企业文化调查问卷.

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1、企业文化调查征求问卷答题单位完成时间上报时间答卷审核人备注1、关于XXX“使命”A、背景知识使命，表达的是一个企业存在理由和发展的意义。它回答以下两个问题：（1）我们从事什么样的事业；（2）我们在从事这一事业的过程中，为经济发展和社会进步作出什么样的贡献。B、举例招商银行的使命为客户提供最新最好的金融服务IBM的使命无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步中国移动的使命创无限通信世界，做信息社会栋梁C、问题题号题目内容答案1我认为，我们公司未来的事业领域是　2XXX将为经济发展和社会进步作出以下贡献　3综上所

2、述，我对XXX原有的公司使命（“防范化解金融风险，促进国有企业改革发展，探索符合中国国情的多元化资产管理之路，为加快金融体制改革和国民经济持续健康发展做出贡献”）的看法　4我建议XXX的使命表达（概括、抽象、提炼）为　2、关于XXX“愿景”A、背景知识愿景，简要的内涵就是：“愿望的景象。”愿景描述的是一个形象化的、极具挑战性的目标，是一个全体人员心向往之的生动画面。11xxxx（北京）企业文化顾问有限公司xxx公司企业文化调查问卷B、举例迪斯尼公司的愿景成为全球的超级娱乐公司。高盛银行的愿景在每个方面都成为世界上

3、最优秀的投资银行。中国工商银行的愿景建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业。C、问题题号题目内容答案5我期望，我们公司未来的理想蓝图是　6我对公司原有的愿景（国际水准的资产管理和稳健高效的多功能金融服务，打造世界知名的金融品牌。）的看法　7据此，我建议，我们公司的愿景表达（概括、抽象、提炼）为……，并做如下释义　3、关于XXX“核心价值观”A、背景知识核心价值观，是企业和全体员工始终遵循的，做人做事的根本价值标准和精神。核心价值观是企业文化的核心。此处，“核心”的内涵：①核心价值观决定其他价值观，其他

4、价值观可能是由核心价值观派生出来的；②核心价值观是价值判断的最高标准，当其他价值观与核心价值观发生矛盾时，应服从核心价值观。B、举例花旗银行的核心价值观诚实正直、以客户为中心、适应变化、团队精神、积极主动、坚持不懈、灵活机动GE公司的核心价值观坚持诚信、注重业绩、渴望变革摩根大通银行的核心价值观以客户为中心,相互尊重,团队合作精神,主动性,专业化C、问题题号题目内容答案8我对公司原有的核心价值观（11xxxx（北京）企业文化顾问有限公司xxx公司企业文化调查问卷胸怀服务社会理想，坚守诚信为本理念；团队精神，学习创

5、新；敬畏规则，以照章办事处为荣，以弄虚作假为耻。）的看法9（1），我认为，我们公司所有的人，在做所有的事情时，都应当坚持以下核心原则（多则多填，少则少填）①②③④⑤⑥⑦10对所选择的核心价值观进行释义①②③④⑤⑥⑦4、关于XXX的“企业精神”A、背景知识企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。每个企业都有各具特色的企业精神，它往往以简洁而富有哲理的语言形式加以概括。一般的说，企业精神是企业全体或多数员工共同一致，彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界，它可以激发企业员工的积极性，增强企业的活力。B、举例

6、包商银行的企业精神学习、创新、诚信、发展招商银行的企业精神挑战、自省、奉献C、问题题号题目内容答案11我建议XXX的企业精神表达（概括、抽象、提炼）为　12对提炼出的内容进行释义　11xxxx（北京）企业文化顾问有限公司xxx公司企业文化调查问卷5、关于XXX“利益相关者政策”A、背景知识“利益相关者”政策，就是企业对与企业联系最密切的相关利益方的思想态度和行为承诺。企业的主要利益相关者一般包括：①股东；②客户；③员工；④供应商（业务合作伙伴）；⑤竞争对手；⑥社会与公众。一个负责任的企业，往往会系统、庄重地表达对

7、各个利益相关者的态度和承诺，并鼓励相关利益方对公司的行为、员工的行为进行监督。企业的核心价值观决定企业和全体人员对各种利益相关者的基本态度和行动承诺。有什么样的核心价值观，就有什么样的公司行为、个人行为，就可能对这些利益相关者产生相应的影响。B、举例中国移动通信集团公司的利益相关者政策（见附件：开放式问卷作答参考）C、问题考虑XXX的实际情况，我们公司的主要利益相关者应包括：客户、股东、员工、业务合作伙伴、同业者、社会。题号题目内容答案13我认为，我们公司对待客户的态度应当是　14我认为，我们公司对待国家的态度应

8、当是15我认为，我们公司对待股东的态度应该是　16XXX对员工的基本态度和政策应当包括（例如，在选拔、使用、培育、评价、分配等各个方面的基本原则）　17我认为，我们公司对待业务合作伙伴的态度应该是　18我认为，我们公司对待同业者的态度应该是　11xxxx（北京）企业文化顾问有限公司xxx公司企业文化调查问卷19XXX对社会和公众的基本态度与政策应当是（例如，依法纳税、合理