物流战略-物流概论

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1、物流战略大纲第一部：物流概论第二部：7-11物流战略第三部：物流公司介绍Q&A交流时间第一部：物流概论何谓物流广义、狭义的物流物流的角色定位为何物流的机能为何物流业与运输业、仓储业的差异物流中心的功能物流中心的种类何谓物流物流是一种物的实体流通活动的行为，在流通的过程中，透过管理程序有效结合运输、仓储、装卸、包装、流通加工、信息等相关物流机能活动，以创造价值、满足顾客及社会需求。~中华民国物流协会广义、狭义的物流经营活动原料生产销售销售市场資訊活動、全公司整體資訊系統採購市場採購物流(PhysicalSupply)生產物流(Production)銷售物流(狹義)(Physica

2、lDistribution)廣義的「物流」物流的角色定位支持支持商流发展的『助攻』角色『商物分流、专业分工』即将原本仅具作业功能的实体配送作业，提升到具有策略使命的一个策略事业体扮演着『联系』制造商与消费者的定位物流的机能运筹系统的功能整合储运管理实体运送路线及排程财务计划资产管理预算控制存货控制订单处理服务支持区位选择通路设计生产排程工厂区位原料采购产品设计生产计划工厂布置质量管理4P市场调查营销管理客户服务后勤运筹生产营销财务我们所认为的：物流业与运输业、仓储业的差异运输业~强调运输功能仓储业~强调保管或暂存功能物流业~除了仓储、运输功能外，尚具备流通加工的功能（如：订单接

3、收、分货、贴标、再包装、质量检测等）物流中心的功能将原本复杂的运输网络整合为单纯厂商多量少样的运送与DC少量多样的配送关系物流中心的种类-依功能分类MDC（DistributionCenterbuiltbyMaker）由製造商所成立的物流中心僑聚、光泉、寶橋、資生堂、彬泰、世達低溫物流WDC（DistributionCenterbuiltbyWholesaler）由批發商或代理商所成立的物流中心康國、德記、僑泰ReDC（DistributionCenterbuiltbyRetailer）由零售商向上整合所成立的物流中心全台物流、捷盟行銷、惠康TDC（DistributionCent

4、erbuiltbyTrucker）由貨運公司所成立的物流中心新竹貨運、大榮貨運、祥億貨運、東源儲運RDC（RegionalDistributionCenter）區域性的物流中心負責特定小區域物流中心業務日茂物流FDC（FrontierDistributionCenter）1.貨品暫時存放的轉運站2.大車輛轉載或小車輛的中繼站Terminal或Depot物流中心的种类-依配送商品分类食品、日用品德记、捷盟、侨泰书籍大智通、秋雨、诚品化妆品资生堂、环玮3C电子联强国际、全国电子、震旦第二部：7-11的物流战略与战术战略面：CVS商品结构分析理想之物流型态情报网络与物流物流配送方式与频率

5、战术面：通路革命大事记MODELDC与单一理货中心物流整合过程战略面：CVS商品结构分析以7-11的PMA分类区分各温层配送技术常温商品冷藏冷冻鲜食文化出版品战略面：PMA重要度分析各PMA占比分析(2001年1-10月YTD)战略面：CVS理想之物流型态门市应有之物流形态手段贩卖实时消费之商品卖场空间狭小畅销品变化大缺货造成严重机会损失?少量多频率?前置时间短?定时配送?接货次数少供货商集约化分散型共同配送中心计划订货计划配送战略面：物流配送方式与频率研究常溫量大且多樣，需以MODELDC規劃冷藏冷凍鮮食｝強調商品溫控與即時性，服務區域門市文化出版品項少卻即時性高，需以單一DC規劃

6、麵包強調生產效能與鋪貨效率，宜接近生產地其他外界既有配送結構暫可因應战略面：情报网络与物流唯有POS+EOS才能使物流系统的功能日益精进而作最大之发挥?厂商别、品项别进货明细表接收?门市别、品项别出货明细表接收?路线别出货传票接收配送中心?POS情报收集?预测订货?订货数据定时传送门市?厂商别、品项别出货指示书接收?依据出货指示书─开始制造或备货供货商?分析2000家订货情报、通知DC及厂商?POS情报处理后传给各店?提供EOS管理情报分析给总部计算机中心(CC)战术面：通路革命大事记台湾第一家7-ELEVEn于民国69年诞生了……0~500店(民国69~79年)流通大事纪商品品

7、项供应不齐全由厂商自行配送门市缺货率达22%门市每日到店52趟次流通大事纪500~1000店(民国79~84年)(低溫)統一低溫物流部EOS电子订货系统启动开启物流新纪元门市缺货率10%门市每日到店20趟次(常溫)捷盟行銷1000~2400店(民国84~88年)流通大事纪(低溫)統昶行銷(18ºC)統昶行銷(常溫)捷盟行銷POS系统启动情报新纪元门市缺货率0.36%门市每日到店7趟次(出版品)大智通文化行銷战术面：MODELDC与单一理货中心对于MOD