工业工程认识实习报告

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认识实习报告专业班级：工业工程0901学生姓名：指导教师：实习单位：杭州松下家用电器有限公司杭州中粮美特容器有限公司浙江西子富沃德电机有限公司实习日期：6月17日~7月3日浙江工业大学机械工程学院工业工程与物流系2011年 目录一、实习目的和任务11.实习目的12.实习任务1二、实习内容11.杭州松下家用电器有限公司1(1)　企业简介1(2)　组织结构和部门职责2(3)　主要产品、工艺和设备4(4)　厂区分布和物流路线5(5)　企业运作程序6(5)　企业存在问题及解决方案72.杭州中粮美特容器有限公司7(1)　企业简介7(2)　组织结构和部门职责8(3)　主要产品、工艺和设备8(4)　厂区分布和物流路线9(5)　企业运作程序9(5)　企业存在问题及解决方案103.浙江西子富沃得电机有限公司10(1)　企业简介11(2)　组织结构和部门职责11(3)　主要产品、工艺和设备12(4)　厂区分布和物流路线13(5)　企业运作程序14(5)　企业存在问题及解决方案154.百安居简介及有关问题讨论15三、实习体会和经验总结161.实习体会162.经验总结17参考文献18 一、实习目的和任务1.实习目的认识实习是工业工程专业本科教学计划中的一个重要的实践性教学环节，是在学生学习完主要基础课程之后，即将转入专业课学习之前，对所学专业今后从事工作的性质和内容的一次实地考察和认识。通过对各种类型的现代企业进行参观、考察和学习，使学生了解不同企业的基本概况和运作特点，对现代企业各方面运作有一个较全面、系统的感性认识。认识实习不但是教学实践环节，还是一次社会实践。学生通过向企业员工学习，激发热爱本专业的热情，端正专业思想，增强学习和从事本专业的自信心和自豪感，为后续课程的学习奠定坚实的基础。通过认识实习，学生的工业工程意识将进一步得到强化；对工业工程专业的概念和内涵的理解将进一步得到深化；学习目标和研究方向将进一步得到明确。2.实习任务通过认识实习，应达到以下目的：对工业工程有一个较全面、系统的认知，初步建立起与本专业有关的生产流程、生产操作、组织管理及安全等方面的知识体系；对各种类型企业的运作方式有初步了解；对各种类型企业的组织结构，员工考核和激励措施有初步了解；掌握制造型企业某一典型产品主要工艺的基本内容、基本原理、工艺流程和主要技术参数以及特点；掌握服务型企业提供某一服务的具体流程，以及在此流程中容易出现的问题，以及企业常用的解决方式；了解企业物流运作过程，以及典型的先进技术的应用情况；培养我们在生产现场发现问题以及针对问题提出解决方案的能力；了解工业工程未来的发展方向。二、实习内容1.杭州松下家用电器有限公司[1~6](1)　企业简介1987年9月，松下电器首次在中国(北京)成立合资公司。在此之后，又相继成立了从家用空调、洗衣机等家用电器到通讯设备、图像、音响、半导体等生产器材的广泛领域的独资及合资公司。1994年9月2日，松下电器产业株式会社与北京华瀛盛电器开发公司共同创立了松下电器(中国)有限公司(原简称CMC)，总投资额达到3，000万美元。从1994年到2002年末，CMC的员工从100人增加到600多人。2002年12月17日，松下电器(中国)有限公司正式转变为独资公司，英文简称为PC。公司从事业支持性公司变为地域统括性公司。目前，松下在大陆及香港地区开设的合资及独资分支机构已达50余家。松下电器以“为提高人类生活水平和发展世界文化”作18 为企业的社会使命，并将此定为最高纲领，致力于企业的发展。为让人们更有效、愉快、舒适地做家务，松下电器从生活的各个角度挖潜，努力制造使用户感到充裕、方便的家用电器产品，为世界各国的发展，为人类社会的进步做出了积极的贡献。松下电器历经82年，成为“东方企业”之楷模，松下品牌跻身于世界十佳品牌之列。