卓越绩效准则和管理体系的整合途径

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2、绩效准则和管理体系的整合途径30卓越绩效准则和管理体系的整合途径30卓越绩效准则和管理体系的整合途径30卓越绩效准则和管理体系的整合途径30卓越绩效准则和管理体系的整合途径30卓越绩效准则和管理体系的整合途径30卓越绩效准则和管理体系的整合途径30譬虞立箴随着经济全球化的迅猛发展，国体系审核和管理评审，使组织形成了量．提升国际竞争能力，具有重要的作际竞争的日趋激烈，质量在组织竞争不断纠偏的持续改进机制。但是，这些用。因此．研究卓越绩效准则和管理体中日益显示出至关重要的作用。各种管理体系标准仅仅是满足顾客或相关系标准的整合，成为组织和认证机

3、构管理体系标准（可包括质量管理体系、方的最低要求：管理体系的审核主要共同关注的重要课题。环境管理体系、职业健康安全管理体是一种符合性的评价，我国２∞５年实以下就卓越绩效准则标准和管系等）的贯彻和认证，使组织走上了程施的《卓越绩效评价准则》国家标准，理体系标准整合的可能性和方法，进序化、规范化的道路，通过定期的管理对进一步帮助组织提高经营管理质行初步探讨。『—：：：］上渴质疆笆刭裟襟笋“”７卓越绩效程的持续改进和创新来追求组织的卓能源消耗、资源综合利用安全生产等…、牵越绩效准ｌ｜ｉ《标准越。相同的质量管理原则能够使组织方面的隐忧。与管理髂系

4、要求标准鹩荚系在建立质量管理体系的同时，与卓越（２）基本思想方法一致。环境／职１．卓越绩效准则标准和质量管理绩效模式进行整合成为可能。业健康安全管理体系标准都是基于策体系要求标准的关系２．卓越绩效准则标准和环境管理划一实施一检查一改进（ＰＤｃＡ）的运从质量管理体系标准制订的质体系／职业健康安全管理体系要求标行模式，这种方法也是ＧＢ／Ｔ１９００１—量管理原则的角度来看，卓越绩效准准的关系２∞Ｏ标准提倡使用的过程方法。卓越则标准遵循着与质量管理体系要求卓越绩效准则标准和环境／职业绩效评价准则同样要求高层领导在确标准相同的质量管理原则，只是在原

5、健康安全管理体系标准，从制定所遵定组织的发展方向及绩效目标时，应有的八项质量管理原则的基础上拓循的方法和原理的角度来看，有以下均衡考虑顾客和其他相关方的利益．展和深化，集中体现在一组相互关联共同点：战略制定时应该考虑可持续发展及相的核心价值观上，其与质量管理原则（１）着眼点一致。卓越绩效评价关方的要求；提供为实现绩效目标所的联系，可用表１所示：准则，也强调了组织在追求卓越的过需的资源，确保为员工工作场所的紧从表１分析可以看出．卓越绩效程中应该承担的社会责任．要求组织急状态和危险情况做好应急准备，预模式标准实际上把传统的产品、服务应该遵守法

6、律法规的环境，着眼于证测和处置因基础设施而引起的环境和质量的内涵，拓展为工作质量和经营实环境绩效和职业健康安全绩效，关职业健康安全问题：对绩效目标绩效质量：通过战略策划、绩效评价来关注注相关方的利益和产品服务和运营中测量分析和改进的ＰＤＣＡ运行模式。竞争力的提升；以结果为导向的对过的风险，应对当前和未来对环境保护、（３）管理的原则一致。任何管理原则的成功之处，有赖于组织中各个表１质量管理原则和卓越绩效核心价值观的关系层次与职能的承诺．特别是高层序号质量管理原则卓越绩效模式标准的核心价值观领导的承诺。环境／职业健康安以顾客为关注焦点。理解顾

7、客顾客驱动的卓越。把关注顾客．拓展为市场及其他相关方的全管理体系标准和卓越绩效评价１的期望，满足并争取超越顾客需求和期望，把关注顾客所需的产品质量．拓展为经营质量．准则标准同样强调了高层领导对期望聚焦于经营结果远见卓识的领导。注重未来。促进创新的管理。社会责任。领污染预防、遵守职业健康安全和与其环境因素有关的法律法规的领导作用。领导确定组织的宗导要确定组织的愿景、使命和价值观，创造创新和快速反应２旨和方向．创造员工参与的工和员工学习的工作环境．关注未来．分析和预测影响组织发承诺；同时还应确保环境因素和作环境展的各种因素，进行组织发展战略的

8、制定和部署．以实现战职业健康安全有关的信息交流、略目标，领导还皮履行公共责任、公民义务及恪守道德规范保护股东和其他相关方的权益协商和沟通，对组织内各级人员全员参与。把员工参与作为组进行培训、教