察类3件。我县均能按照章要求及时交办给相关责任单禀位，截止目前，求决类4件如全部办结，纪检监察类3件，由于信访人问题的时间跨坡度长，问题复杂，县纪委和襦盐场镇纪委正在调查核实中赡。3、市