信息管理基础期末复习大纲.doc

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1、信息管理重要知识点大纲第一章（重点）1、信息的概念（重点，复习时需展开）信息的定义及要素（掌握）要素:①　语义要素:信息有了语义才具有信息价值②　差异要素:越是表现细微差异的信息，越有使用价值③　传递要素:信源→编码→信道→译码→信宿④　载体要素:负载信息的物质称为信息载体信息的特征及分类（掌握）⑤　普遍性：信息与物质、能量一起构成客观世界的三大要素；⑥　动态性：信息在不断发展更新；⑦　依附性：信息依附于信息载体；⑧　相对性：不同的认知主体获得信息各不相同；⑨　可传递性：信息可以利用各种媒介进行传输，传输的成本低于其他物质；⑩　可共

2、享性：信息被他人获得后，原信息持有者没有其他损失，即信息是非消耗的；⑪　可加工性：信息可以变换形式；信息的分类1．按信息的发生领域划分：物理信息、生物信息和社会信息；2．按信息的加工程度划分：原始信息和派生信息；3．按信息的表现形式划分：消息、资料和知识；4．按主体的认识层次划分：语法信息、语义信息和语用信息。5．语法信息：考虑其中形式因素的信息（通信工程）①　语义信息：考虑其中内容因素的信息（信息检索）②　语用信息：考虑其中效用因素的信息（信息服务）③　三个层次分别对应感知、理解、效用，划分层次主要是为了从不同角度去研究信息。6．

3、按信息的记录方式划分：语音信息、文字信息、图像信息和视频信息等。7．按信息的流通渠道划分：正式信息和非正式信息。8．按信息的加工程度划分：一次信息、二次信息、三次信息（重难点）（１）一次信息一次信息是人们研究或创造性活动成果的直接记录，一般指公开出版的图书、期刊论文、研究报告、会议文献、学位论文、专利说明书等。（２）二次信息二次信息是对一次信息进行简单加工产生的一类信息。如目录、题录、简介、文摘、索引、书目数据库等。二次信息的形成是信息从分散、无序到集中、有序化的书目控制过程。它的重要作用不仅在于报道，更重要的是为查找一次信息提供线

4、索。（３）三次信息三次信息是对一次信息进行分析、综合等深加工产生的一类信息。如综述、述评、学科年度总结、进度报告、文献指南、期刊书目、百科全书、年鉴等。这类信息包含文献著者、编辑者、信息加工者的创造性劳动，信息所含知识是经过鉴别、提纯和综合的。2、信息化发展阶段及信息产业的特征信息化：向信息社会前进的动态过程。将引起产业结构、就业结构、社会组织和个人行为方式的重大变化。信息化发展阶段：信息产业化和产业信息化———经济信息化———社会生活信息化信息化进程是一个由内向外逐步渗透扩散、发展的演变过程。信息产业的特征：信息产业：从事信息技术

5、设备制造及信息产品生产开发与流通服务的新兴产业群体。特征：①　信息产业是知识智力密集型产业；②　信息产业是高创新型产业；③　信息产业是高渗透型产业；④　信息产业是高投入高增值高效益型产业；⑤　信息产业是高就业型产业；⑥　信息产业是省资源、省能源、低公害的社会公益型产业。3、信息管理的概念及发展阶段信息管理的概念（掌握）信息管理（狭义）：对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段对信息进行组织、整理、存贮、检索和分析等，并将其引向预定目标。息管理（广义）：不单单是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素（信息、人、设备、技术等）进行

6、合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的充分开发、合理配置及有效利用，从而满足社会的信息要求，即信息资源管理。信息管理的发展（掌握）1)古代信息管理时期（工业革命前）2)近代信息管理时期（工业革命——二战）3)现代信息管理时期（二战后）4)面向技术的信息管理阶段（20世纪50年代——70年代）5)面向竞争的信息管理阶段（20世纪70年代末80年代初——）第二章（重点）1、主要信息源的概念及采集方法1）口头信息源/个人信息源/零次信息源：定义：是指由人的口头传播的信息，是人们通过直接交流获得的信息。采集方法：访问交谈、召开会议、问卷调

7、查、信息咨询等1）实物信息源定义：是指由实物携带和存贮的知识信息，如生物标本、产品样品、工艺品等。采集方法：反求工程、现场观察法（反求工程：通过对样品的材质、造型、规格、色彩、传动原理、运动规律等方面的分析研究，人们可以猜度出研制、加工者原先的构思和加工制作方法，达到仿制或在其基础上进一步改进的目的，这就是反求工程。)2）文献信息源/记录信息源定义：是指用一定的记录手段将系统化的信息内容储存在纸张、胶片、磁带、磁盘、光盘等物质载体上而形成的一类信息源。如各种书籍、期刊等等。采集方法：信息检索3）数据库信息源定义：按照一定的方式和结构

8、组织起来的数据集合采集方法：信息检索4）组织机构信息源定义：各级各类组织机构内产生的信息(政府部门、金融机构、医疗机构、社团组织、企业等)采集方法：访问交谈、内部刊物、组织机构的信息公开等.2、信息整序及其主要步骤（重点，复习时需展开