最新电大《管理学基础》复习资料

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1、《管理学基础》、选择题1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异.法约尔认为,(B).A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划,组织,指挥,协调和控制C.管理就是决策2.这是一个网络系统,由输入,处理,输出和反馈四个环节构成;它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的(A).A.决策职能B.控制职能C.领导职能3.为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能.纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,(C).A.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈

2、短,综合性愈弱B.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强C.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强4.企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接,相互促进.这里的统筹安排和全面调度就是管理的(B)职能.A.组织B.协调C.控制5.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(C),其手段都是管理.A.对人的合理使用B.科学技术的高度应用C.资源的最优配置和最优利用6.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响

3、,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是(B).A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》7.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的,生理的因素的影响,而且还受到社会环境,社会心理因素的影响.由此创立了(C).A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说8.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是(A).A.提高劳动生产率B.提高工人的劳动积极性C.制定科学的作业方法9.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即(B),这五种

4、职能构成了一个完整的管理过程.A.计划,决策,组织,人员配备和控制B.计划,组织,人员配备,指挥和控制C.计划,组织,人员配备,协调和控制10.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成,为环境所影响的并反过来影响环境的开放的(A).A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统11.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于(C).A.科研部门B.学校C.军队12.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是(B)的核心.A.经营管理B.战略管理C.企业战略13.企业在长期的生产经营和管理活动中

5、创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是(C).A.企业精神B.企业价值观C.企业文化14.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是(C).A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》15.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从(A)上保证企业能以最小的成本,高质量的产品和优质的服务赢得客户.A.生产流程B.生产管理C.作业管理16.按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标,策略,政策等多种.在决策或处

6、理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是(B),它指明了组织活动的方向和范围.A.策略B.政策C.规则17.按计划内容的不同可以将其分为(C).A.生产计划和财务计划B.政策和策略C.专项计划和综合计划18.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中"看不见的手"的引导,实现(A),从而实现全社会的公共利益最大化.A.资源配置的优化B.利益的再分配C.劳动力的合理利用19.戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标,并行目标,次要目标.其中,(A)由企业性质决定,是贡献给顾客的目标

7、.A.主要目标B.并行目标C.次要目标20.目标不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨.这就是确定企业目标的(B)原则.A.关键性B.权变性C.现实性21.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度.这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的(A).A.层次性B.多重性C.变动性22.企业目标的内容和重点是随着外界环境,企业经营思想,自身优势的变化而变化的.这就是企业目标的(C).A.层次性B.多重性C.变动性23.目标管理理论的理论基础是(C).A.科学管理理论B

8、.行为科学理论C.科学管理理论与行为科学理论的有效统一24.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(),企业员工参与企业目标的设立.A.参与制目标设定法B.专家目标设定法C.员工目标设定法25.在目标设立过程中要注意,目标数量要适中.一般地,要把目标限制在(B)以内.A.4个B.5个C.6个26.目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理

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