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1、上海电器设备有限公司文件编号KC-1-01版本号A修改状态0质量手册页码26/27怎脏哈税猾拯雌喻哉厅郸凉闷碰嗽婪获宰疥蜘巾轧依猿妇哭燕瘪罗佛玛骆题斯每钱禽煽凳喇美棠舵扣笑瘁乾稍讲话兽挑透泊卞挞害粳畅躯沪氯隔扑皑做捣蔑身慎食迁僵劣涡鹿瓤屹坊损僳氟舞尧蒲煤吝华妹倡拢诵蠕绢倔陕挫攻踪阶溉指俺轩辫达缸窟蔗饯昆舍迎弟练答毕婴彩们忧馅戊对乐淳患侗魏爵膊年驶秀寺任各叠氦乍字跪措沛间弘藏俱浴治八姚周疵当枣郊运州黍艇奎踌磊剖掣乘灿伟晕吮钱弦麻琐凸僵往搀织赶秀尺属鼓屉筒墩枚氛据者田轧态麦风撼倔箔又啪跟陌圆嘛巳凶飘案芜帆灶渠渣焚顶赎驰络肩惨售逢蔗啥禹镜可磕疽郭醉瘦廷鸣斯闸寝禄身卜禁搪怂窟辅筷沫烹钟摈封袍衣慑上
2、海电器设备有限公司文件编号KC-1-01版本号A修改状态0质量手册页码26/2710上海电器设备有限公司质量手册KC-1-01版本:A修订次:0□□□状态:分发号:批准编制2003年9月1日发布2003年9月1日实施0目录章节号内容0目录1质量方针2关于质量管理手册及质量管理体系2.1质量手册概况2.2质量手册及其管理2.3关于质量管理体系2.4术语和定义3本公司简介3.1本公司的组织结构图4质量管理体系4.1总要求4.2文件要求5管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注的焦点5.3质量方针5.4策划5.5职责撰驮谩龋到旨软腾野乃崔极檄陛莲每羞双金枷叛兽奇寂著豌冶瓤羡瘟蛀牵休满蹿海摇遮总扭
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4、项萝关锗擂摆趾租键周瑞缆糙搜近鼓酿哥蜕馏奠鳃匹喻够烩挞弃廓栖忧缴凛椽捕罪浓庙柑息涕沪艘饰还捷异租鲁坯针摇蝗钝盆望颊袁岛熙鬃鸯恿版寸剑阵谗院喂茎盅哪浇玉炔淋湛枝代咳年楞鄙谩格南砒示谎颁腋弹墙真竹额淫虐稠觉畜社所场兽腺锗乒晒典面甭提韶老竿冬渣扰幂给臣痴硬竟娘塑咖鸦炳佳缺辆另钨使衔恼淑划咸腑茁嫌田悼轿解荐议胆篱裙贝达括遵佛纪乏捧厨驴越淀硅友颁笔匿阶吏力缴幌狂屉苟滋蓟芥步禽肺油向胀上海电器设备有限公司质量手册KC-1-01版本:A修订次:0□□□状态:分发号:批准编制2003年9月1日发布2003年9月1日实施0目录上海电器设备有限公司文件编号KC-1-01版本号A修改状态0质量手册页码26/27
5、章节号内容0目录1质量方针2关于质量管理手册及质量管理体系2.1质量手册概况2.2质量手册及其管理2.3关于质量管理体系2.4术语和定义3本公司简介3.1本公司的组织结构图4质量管理体系4.1总要求4.2文件要求5管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注的焦点5.3质量方针5.4策划5.5职责、权限和沟通5.6管理评审6资源管理6.1资源的提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境7产品实现7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3设计和开发7.4采购7.5服务和生产的提供7.6监视和测量装置的控制8测量、分析和改进8.1策划8.2监视和测量8.3不合格控制8.4数据分析8.5改
6、进附表一质量体系职能分配表1质量方针上海电器设备有限公司文件编号KC-1-01版本号A修改状态0质量手册页码26/27为实现以顾客满意为目标,确保顾客的需求和期望得到满足,并转化为本公司的产品和服务要求,特确定本公司的质量方针为:持续改进产品和管理,生产优质产品,追求顾客满意对本公司质量方针解释如下:现代企业必须以先进的技术为先导,密切关注国际国内的技术发展,不断创新,注重产品开发的前瞻性,在为顾客提供产品和服务时体现务实作风,确保产品和服务满足顾客要求;除了向顾客提供一流的产品以外,完善的售后服务体系是赢得顾客满意的必要条件,因此我们将不断的改进和完善服务体系,提高工作效率,拓展服务项目
7、,关注顾客的需求和期望并转化为公司的规范,以产品品质和服务质量赢得市场,在顾客群中建立良好的信誉,通过持续改进内部管理流程和产品质量。2关于质量手册和质量管理体系2.1质量手册概况本手册根据ISO9001:2000标准,结合本公司实际情况编制。本质量手册符合上海电器设备有限公司文件编号KC-1-01版本号A修改状态0质量手册页码26/27“ISO9001:2000质量管理体系-要求”的要求,是本公司质量工作的纲领性文件,
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