1994年日本松下电器产业株式会社与杭州金鱼集团有限公司共同投资组建了一家大型家用电器合资企业——杭州松下家用电器有限公司，专业从事洗衣机、干衣机等家用电器及其零部件制造和销售。目前,杭州松下家用电器有限公司生产的爱妻号系列洗衣机产销量雄居中国市场前三位,是松下电器在海外的最大的洗衣机生产基地。面对新的世纪，杭州松下家用电器有限公司正锐意进取，不断为中国的繁荣作出积极的贡献。杭州松下家用电器有限公司成立于1994年10月1日，是由日本松下电器株式会社和杭州金鱼电器集团有限公司合资组建。公司注册资金30亿日元，投资总额53.65亿日元，拥有员工3000多人，主要生产经营洗衣机、干衣机、洗碗机及其部件。公司成立至今，先后通过了质量管理体系、环境管理体系，职业安全卫生管理体系认证，从1995年起就被确认为技术先进型企业，历年被评为全国外商投资企业双优企业，位居全国外商投资企业500强之列。公司奉行“为人类生活的改善和提高而创造，为世界文明的进步和发展而追求”的宗旨，以先进的产品设计、现代化的生产体系、优良的品质为社会提供服务，市场占有率位居全国第二位，合资品牌位居全国第一位，拥有较强的竞争实力，公司生产的洗衣机、干衣机已得到广大消费者认可。2006年5月公司圆满完成了从市区整体搬迁至杭州经济技术开发区松下电器杭州工业园内，新工厂占地面积为123947m2，建筑面积为131310m2，目标年生产能力300万台，成为我集团全球最大的洗衣机生产基地，公司生产的Panasonic品牌洗衣机产销量名列中国市场前茅。(2)　组织结构和部门职责松下电器采用分级管理、分级核算，实行事业部制。公司经营管理分为两级，即总公司一级，事业部一级。总公司的最高领导层是董事会，董事会设董事长一人，在董事长主持下，由总经理、副总经理、专业董事参加的经营战略会议是公司的最高决策机构。在董事会之下，由总经理、副总经理和常务董事参加的常务会议是公司的最高经营管理部。总公司下面按产品建立事业部，事业部设部长一人，对事业部的经营管理负总责。他定期召开事业部各职能部长和工场长参加的部务会议，研究决定事业部经营管理方面的重大问题。事业部也设有一套职能机构，包括总务部、人事部、经理部、技术部、品质保证部、财务部、采购部、营业部等。18 图1　公司组织结构图人力资源部职责：人力资源规划、薪酬与绩效管理、人员招聘、奖惩管理、培训管理、考勤管理、劳动关系、内部管理、协助其它部门内部的相关培训、公司管理制度在本部门的监督执行、其它应提供给相关部门的协作。财计部职责：货币资金出纳编制资金计划、余额管理、税务、管理会计、经营管理、参与销售合同（订单）的评审、公司管理制度在本部门的监督执行、其它应提供给相关部门的协作。总务部职责：企业管理、信息管理、员工福利、公共关系、管理档案、后勤管理、安全保卫、内部管理、协助人力资源对员工入职、离职过程中与行政相关的手续办理、协助其它部门主办的各种会议，协调会议时间、会议室的使用等、协助财务进行董事会资料的编写准备和董事会有关事项的联络、公司管理制度在本部门的监督执行、其它应提供给相关部门的协作。技术部职责：技术管理、文件管理、成本管理、设计开发、内部管理、参与供应商评价、参与非常规销售合同的评审、协助技术工程改善工艺作业流程、协助设备部门进行设备技术改造、公司管理制度在本部门的监督执行、其它应提供给相关部门的协作、协助人力资源组织产品知识等相关方面的培训营销部职责：销售企划、销售业务、客户管理、内部管理、产品开发、改善方案等信息的提供与参与探讨、协助质量管理完成对客户投诉的改善处理、接收仓储传递的库存信息并保持有效沟通、协助人力资源组织对销售人员的培训、公司管理制度在本部门的监督执行、其它应提供给相关部门的协作。