知识管理是提升企业核心竞争力的战略选择

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1、知识管理是提升企业核心竞争力的战略选择　　【摘要】随着社会的进步，知识管理在企业提高核心竞争力方面的作用越来越重要，近几年来，国内外人士对知识管理与核心竞争力这两个主题各自有了比较系统的认识，然而，对于两者的整合研究，特别是如何利用知识管理来提升企业核心竞争力，缺少深入研究。本文通过对知识管理及企业核心竞争力的研究分析，寻找出知识管理对于提升核心竞争力的途径。　　【关键词】知识管理企业核心竞争力对策　　　　随着知识管理的发展，知识管理正作为一种新的管理理论引起越来越多企业家和学者的重视。知识管理是基于新的经

2、济形态——知识经济的出现以及人们对知识与管理内涵的更深层次的理解而逐渐发展起来的。在我国加入el为代表的企业能力学派，成为战略管理理论的新的主流学派，标志性的事件是：1990年Prahlad和Hamel在哈佛商业评论(HBR)上发表了“企业核心能力”一文。　　Prahlad和Hamel认为，核心竞争力是“组织中的集体知识，尤其是协同不同的产品生产技能，以及对多样化的技术进行集成的知识”。这个定义是关于核心竞争力的、较早的“经典”定义。　　　　三、知识管理与企业核心竞争力的相互关系　　　　1.知识管理对核心竞

3、争力的促进作用　　核心竞争力是企业获得长期竞争优势的基础，而竞争优势的创造有赖于有效的知识管理。一方面，企业核心竞争力的形成和维持取决于企业知识积累、应用和创新的能力；另一方面，企业核心竞争力的提升也是建立在知识基础之上的。知识管理对企业核心竞争力的促进作用主要是通过外化、内化、中介、认知4种功能来实现的。此外，知识管理还可以帮助企业克服核心能力刚性。　　2.核心竞争力对知识管理的导向作用　　知识管理可以促进核心竞争力的形成与发展。反之，核心竞争力对知识管理具有指导作用。　　⑴核心竞争力战略比狭隘的只重视现

4、有知识资产管理的方式看得更远，这种思路使得人们在考虑问题时，不仅要从增强当前知识效用的角度出发，还要从获取未来知识的角度出发。　　⑵核心竞争力和以知识为中心的公司观点都要求相应的知识管理变革，需要采取能够实现战略联盟的知识管理方法，从知识综合与创新的效率、范围、灵活性等方面测量知识管理战略价值。　　⑶核心竞争力的营造体现了企业的长期目标，是公司通过重新认识与整合内部与外部已有的及新的知识，使自身素质发生变化的过程，它能为企业未来的发展提供知识基础。　　⑷公司选择核心竞争力作为知识管理的重点，可以保证可用于公

5、司知识管理的资源有更高收益的回报，也可显著减少需要管理的知识内容，简化知识管理业务流程，实现知识管理与企业其他业务流程的融合，还有可能引起公司上下尤其是公司最高领导层的关注，更有可能获得较多的资源支持，并在公司范围内显示宣传知识管理的巨大作用。　　四、利用知识管理来提升企业核心竞争力的对策　　　　1.创建“学习型”组织　　在学习型企业中，每一个职员都被认为是知识的管理者，全体员工事实上都成为了企业知识管理的主体。企业领导都和企业员工都能通过不断的学习，提高自己的专业技能和文化素质，并且积极地将个人隐性知识转

6、变为企业显性知识，建立企业的智力优势，最终使企业经济的增长从依靠资本积累转向知识的积累与创新，使得知识在企业的生产经营过程中起到更加重要的作用。　　2.增强创新能力　　（1）企业的技术创新能力　　企业的技术创新能力直接决定着企业的核心竞争力。较强的技术创新能力可以使企业在激烈的市场竞争中不断开发出技术含量高、能够满足消费者需求的新产品。而提高这一能力，企业必须不断加强技术开发力量、更多地掌握产品的核心技术产权，促进科技成果向现实生产力的转化。对于主要科研力量，要从各方面创造新环境，在分配制度上适当地引入股权

7、分配或者期权分权，充分调动他们创新的积极性。　　（2）企业组织结构创新　　组织的各个部门、每个人员都应该可以根据组织内外环境的变化而进行灵活的调整和变动。工作中没有过多的标准和规范，对职务的规定灵活性和可调整性较强。　　（3）企业制度创新　　企业的制度创新能力是指根据市场配置资源和企业生产力发展的要求，不断革新和完善以企业的财产制度为核心的各项基本制度，建立和完善现代企业制度。这一能力是影响企业核心竞争力的重要因素。这要求企业逐步建立和完善产权清晰、权责明确、政企分开、科学管理的有限公司或股份有限公司，明确

8、各类所有者权利，使企业各组织层面各负其责、协调运转、有效制衡。　　（4）企业管理创新　　企业的管理创新能力是实现企业核心竞争力的主要途径。这就要求企业管理层具备立足市场，洞悉市场变化，熟悉竞争的对手情况，敢于抓住机会创新的能力。为了防止出现重大的决策失误，必须做到科学决策、民主决策、强化风险意识。　　3.营造有利于知识共享的组织文化　　企业文化是企业全体成员共同创造并得到共同认可的群体意识，是形成企业管理风格的文