实施标杆管理争创行业标杆

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1、实施标杆管理争创行业标杆参加对象：总经理、副总、总监、部门经理、研发经理、营销经理、项目经理、人力资源经理等管理人员参加费用：3600元/人（含午餐费、资料费、茶点费等）--------------------------------------------------------2011年9月北京市海淀区中关村东路66号，世纪科贸大厦A座（长城大厦）28层（待定）会务组织：森涛培训网．森涛培训咨询服务中心咨询电话：O2O-34O7125O、34O71978（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询）----------------------------------

2、----------------------《实施标杆管理争创行业标杆》课程大纲主讲老师：陈泓冰●为什么学习本课程企业面临很大竞争压力，我们在整体实力上可能不如对手，但我们能否创造更多的业务模块优势？或使原有模块优势加大领先差距？如何在激烈的市场竞争中产生自我助推力？企业除研究自己的主要竞争对手的优势模块，获取经验、寻找并缩小差距外，还需要进行自身的标杆突破。需要通过标杆管理来整合、共享公司各种资源，使有效的管理模式内部推广化、扩大化，全面激发人员潜能，以提升企业的综合竞争力。为什么选择标杆管理？“杆”是参照物，“标”是达到或超越参照物的标准，“标杆”是一个值得模

3、仿的榜样，可以是人、模式、方法、流程、或是某一个具体标准。“标杆管理”就是通过模仿和创新来达到或超越标杆水平的方法和途径。简单的讲，就是如何有效运用“拿来主义”。目前，国内的标杆管理还仅仅停留在“同业对标”的初级阶段。还没有上升成为可以融入全方位企业管理的工具。纵观世界500强，他们都或多或少的运用标杆管理作为日常管理工具，美国国家质量奖得主则无一例外的将标杆管理融入到企业管理的方方面面。令国人引以自豪的“海尔”也是运用了标杆管理的部分原理才成功的开创了OEC、SBU等管理模式。标杆管理是一种管理哲学的方法论，企业如果掌握了这种管理思维，不但可以加速创新，还可以使

4、战略有效落地。学习标杆管理法，企业将重新思考和改进经营实践，创造自己的最佳实战方法，促进核心竞争力形成，使某一模块迅速成为行业第一，从而奔向卓越。●通过本课程您将得到如下收益从观念上消除标杆管理只是一种时髦的管理工具、对标工作只是一项阶段性任务的错误想法，也消除了管理者为对标而对标的工作态度，并区别了仅研究竞争对手的片面的竞争性对标、宏观的战略对标、和片面的同业对标思想。通过标杆思维的再造，从模仿到创新的方法入手，注重企业全面整合改善，多方面资源的整合运用，参训领导、管理者甚至普通员工可以变成具有敏锐洞察力、标杆思维能力的工作中的思想者、变革者、创新者。通过学习标

5、杆管理操作案例，掌握掀起企业内部对标、创标热潮的文化管理工具，以哲学的方法论来挖掘企业的未开发潜能。将标杆管理深化到专项标杆管理、基层文化建设、直至全员岗位对标、岗位创标之中。在课程中，大量时间安排为现场研讨分析，参训学员自身案例挖掘，当场组织指导管理工作的创标改善计划。以确保学员对理论转化为实践的方法能够全面理解、重点运用，对任何管理改善工作可以掌握指导操作能力，并对企业精细化运动之中的全员创标思想得到充分的认识，为企业全面能力塑造创造了条件。●课程大纲第一天：上午第一部分：标杆透析一、什么是标杆管理1、标杆环——立标、对标、达标、创标2、标杆管理与对企业管控到

6、位的决定性作用关注细节是市场竞争的必然结果企业的管理模式转变与细节管理卓越企业的共性——精益标杆GE、海尔、丰田、新加坡航空、麦当劳等通过标杆管理迈向卓越没有科学的标准哪有精细化的管理？3、用标杆管理应对企业战略规划与实施二、标杆管理类型与实施效果1、项目标杆管理的类型与降本增效2、典型的企业对标管理实践与产生的巨大效能案例组：从夺回市场份额到5倍的利润增长第二部分：标杆模仿与行业突破一、标杆模仿与企业创新1、如何有效的向竞争对手学习2、浅层次的方法模仿与深层次的关键因素模仿三、行业标杆突破1、同业对标的巨大效果与局限性2、跨行业对标（异业对标）的观念与作用案例组

7、：从销售额增长10%——三年进入500强3、标杆管理与企业的短板及瓶颈第三部分：企业标杆选择与对标要点一、标杆的目标选择1、企业那些方面需要对标2、为什么部分企业对标不力二、标杆管理实施问题1、缺乏信息数据是最大的借口2、标杆管理实施中的常见问题3、大项目标杆管理谱系图4、业务、项目对标管理的各阶段要点第一天：下午第四部分：从对标到创标——标杆思维与企业问题解决的最佳路径一、善于发现问题的本质原因1、卓越的管理是不让问题发生2、找到差距就可以缩小差距二、标杆思维法（标杆四法）1、标杆管理的剪刀思维法——西点军校的高效工作流程标准与企业沉淀机制2、剪刀思维的谱系图应

8、用——理顺