品质保证部职责：质量管理、公司管理制度在本部门的监督执行、IQC（来料控制）参与原料不合格原因分析，提出质量改善意见，不良品的协助、处理、IQC参与供应商的评价、IPQC（制程控制18 ）参与在制品不合格原因分析，提出质量改善意见，不良品的协、助处OQC（成品出厂检验）参与成品不合格的原因分析，提出质量改善意见，不良品的协助处理、OQC参与客户抱怨和投诉原因分析、其它应提供给相关部门的协作、协助人力资源组织体系、质量等相关方面的培训、参与新开发供应商的综合评价和供应商的业绩评价、参与非常规销售合同（订单）的评审、督促、协助检查外协零件质量的提高、其它应提供给相关部门的协作制造部职责：生产管理、作业统计、安全生产、预算事项、内部管理、参与销售合同（订单）的评审、接收仓储传递的库存信息并保持有效沟通、公司管理制度在本部门的监督执行、其它应提供给相关部门的协作(3)　主要产品、工艺和设备松下电器的主要产品如下图图2　公司产品展示图图3箱体成产工艺18 工艺流程：白坯——脱脂——清洁一——清洁二——表面调整——磷化——水洗——烘干——喷涂——固化——成品验样喷涂工作原理：粉末涂料微粒经过与静电喷枪的电晕放电电极（放电针）附近，就带上了负电荷，因而产生了静电力。在输送气压力的推动下，涂料微粒飞离喷枪后沿着电力线方向飞向带正电性（接地）的工件，并按工件表面电力线的分布密度排列，从而涂料就涂敷在工件表面涂敷后的工件送到烘箱内烘烤，粉末经过受热熔融、流平、交联，固化成膜。(4)　厂区分布和物流路线公司布局如图所示18 图4　公司布局图(5)　企业运作程序图5　企业运作流程图18 企业运作遵循的原则：（1）QCDS速度最快，成本最低，减少浪费。（2）标准化作业。（3）一个流生产。（4）少人化。（5）PULL型生产，减少库存（6）5S3定原则：整理——整顿——清扫——清洁——素养——安全制定计划的原则5W1H：lWHAT——什么事？要做什么？明确工作/任务的内容。lWHO——由谁来执行、谁来负责？明确工作/任务的对象。lWHEN——什么时候开始？什么时候结束？什么时候检查？明确工作/任务的时间表。lWHERE——在哪里干，在哪里开始？哪里结束？明确工作/任务的空间位置和变化。lWHY——这样干的必要性是什么？有没有更好的办法？告诉下级事情的重要性，可以使他更负责任！或受到激励，明确任务的目的。lHOW——如何做？应该用什么方法做？工作/任务完成的程序/方法设计。有时候还加上HOWMUCH：做多少？做到什么程度为好？明确工作/任务的问题与解决。(6)企业存在问题及解决方案问题1：人工操作占大多数使得自动化程度相对较低，同时对工人操作熟练度要求加大。问题2：工人流失严重解决方法：制定完善的标准化工艺指导，使工人可以快速掌握工作要点。同时改善工人的工作条件，增强工人的企业忠诚度。问题3:流水线上员工长期重复同一动作而休息时间较短，容易产生疲劳。解决方法：提高员工工作舒适度，如安装空调，设立休息室等。2.杭州中粮美特容器有限公司[1~6](1)　企业简介杭州中粮美特容器有限公司是由中国粮油食品进出口(集团)有限公司与美特容器(香港)有限公司双方合资兴建的大型中外合资企业，始建于1992年10月，在国内同行业中率先通过Is09002国际质量认证。公司总投资7000万美元，注册资金3005万美元，是国内目前最具规模的大型现代化综合印铁制罐专业企业之一。杭州中粮美特是一家拥有世界500强股东背景的大型现代化综合印刷制罐企业，公司坚持“以市场为导向，以全面预算管理和全面质量管理为基础，以技术创新为动力，以人才为基本，以可持续发展为目标”的方针，从10年前，1条线、3000万销售收入，逐步发展成为全国销售规模最大的金属包装制造企业，被国家授予“中国印铁包装容器开发生产基地。10年前，中粮美特由外方控股经营时，营业收入不足1亿元。而如今，中粮美特的营业额已超过12亿元，年马口铁耗用量为9万吨，稳居中国金属包装最大规模企业的龙头地位。