hr管理教材-2人员计划与招募

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1、人员计划与招募牛雄鹰对外经贸大学国际工商管理学院主要内容¢人员计划与预测的意义¢人员计划与预测的原则¢人员预测的内容¢如何进行人员预测¢人员招募的关键¢人员招募的手段人员计划与预测人员计划（ManpowerPlanning）•定义：在对将来可能出现的空缺职位进行分析的基础上，形成填补这些职位空缺以及是用内部还是用外部候选人来填补的计划的过程。•功能：确定公司将来可能出现的职位空缺以及如何填补这些职位空缺。人员计划程序人员需求预测人员供给预测人员需求与供给比较制定雇佣计划人员计划与预测的原则¢内部一致性：同所有其他人事功能如招募、培训、工作分析等HR计划相一致和协调¢外部一致性：同企业的整体

2、计划相配合内部HR政策工作分析内部预测人员预测两者比较招募方案薪酬计划外部预测外部组织战略人员预测的内容¢人员需求预测¢内部候选人供给预测¢外部候选人供给预测人员预测要考虑的因素¢确定市场或顾客对组织的产品和服务的需求总量；¢确定本组织的生产与销售能力¢确定人员总量：总体的人员预测人员预测中要考虑的因素（续）¢可能的雇员流动比率（辞职或中止合同）¢雇员的质量与性质¢与提高产品或服务质量或进入新市场有关的决定¢导致生产率提高的技术与管理方面的变化¢本部门能够获得的经济资源人员需求预测的特定技术¢趋势分析¢比率分析¢三点分析¢计算机预测趋势分析（Trendanalysis）¢定义：首先通过分析

3、企业在过去5年左右时间中的雇佣趋势，然后以此为依据来预测企业未来人员需求的技术。¢局限：雇佣水平由过去经验的影响有限，因此趋势分析适于进行初步的预测比率分析（Ratioanalysis）¢定义：对组织内所需雇员的数量和某些关联性因素（如销售额、产量等）的数量的比率进行分析，由此预测组织中的人员需求¢局限：由于忽略生产率等其他因素的变化性，因此此方法也是较为粗略的。散点分析（ScatterPlot）¢定义：企业的业务活动量与人员需求量之间的相关分析。¢局限：受相关程度高低的影响，相关较低，则预测效度较差。计算机预测系统（Computerizedforecast）¢定义：通过计算机程序考察产量

4、、销售额（最低销售额、最高销售额、可能销售额）等因素与用工总量之间的关系，从而预测人员需求的方法¢局限：考虑的影响因素仍然有限，需要管理人员的判断加以调节管理人员的判断（对各种预测技术的修正、调节因素）¢提高产品质量或服务质量的决定或者进入新市场的决定¢技术和管理变革导致生产率的提高¢可能获得的财力资源内部人员预测的信息来源¢雇员资格数据库(Qualificationinventory)¢人员调配图(Personnelreplacementcharts)¢职位调配卡(Positionreplacementcard)¢计算机信息系统计算机信息系统组成¢工作经验代码¢产品知识¢行业经验¢正规教

5、育¢培训课程¢外语水平¢迁移局限¢职业兴趣¢工作绩效评价内部提升的优点¢当组织依据雇员能力的提高而决定提拔时，有利于提高士气和组织绩效¢内部候选人对组织目标的认同感较高，不易辞职¢内部雇员更容易考察¢内部雇员定位快，不需要太多培训内部提升的缺点¢易于打击落选的内部申请者¢新提升的人员有时不容易建立威信，不如外来的和尚好念经¢近亲繁殖外部候选人供给预测的内容¢总体经济状况（GeneralEconomicConditions）¢地方劳动力市场状况（LocalLaborConditions）¢职业市场状况(OccupationalMarketConditions)有效内部提升的关键•加强双向沟通

6、，在员工与组织之间建构合理的心理契约（PsychologicalContract），保证员工的职业发展计划能够较好地实现•完善绩效考评体系，确保管理的公平性人员招募人员招募(Recruiting)•定义：及时地、足够多地吸引并鼓励合格者申请本组织中工作岗位的过程。•功能：建立一个求职者人才库。人员招募程序做好相关准备提出用工申请选择招募方案制定招募计划实施招募计划收集求职简历常用招募手段的使用比率内部提升员工介绍主动求职新闻报州就业服务机学院/大学私人职业介绍搜寻公者纸构所司办公室/职94％87％86％84％66％员生产/服务86％83％87％77％68％专业/技术89％78％64％94％

7、81％委托销售75％76％52％84％44％经理/主管95％64％85％60％63％人员招募的关键¢加强公司招募过程的质量，这是公司形象管理的一部分¢加强人力资源部门与直线部门的密切合作，这是进行有效招募的重要环节招募甄选金字塔新雇佣人员50接到录用通知者2:1100实际接受面试者3:2150接到面试通知者4:3200总体求职者6:11200人员招募的常见渠道¢媒体广告¢就业服务机构¢高级管理人员代理招募机构¢校园招募¢