易遨装饰家装公司

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1、易遨装饰家装公司ERP系统详细设计书天津易遨科技有限公司2006-4-5-34-系统流程在本ERP系统中主要涉及以下六类角色：一、店面接待员二、工程部人员三、财务部人员四、材料库人员五、公司领导六、系统管理员图例：流程编号，与流程详解中的编号对应客户信息录入2.1度尺录入2.2角色模块编号，与系统功能模块编号对应工作内容-34-主要流程如下：前期客户信息统计3.1客户信息录入2.1转为度尺客户2.3度尺收费录入4.6度尺确认4.1合同统计3.3合同录入2.5上传预算2.7中期首款录入2.6查询送货计划6.2制定送货计划6.1编排材料5.2指派工队5.3指派监理5.3通知交底7.3启动

2、工程5.1现场施工送货录入6.3送货维护6.4水电验收确认4.2录入水电验收5.5现场施工-34-催缴款项4.5中期款录入2.6暂停工程5.1材料变更确认4.3增减项确认4.10材料变更5.6增减项录入5.10制定送货计划6.1送货录入6.3现场施工余材确认6.5录入余材5.7竣工验收5.1送货确认5.9材料结算完毕5.1后期付款录入4.4利润统计3.4财务结算完毕5.1催缴款项4.5尾款录入2.6-34-流程详解：工程前期，在这阶段主要由店面接待人员同顾客接洽，制定装修方案。共分5步店面接待人员录入当天的客户信息（客户信息录入）。信息只能被本店人员看到。接待员可以修改客户信息（客户

3、信息维护），删除无用信息。客户分为三类：一类：普通客户，未与公司发生任何费用关系。二类：进行度尺的客户，可以免费为客户度尺。三类：已经签过合同的客户，工程开工后，对应的一类或二类客户自动升级成三类客户。二类和三类客户不能删除。现场度尺完毕后,选择某个一类客户，转为度尺客户（转为度尺客户）。三类客户不能转为二类客户。一个客户只能录一次度尺，一个合同。财务人员收到度尺费后，录入收费（收款录入）如有录入错误，财务可以修改（收款维护）。修改和删除的操作会记进日志。财务确认度尺客户（度尺确认）。管理人员可以查阅客户信息统计（客户信息统计）与客户达成装修协议后，接待员录入合同（合同录入），合同必

4、须选一个已录入的客户。同时在合同中制定收费计划。在财务没有启动工程开工之前，接待员可以修改或删除合同信息（合同维护）。在财务没有启动工程开工之后，合同和收费计划不能修改。如有变更项，另外录入（请参加变更项流程）。制定并上传预算（上传预算），使用Excel报表，预算包含所有材料及其数量。在财务正式启动工程之前，可以由接待员重新上传预算。管理人员可以查阅合同统计信息（合同统计）工程中期，这阶段进行正式装修工作。流程涉及财务部、工程部、工队和材料库，需要几个部门通力合作。共分14步收到首款后，财务录入系统（合同维护）。在整个项目财务结算完毕之前，如有录入错误，财务可以修改（合同维护）财务在

5、收首款后，启动工程（工程进程管理）。工程启动后，系统自动给工程部发通知，通告工程开启（通知查阅）。工程部在接到留言后，下载预算报表，编排每项材料的送货时间（编排材料进度）。编排材料后，系统自动给材料库发留言，通告下载材料安排（通知查阅）。选择本部门所属的工队，进行施工（指派工队）。选择本部门所属的监理，进行施工（指派监理）。-34-并发留言通知设计交底（通知查阅）。材料库人员下载材料安排（材料送货计划）（材料编排汇总）。在材料送货计划中，可以看到每项工程的材料发送计划，材料库人员再制定详细计划，精确到小时。在材料编排汇总中，可以看到所有工程按计划发送日期的汇总情况。材料库人员录入每次

6、送货情况，包括材料数量和送货时间（送货录入）。在整个项目送货确认之前，材料库人员可以修改或删除送货情况（送货维护）。工程部人员录入水电验收（录入水电验收）。一个工程只能录入一次水电验收。财务人员确认或驳回水电验收（水电验收确认）。如果财务驳回验收，工程部人员可以重新录入水电验收。修改工程进度，完成水电验收（工程进程管理）。水电验收必须在收中期款之前完成，如没有进行水电验收工程不能暂停或中期款完毕。对应收但未收到的中期款，财务进行催款（应收款查询）。收到中期款后，财务录入系统（收款录入）。如果比计划时间，超过三天仍未收到中期款，系统自动给财务发留言通知进行提示（通知查阅）。对过期未收到

7、钱款的项目，财务可以暂停工程（工程进程管理）。材料库暂停送货，不能再录入和维护送货情况。工程部人员录入材料变更情况或增减项（材料变更录入）(增减项录入)。在财务确认之前，可以修改或删除材料变更和增减项（材料变更维护）（增减项维护）。财务确认或驳回材料变更（材料变更确认）（增减项确认），确认后不能再修改。根据材料变更情况，系统自动将增加的钱款金额追加到合同中，原先收款计划不变，每次新追加的钱款单独记录。材料库人员下载材料安排（材料送货计划）在材料送货计划中，