特别是在刚刚过去的2006年，杭州中粮美特相继获得“中国包装名牌产品”、“华东著名包装设计机构”、“科印杯数码印刷作品大奖赛包装类金奖”、“亚洲印刷大奖赛特种印刷金属包装类金奖”18 等诸多荣誉和称号。与塑料包装印刷相比，在略显沉寂的金属包装印刷领域，中粮美特何以取得如此骄人的成绩，吸引了世界包装印刷界的目光。早期，金属包装企业的营销模式主要是遵循欧美、日本、台湾模式，伴随着设备引进，先进管理模式的输人，奉行“质量第一，无需服务”，产品质量好了，客户就没有投诉。所以，一般企业的销售人员很少，质量技术人员很多。我国传统营销模式也是一个销售人员维持一大片客户，上半年去签合同，下半年去收款，一年只需拜访客户两次，就可以将业务轻松搞定。这种粗放式营销，在最初的金属包装初期更为盛行。如我国金属包装十佳企业广州美特，我国最大的金属包装企业天津美特，均以此法获得了成功的业绩。随着市场的发展，竞争深化，这种模式慢慢在中国失灵了。天津美特、广州美特生产技术水平之高，生产品种之多，规模实力有目共睹。但是，在产品日益趋同质化的市场环境下，他们没有把握好营销和市场，渐渐销售量减少，企业缺乏活力。外资方认为中国金属包装市场面临萎缩，管理艰难，对金属包装印刷缺乏信心，纷纷撤资。美特容器之前在中国投资了9家企业，现在仅存2家。在同样的市场环境下，杭州中粮美特敢于进行收购和兼并。他们的体会以营销为关键。(2)　组织结构和部门职责图6　集团组织结构图(3)　主要产品、工艺和设备中粮美特电器的主要产品如下图（三片饮料罐、三片喷雾罐、各类食品包装圆罐、方罐）18 图7　公司产品展示图中粮美特主要设备如图图8　公司设备展示图工艺：罐身彩印铁——分切——焊接——补涂——烘干——缩颈——翻边——封底——检漏——检验——包装——入库(4)　厂区分布和物流路线中粮美特厂区包括3个仓库（其中有一个是废品区）和多条产品罐生产线（其中一条是恒温灭菌的奶粉罐生产线），还包括彩印房和烘干房。(5)　企业运作程序18 企业运作环节如下图所示图9　公司流程展示图战略导向型的营销模式 “服务于客户成功”体现了中粮美特持续发展的营销意识；“团队营销”表达了中粮美特基于强烈的营销风险意识下的营销组织；“全员营销”充分表达了中粮美特把“营销为王”扎根于每一个员工，坚持在每一个发展时期的决心。 领导驱动特征的管理模式 领导强烈的战略意识是目标驱动的源泉。领导决策的一系列组织行为，如设立战略意义的机构“发展部”、“基础研究部”等为实现更大的企业发展目标建立基础；建立了非常的年轻干部培养机制，为短期的“低成本扩张”目标和长期的战略发展目标进行积极的探索和有效准备。 实施产品多样化发展（金属包装领域）的产品策略 目前已经拥有印铁、喷罐、食品饮料罐、方罐四大系列，以及开发杂罐，覆盖了金属包装的全系列，分散企业的客户风险；开发新产品（如异型罐）不断提高企业队市场的适应能力，也培养了企业科技开发能力，提升了企业的资源能力；建立技术服务队伍，有意介入客户产品的开发，把产品多样化开发引入市场机制，实现了强烈的产品客户意识。(6)企业存在问题及解决方案问题1:在饮料罐生产线上，有一道工序是蹲在地上裁剪贴片。工人效率不高易疲劳解决方法：在适当位置摆放工作台。问题2:工作环境相对较差。解决方法：工作班次安排要更合理，在环境较差的车间设置休息室。问题3：缺少有效的单项产品的战略分析，导致了“品种齐全，效率下降”，“短期效益，长期补偿”，并实际影响了产能的效率提高，导致了在资源不足的现状下的“分散作战”，承担了被“各个击破”的风险。解决方法：培养重点工艺和产品，在产品多样化的基础上加大产品影响力。问题4：中粮美特的人才培养还处于较低层次，技术和管理人才的培养乏力，高级管理人员培养更是欠缺。解决方法：建立完善的人才培养机制，加强与高等院校的合作，重视吸引外部高级人才。3.浙江西子富沃德电机有限公司[1~6]18 (1)　企业简介浙江西子富沃德电机有限公司注册成立于2004年5月份，并于2005年2月份移师临安经济开发区，是西子联合控股集团旗下重要的高科技研发制造基地。