保险与你风雨同舟——湖北保险业应对暴风雨纪实

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1、保险与你风雨同舟——湖北保险业应对暴风雨纪实保险与你风雨同舟——湖北保险业应对暴风雨纪实保险与你风雨同舟——湖北保险业应对暴风雨纪实保险与你风雨同舟——湖北保险业应对暴风雨纪实保险与你风雨同舟——湖北保险业应对暴风雨纪实　　6月30日开始，湖北省遭遇入梅以来第四轮强降雨，覆盖范围之广、强度之大、危害之重，甚是罕有。汛情考验着保险业的理赔效率与服务水平，在湖北保监局和相关职能部门的统筹协调和精心配合下，各家保险公司积极创新和改善理赔服务方式，确保查勘理赔及时到位。　　　　人保财险湖北省分公司工作人员查勘灾情。　　　　据官方统计，截至7月6日8时，强降雨已造成湖北省17

2、个市(州、直管市、林区)80个县(市、区)万人受灾，死亡47人、失踪10人。紧急转移安置万人，需紧急生活救助万人；因灾倒塌和严重损坏房屋万户万间，一般损坏万间；农作物受灾面积千公顷，其中绝收千公顷；直接经济损失158亿元。　　　　据不完全统计，截至7月6日，湖北保险业共接到暴雨、暴风及洪涝灾害报案万笔，估损金额亿元。其中，车险报案万笔，估损金额亿元；农险报案6974笔，估损金额亿元(种植业保险6805笔，估损金额亿元；养殖业保险169笔，估损金额100万元)；农房保险报案2874笔，估损金额540万元；企业财产保险、工程保险、责任保险等其他财产险报案共计2912笔，

3、估损金额亿元。湖北保险业共派出事故处理工作组278个，投入人力2175人、事故查勘车1362辆，接听各类电话、咨询万次，增派客服人员733人。　　　　湖北保监局积极引导保险机构及时投入人力物力，紧张有序地开展查勘救援理赔工作。截至目前，暴雨灾害已决赔款2903万元，预付赔款万元，各项查勘和理赔工作正有序开展。　　　　快速响应理赔上门　　　　7月5日下午，中华财险湖北分公司向咸宁市通山县九州大润发购物有限公司支付100万元预付赔款，积极支持企业灾后重建。至此，湖北地区暴雨灾情发生以来，该公司最大的单笔预付赔款理赔到位。　　　　6月28日，湖北普降暴雨，咸宁市通山县灾情

4、严重。九州大润发超市因河水倒灌，超市内积水米，6层货架淹到4层。中华财险湖北分公司接到报案后，迅速指派通山县查勘定损员及业务员赶赴现场，了解灾情。与此同时，该公司分管理赔的副总经理王智勇带领公司客服、财务相关人员从武汉出发，冒雨奔赴通山现场。6月28日下午，专项工作组人员开始对商场内万多种商品进行清理。到7月4日20时，初步完成商品现场清理及核实。在初步核实损失后，中华财险湖北分公司特事特办，迅速启动预付赔款流程，7月5日即向九州大润发购物有限公司支付100万元预付赔款。　　　　6月18日至19日，黄冈普降特大暴雨，蕲春县张榜镇灾情最为严重，当地群众的生命财产安全遭

5、受巨大损失。灾情发生后，人保财险湖北省分公司第一时间启动突发事件应急预案，进行现场事故应急处理和理赔服务。　　　　由于灾情严重，众多客户特别是“两属两户”政策性农房保险客户的保单、证件等资料被水冲走，为帮助受灾民众及时重建家园，人保财险快速将赔款送到受灾民众手中。截至22日22时，在当地政府工作人员的陪同下，该公司已经为15位客户送去赔款，赢得好评。　　　　6月27日晚至28日凌晨，受强降雨影响，阳新县一截流港出现溃口，决堤口处宽约30米，万人被转移安置，大片稻田、鱼池被淹，水利部门、供电部门正在进行紧张抢修。灾害发生后，湖北保监局指导黄石保险业立即启动应急预案，投

6、入救灾抢险。　　　　灾害无情。通过查询客户信息，中国人寿阳新支公司确认事故中不幸遇难的白沙镇汪武颈村妇女主任李某于2015年投保了计生家庭意外伤害保险。该公司迅速作出理赔决定，在第一时间完成了相关程序，为李某家人送去了1万元理赔款；同时，人保财险阳新支公司也查询到李某在2015年投保治安保险，该公司已于6月30日将万元理赔款送至李某家人手中。　　　　根据人保财险阳新支公司浮屠营销服务部查勘，阳新县今年水稻种植面积约35万亩，承保17万亩，其中12万亩受灾，受灾严重的有3万亩。据了解，阳新县浮屠镇、王英镇、军垦农场、三溪镇等多地受灾，受灾最严重的军垦农场6500亩水稻

7、被淹，三溪镇的稻田几乎已成一片汪洋。目前，人保财险阳新支公司与县农业局相关人员一起核定灾情，预计赔付300余万元。截至28日，人保财险政策性水稻理赔已经赔付2家农户11万元，后续赔付正在紧张进行之中。　　　　多方协助共抗汛灾　　　　因水稻保险正处于承保过程中，阳新县受灾农户只能向当地村委会、农技服务中心等单位报案。经实地查看受灾情况，全县水稻受灾面积约17万亩，预估损失金额810万元。　　　　暴雨也使武汉蔬菜(瓜果)大棚遭受损失。6月19日，保险机构接到武汉友吉名优农产品专业合作社报案，3个大队合计损失面积670亩。平安产险湖北分公司工作人员赶到现场后，初次查勘