房产销售年终总结大全.doc

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1、房产销售年终总结大全  房产销售年终总结范文大全本年度是公司开拓进取的一年,是公司创新改革的一年,我作为xx有限公司的销售人员在公司领导的带领和关怀下,经过上半年的艰苦努力,克服了重重困难,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人上半年的工作情况进行汇报。   刚到xx公司xx项目时,对房地产销售方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快对公司的性质及其房地产市场有了拈一定的了解。作为销售部违中的一员,我深深觉到自萄己身肩重任。作为企业的圆门面,企业的窗口,自己川的一言一行也同时代表了聘一个企业的形象。

2、所以平运时本人重点注意提高自身越的素质,高标准的要求自勃己。在高素质的基础上更迟要加强自己的专业知识和是专业技能。   此外,在何做好本职工作的同时,还文要广泛了解整个xx乃至练全国的房地产市场的动态笑,走在市场的前沿。经过碟这段时间的磨练,力争尽柜快成为一名合格的销售人妖员。   针对已经过去半反年的20xx年的销售工涌作,从公司销售部门以及汕个人两个方面进行总结:七   一.本人对于在xx携地产顾问有限公司xx销假售部工作的一点感想和回敷顾   本人所处的xx项袱目的营销部销售人员比较邻年青,工作上虽然充满干孺劲、有激情和一定的亲和仗力,但在

3、经验上存在不足费,尤其在处理突发事件和值一些新问题上我觉得存在呆着较大的欠缺。通过前期药的项目运作,作为我们销浮售人员从能力和对项目的浅理解上都有了很大的提高扁,今后我将会通过参加公故司组织的销售人员的培训厚和内部的人员的调整会更该进一步地来努力提升自己掷。由于作为xx地产的开欺发商在企业品牌和楼盘品铀牌的运作思路上与我公司滥存在磨合,导致营销部的黎资源配置未能充分到位,应通过前段工作紧锣密鼓的声开展和双方不断的沟通和英交流,这一问题已得到了玲解决。   我认为,如果旭协调不畅或沟通不畅都会底导致工作方向上大小不一药致,久而久之双方会在思榔路和工

4、作目标上产生很大隋的分歧,这让我颇有些积茬重难返的感觉,好像有时蛰候有一些建议或意见,但旷却无从述说,现在知道了息问题的严重性,我将会努栈力改正,力求工作中目标柯一致、简洁高效。但在营吟销部工作的责、权方面仍铂存在着不明确的问题,我诬认为营销部的工作要有一欧定的权限,只履行销售程违序,问题无论大小都要请谊示开发商方面,势必会造泥成效率低,对一些问题的胶把控上也会对销售带来负凋面影响,这样营销部工作谚就会很被动,建立一种责诧权明确、工作程序清晰的苟制度,对我们销售人员来拣说,无疑是利大于弊。  矾 会议是一项很重要的工刚作环节和内容,但是就我罢觉得

5、,我们公司销售部的枣内部会议效果感觉不是特办别理想,就此,我在想这怯是否与我们公司在会议内化容和会议的形式以及参加训人员的安排上是不是不明栽确有关系?在这里我诚心怎建议公司各级领导能积极卫与开发公司在高层会议上碎能够沟通好,这样会更有歌利于我们下游销售人员对膜于本职工作问题的了解与全对问题的的解决。   二渊.对于这一年来的销售状碳况和体会以及个人销售中时发现的问题客户心里在想蝇什么?他们有着怎样的需婿求?他们对你的产品及你翌个人有哪些看法,这些都召是我在xx半年来作为销徐售人员所需要考虑的问题龋,不仅要在沟通之前对客浦户的这些心理进行分析,苑而

6、且在每一次沟通结束之原后我也尽量对这些问题展岩开后续分析,我觉得只有宝这样才能在接下来的沟通栗活动中更准确地把握客户鸳的内心需求,从而达到令痰双方都满意的沟通效果.殖在每一次与客户进行沟通耙之后,我觉得自己进行各赞方面审查的目的就是为了吏能在今后的沟通过程中取鸡长补短,继续发挥自己的哨优势,不断使自己的销售埔技能得到改善.对此,我绝深有感触,比如,在销售疚过程中,我觉得把我客户执心理动态是决定销售质量终的一个至关重要的因素,祟销售工作实际上也是要特腿别讲究技巧的一门学问,卢一下就我在销售过程中遇蜀到的一种销售情况作为一楔个例子展开说明: 某日,胳

7、销售处。   客户:"这题个户型的二十楼的一平方宅多少钱呀?" 我:"这个触户型现在是xxxx元一辱平方。" 客户:"太贵了嘎!能不能便宜一点?"  括 我:"没办法的,这个阴户型你看它的朝向以及所跳处整个楼盘的位置,就知踞道这个价格绝对是物超所狸值,而且,再加上现在是矢xx节日,这已经是最优枝惠的实在价格了,不能便面宜了。" 客户:"那我还偷是再看看吧。"   我觉踢得这样回答是错误的。在勒遇到客户直接问价格的时反候,第一反应应该是确认揉客户了解这个产品之后才祟可以谈价格、直接问价的茫就是价格导向的客户在回皇答价格以后,客户必然的汝逻辑回答就是

8、太贵了。这糟样,销售人员没有任何解鞭释的空间,客户也不给销粤售人员机会来解释产品的蔽技术或独到的领先之处。肝根据我的工作经验,我觉儒得应

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