公司成立之初即顺利通过了ISO9001:2000质量体系认证，各系列产品以其无可挑剔的品质顺利通过了代表欧盟最高质量标准的“CE”认证。公司现有各类加工设备300多台（套），其中包括机械手在内各类进口高端加工设备30多台（套）。主机生产流水线年产量可达30000台以上。是国内最大的永磁同步无齿轮曳引机制造基地。目前，公司已经开发了三大系列、十多种产品，实现了产品系列化，生产规模化。技术领先给产品赋予了强大的竞争力，公司技术研发团队占总人数的20%以上，并拥有中高级工程师50余人，在不断提升技术研发能力的同时，公司还与国内几家著名高校广泛开展多种形式的技术研发合作，现已形成强大的研发和设计能力，为公司的技术研发提供源源动力支持。目前，公司已经申请并通过20余项专利技术，其中永磁同步无齿轮曳引机2004年通过了浙江省省级工业新产品鉴定，品质已达到国际先进水平；2006获浙江省重点技术创新项目并通过验收并被评为浙江省高新技术产品。政府满意、股东满意、客户满意、员工满意是西子富沃德不断努力的经营宗旨，公司秉承精益生产、柔性制造的制造理念，来组织生产，现场实施5S管理模式进行管理，高效先进的管理手段为产品的品质提供了可靠的保障，目前公司产品均以其可靠的品质、完善的服务而倍受市场青睐，已销往包括中国香港、中国台湾在内的国内各各省市并出口马来西亚、日本、韩国、以及欧洲等二十多个国家及地区，连续多年被评为临安最具发展的企业之一。在短短7年时间里浙江西子富沃德电机有限公司从无到有经历了了跨越式的发展。企业的生产规模不断扩大，经济效益日益提高，许多产品实现了零的突破。在实现快速发展的背后，离不开技术创新的影子。可以说，正是因为技术创新，才造就了富沃德的辉煌业绩。技术创新能力是浙江西子富沃德电机有限公司的强大竞争力，正是不断的技术革新和进步，才使得富沃德能在市场中开拓属于自己的领域，才能在激烈的竞争中立于不败之地并且牢牢站在行业前列，成为一家颇具影响力的领头型企业。企业如何具备技术创新能力，尤其是如何在快速发展中确立自己的技术领先优势?富沃德为了这个问题一刻都没有停止过探索。从公司创立开始，就一直在技术创新的道路上进行各种积极的尝试，并取得了丰硕的成果。在技术研发的道路上，富沃德走过了几个阶段，这几个阶段也是富沃德对自身的变革和技术创新的突破，通过这几个历程后，富沃德才成长为目前具有很强技术创新能力的研发型企业。(2)　组织结构和部门职责公司的组织结构图如下所示：18 图10　集团组织结构图(3)　主要产品、工艺和设备18 图11　公司产品展示图图12　公司设备展示图生产中的相关工艺。磁钢制作工艺：配料——熔炼——制粉——成型——烧结——立磨——线切割——成型磨——倒角电镀——充磁——包装磨加工序：领料——装料——平面矫直——粗磨——精磨——卸料——清理熔炼工序：自检——装料——抽真空——充氮——熔炼——浇铸——冷却——出炉——打磨制粉工序：领合金锭——合金打磨——粗破碎——中破碎——合流磨——粒度测试——混合——分解烧结工序：检查准备——装料——抽真空——加热保温——冷却——出炉——回火——换盘(4)　厂区分布和物流路线18 图12　公司展示图(5)　企业运作程序企业运作环节如下右图所示18 图14　公司流程展示图(6)企业存在问题及解决方案问题1:产品种类较少，不具有多样性解决方法：加快油田电机，风力发电机等新产品的研发。问题2：不同工人在手工操作的过程中（如嵌线过程）消耗的时间及完成的质量有差异，造成生产过程中的不协调。解决方法：统一生产工艺，同时按不同员工生产能力分班组，由组长统一协调组内工作。问题3：运送电机的机械手臂太高，使工人操作不便、易疲劳。解决方法：加一个工作台使机械手的高度更便于工人操作。问题4：受限于手工操作的环节，总的生产速度减缓。解决方法：可以多安排一条生产线。4.