质量审核员考试大纲

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1、质量审核员考试大纲作者：pxb新闻来源：本站原创点击数：2354更新时间：2007-10-11中国认证认可协会中认协注[2007]44号关于发布CCAA《2007年质量管理体系国家注册审核员笔试大纲》的通知各相关认证机构、培训机构及注册申请人员：为了贯彻国家认监委有关认证人员考试工作改革精神，依据中国认证认可协会（CCAA）《质量管理体系审核员注册准则》（CCAA-108第2版），我会制定了《2007年质量管理体系国家注册审核员笔试大纲》，现予以发布，自2007年6月1日起实施。特此通知。附件：2007年质量管理

2、体系国家注册审核员笔试大纲二OO七年三月二十七日2007年质量管理体系国家注册审核员笔试大纲1．总则本大纲依据CCAA《质量管理体系审核员注册准则》（CCAA-108第2版）（以下简称注册准则）制定，旨在通过统一的笔试，客观、公正、全面地考核参加考试人员满足注册准则中“2.4知识要求”的程度，及其基本的个人素质情况，为CCAA评价质量管理体系实习审核员注册申请人的能力提供依据。本大纲适用于拟向CCAA申请注册为质量管理体系实习审核员的人员。2．考试要求2.1考试对象已完成符合注册准则2.2.4要求的质量管理体系审

3、核员培训的人员。参加考试时，考试人员需提供本人身份证件和审核员培训证书原件。考生应严格遵守考场规则（见附件一）。违反考场规则者，将取消考试资格和考试成绩。2.2考试方式考试为书面闭卷考试，考试试题由CCAA统一编制。考试分为基础知识和审核知识两部分，分别安排在同一天的上、下午进行，每部分考试时间为2小时。参加基础知识考试时，考生不能携带任何参考资料；参加审核知识考试时，考生可参看GB/T19001-2000标准文本。申请人可以一次参加两个部分的考试，也可以一次参加一个部分的考试，两个部分都合格方为通过考试。2.3

4、考试频次及地点考试原则上每季度末月组织一次，每次在北京和选定的国内大中城市设立考点。CCAA将提前发文通知报名，申请人可在每次设立的考点范围内选择地点报名并参加考试，具体的考试日期、地点及安排在考试前1个月公布。2.4考试费用CCAA根据《认证人员注册收费规则》收取考试费用。报名截止后，无论是否参加考试，考试费用将不予退还。2.5考试的题型及分值2.5.1基础知识部分考试的题型及分值分值分布1．质量管理体系标准理解60%2．质量管理专业基础20%3．法律法规知识10%4．个人素质方面10%题型数量单题分值（分）小

5、计分值（分）单项选择题15115判断题15115多项选择题10220填空题10110简答题4520案例分析及阐述题45202.5.2审核知识部分考试的题型及分值分值分布1．质量管理体系标准应用和审核75%2．质量管理体系认证过程知识10%3．对审核员管理的通用要求5%4．组织状况、企业管理运作10%题型数量单题分值（分）小计分值（分）单项选择题15115;多项选择题5210;判断题10110;简答题3515;阐述题21020;案例分析题5630.2.6考试合格判定基础知识部分和审核知识部分考试的满分均为100分，

6、每部分70分（含）以上合格，两部分均合格方能通过考试。2.7考试结果发布CCAA将在考试结束后45天内，公布考试合格人员名单。3．基础知识部分的考试范围和内容3.1范围a.注册准则2.3.1个人素质b.注册准则2.4.1.2质量管理体系c.注册准则2.4.1.3法律法规3.2内容3.2.1质量管理体系标准的发展概况a．质量管理体系标准产生的背景及发展概况b．ISO9000族标准的概念、意图c．实施ISO9000族标准的意义d．ISO9000族标准在中国的进展情况3.2.2ISO9000族标准的构成和特点a．ISO

7、9000族核心标准b．ISO9000、ISO9001、ISO9004的作用和相互关系c．ISO9001与ISO9004协调一致的概念和异同点d．ISO9001与其它管理体系标准的相容性3.2.3八项质量管理原则a．八项质量管理原则的含义b.与ISO9001标准的关系3.2.4质量管理体系基础重点理解以下基础：a．质量管理体系理论说明b．质量管理体系要求和产品要求的区别和相互关系c.过程方法d.文件的价值e．持续改进f.统计技术的作用3.2.5术语和定义理解GB/T19000-2000标准中的所有术语和定义。重点理

8、解以下术语及其相互关系：质量、质量管理、产品、质量策划、质量计划、质量方针、质量目标、过程、程序、不合格、纠正、纠正措施、预防措施、持续改进、文件、特性和要求。3.2.6GB/T19001-2000标准（以下序号以GB/T19001-2000标准的条款号为序）1范围a.GB/T19000-2000标准的适用范围b.遵守法律与符合标准的关系，满足产品要求应包含的几项内容2应