百安居简介及有关问题讨论[7]B&Q百安居（中国）隶属于世界500强企业之一的英国翠丰集团（KingfisherGroup），是世界第三，欧洲第一的大型国际装饰建材零售集团。自1999年6月18日，百安居第一家中国连锁店－上海沪太店开业至今，百安居目前在全国各大城市已拥有51家大型专业建材超市连锁店,2005年,百安居装潢更创记录的实现了16亿的销售额,创全国行业之冠.百安居针对中国消费者的需求，首创建材超市与装潢设计中心相结合的服务模式，设立了B&Q百安居装潢中心（上海百安居装饰工程有限公司），提供了从装潢咨询、设计、陪同选材、施工到维修的一站式专业服务。多年来，百安居装潢始终以帮助每位客户实现他们的愿望——“轻松安居精彩生活”18 为使命，以卓越的标准化服务，以人为本的专业化的设计、全程跟踪的人性化服务、完善的售后服务体系，让消费者感受到高品质的品牌服务所带来的诚信与体贴，使得装潢变得轻松自如，让家装成为休闲体验走进千家万户。轻松安居---百安居值得信赖的家居装修专家就在您身边1.“一体化一站购齐”的超大消费平台。十大部类五万多种建材和2000多种自有品牌商品，让你一次100%购齐所有材料，省时省力。2.品质有保证的环保主辅材料。百安居向您推荐数套环保辅材套餐,让您轻松拥有健康的绿色家居.3.高质量低成本，材料多退少补。百安居集中采购模式为您带来高品质低价格的建材。同时，装潢中心的预算师还为您新居耗材精打细算，控制成本。如果装修结束后还有完好的材料剩余，可以按原价退还，为你省下每一分钱。4.18道道检工序确保高效施工。从水电线管的排放、泥木工程，直到油漆涂刷，18道严格的工程检测确保施工无忧，同时由BSI--全球最有公信力及最高认证质量水准的认证机构颁发的“无期限证书”ISO9001：2000认证，为你提供高质量的施工管理和更好的、永续的服务。5.完善及时的售后客户服务体系.工程最终结束后，百安居装潢中心将附送含有隐蔽工程验收全过程的光碟，并有装修队长和质监员的签名和客户编号，任何维修保养问题，24小时内上门解决，全方位保护你的利益。6.专业保养建议—新居使用手册.百安居为每位签约客户准备了一份“新居使用手册”，涵盖15个大类，40多种家用设施，60余种使用和日常保养方法，全方位帮助保护您的新家。7．五万名消费者的100%满意率。五万名曾由百安居为其解除装修烦恼的消费者，五万套由百安居专业打造的完美新家，是客户信赖百安居装潢的最好证明。对百安居的问题讨论如下（1）百安居的货架设计高效，中下层货架为商品样品区，上层货架为仓储。（2）百安居的整体设计给人以祥和舒适的感觉，包括较为空旷的商品区、悦耳的轻音乐以及良好的温度和通风。（3）百安居的仓库与超市区相邻节省了商品运输费用，提高了商品运转效率。（4）百安居职员为专职专岗，但总体员工群体略显臃肿，建议改变员工制度。（5）百安居规模较大商品涵盖面广，但主要还是面向中上层消费者三、实习体会和经验总结1.实习体会参加认识实习，本人取得的收获不少，主要有：18 （1）对比中发现不同的企业，在生产方式上有较大差别。有的对空间和时间的利用非常注重，在他们的工厂里可以看到所有空间都被安排的非常满，而且利用悬挂链等方法将垂直空间也充分的利用。而有的企业则更重视产品的生产速度或生产质量等。不同的企业由于生产产品的差异自动化，少人化等方面也有不同。（2)几个生产线参观下来，发现非常多的环节还不得不依靠人力，因为人力更灵活，有时成本也更低。（3）企业中的看板制作很体现水平，好的看板可以使员工跟好的了解生产的进程。同时看板也加强了管理者与员工之间的联系，使好的政策更好的施行。（4）企业的良好运行不仅要设计好生产的流水线，更要营造一种良好的氛围以及积极的企业为文化。（5）在老师和公司负责人的热心指导下，通过此次参观实习我们了解了企业生产线的合理布置位置以及第一次见到了流水线的运转。也了解了松下、中粮美特等与本专业相衔接的企业。在参观过程中知道了我们知识的欠缺和不足，使我们以后的学习更具方向性！（6)初步了解生产工艺和流程，巩固已学理论知识，在实践中获得对专业感性和理性的认识，为后续课程的学习打下坚实的基础。（7)通过实习，加深了我对IE基本知识的理解,使我对IE的应用有了深层次认识。认识到要学好工业工程，既要注重理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。(8)通过运用所学的知识进行观察，锻炼了发现、分析并解决问题的能力。（9)在解决遇到的问题过程中，同学之间相互合作，发扬了了团队合作的精神。参加认识实习，也存在以下不足：（1）对企业有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。（2）认识实习的时间太短，而且只是参观和听讲座，没有动手实践，参观的过程比较仓促，很多东西非常陌生，以致参观完后什么问题也想不出，提不出问题，而且我们现在学的专业知识很有限，根本无从问起。希望以后的实习时间能长一些，而且给实习的形式更丰富一些，最好能做示范给我们看，同时为我们讲解其中的原理。（3）参观的时候讲解员太少。工厂里杂音很大，人又多。站在面前都不一定听得清楚，挤不过来的就更别说了（4）现场布局图难认，看不到车间全貌，对了解车间布局比较不利。（5）专业知识太欠乏以至于很难发现有价值的问题。2.经验总结这次的认识实习是短暂而充实的，不但有前辈们真挚而精辟的经验分享，更有新奇而精彩的亲身经历，既有收获的喜悦，同时也发现了一些遗憾。首先，前辈们引人入胜的讲座让我们明白理论学习是实际工作的基础，然而实际工作与理论的阐述又有很大的的区别。作为一个IE的学习者最重要的是培养IE的意识即：18 成本和效率意识、变革意识、简化和标准化意识、系统意识以及人本意识。紧接着在老师带领下我们参观了杭州松下洗衣机、中粮美特等一系列与专业联系紧密的企业。通过对这些企业的认识和比较我们对IE在企业中的应用有了全新的认识。例如在不同的企业中有的自动化程度高，有的手工操作要求高。这时同样是发扬IE的思想，我所要做的工作却大大的不同。所以“书读死，人读活”，在学好理论知识的基础上要多多参与实践，在实践中开拓思维、完善思维。此外在实习过程中我还发现了自己的不足和将来需要改进的几个方面：（1）企业中越来越多的全球化因素要求我们一定要学好英语，而且听说读写缺一不可。（2）要培养发现问题的能力，学会与人交流，学会多问。（3）我们是学生，所以在学习上不用害怕做错什么，更不必觉得丢脸，要勇于尝试。（4）在进行认识实习等活动之前要充分做好准备，不要浪费学习的好机会。其实认识实习最大的作用还是发现自身不足以及加深对于行业岗位的认识。通过实习可以检验自己能否胜任理想中的工作、了解该工作所需的能力或素养。这样才能在将来的学习生活中更有针对性，更有效率。最后向所有给我们提供此次实习的机会的公司表示感谢，也向在实习过程中给予我指导和帮助的老师和同学表示衷心的感谢！参考文献[1]胡建，华文哲.《包装世界》-2003年4期-．http://www.edUzhai.net1978．[2]张敏树，肖敏，ZHANGMin-shu，XIAOMin．《高教论坛》-2006年6期-[3]周建华，2007-第十二届中国小电机技术研讨会[4]http://www.edUzhai.net1978．[5]http://www.hzforward.com/about1.asp[6]http://image.baidu.com/i?ct=201326592&cl=2&lm=-1&tn=baiduimage&istype=2&fm=index&pv=&z=0&word=%D6%D0%C1%B8%C3%C0%CC%D8&s=0#pn=0[7]http://panasonic.cn/about/corporate/panasonic_china/manufacture/06/18