县级供电电力营销论文

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1、县级供电电力营销论文县级供电电力营销论文县级供电电力营销论文  1产品策略  作为一类特殊的商品,电力的生产过程复杂,服务能力较高,既实惠,又方便,已然成为人们生活中不可或缺的一部分。所以,县级供电公司要深入客户内部,进行电力优势和特性的介绍,让客户能够了解和掌握电力的基本情况,树立保护、节约电力资源的思维意识。与此同时,要为客户提供便民服务,协助他们进行电力设备和设施的安装,为客户提供优质、个性化服务,让客户深切感受到电力产品的优质性。  近年来,我国经济得以持续性增长,国民用电需求量得以提升,电力供需矛盾得以解决。这个时候,我们

2、不应该去强制约束居民用电,而要鼓励用户用电,为用户提供一个安全、舒适、可靠的用电环境,尽可能避免因为电力故障而给用户带来巨大经济损失。  配电网作为电力输送的核心载体,用户之所以能够用到可靠、安全的电,与配电网的合理规划密不可分。现阶段,用户对电力的要求逐渐增多。所以,县级供电公司要抓住发展机遇,全方位进行配电网的规划与建设,同时,政府部门要加大配电网建设成本的投入,确保配电网设施建设稳定、健康运行。  2销售策略  利用价格策略。针对电费价格的调控,县级供电公司并没有基础权限,但是县级供电公司作为最基层公司,能够从用户处获得有用信

3、息,然后根据采集来的基本信息,进行销售策略的合理确定,以期实现效益最大化。例如,检查维修活动的开展要尽可能在效益不好的时期进行;针对企业生产、居民生活等用电环境,分别制定出销售策略。  运用国家政策。现阶段,我国电费价格分类严格按照上世纪七十年代中期所制定的规则,至今已经三四十年的时间了。随着我国经济的不断增长,社会的不断发展,行业领域的不断扩充,使得传统的分类标准已经无法满足当前的基本需求,针对一部分行业无法进行电价类别的划分,这就要求我国相关部门必须科学、合理的进行电价分类。与此同时,县级供电公司在电价分类的过程中,根据不同的行

4、业,进行不同价格的收取,这样一来,将能够在一定程度上提升自身的收益。  实时进行用电促销策略。电力营销的满意效果就是能够销售出预期的电量,而电力销售量与用户的用电需求、购买能力、用电欲望等密切关联。因此,在用电促销的过程中,要结合用户的实际情况,进行用电促销策略的制定。在用户具备购买能力和用电欲望的同时,尽可能多的给予电量的推销,引导用户科学用电。县级供电公司要结合自身实际,进行分时电价的制定,进而激发用电用户的用电欲望,以此提升公司盈利水平。  3服务策略  关于服务,美国相关部门指出:“服务就是商品在营销过程中,利益主体获得的满

5、意程度。”现阶段,电力行业虽然具备一定的垄断性,但是其性质为企业,其最终目标也就是利益,而利益将是从利益主体处获得的。所以,在进行电力营销策略规划的同时,县级供电公司一定要尽可能提升电力产品的附加值,以此来实现公司效益的最大化。在电力价格不发生变化的前提下,服务作为供电公司附加值的一种,其作用和意义非常大。  完善营销模式,构建新型电力营销体系。随着计算机技术、信息技术和科学技术的不断进步,县级供电公司一定要抓住发展的机遇,建立起以信息、网络为平台的自动化营销平台,将管理、调控、检索、审核等工作融为一体,实现了信息的统一集成化。首先

6、,经过营销体系的重构,用电用户能够根据自己的习惯和喜好,进行供电公司的选择。其次,用户在缴纳电费的时候,可以选择任何一家联网公司;三是客户在用电的过程中,如果出现疑问和问题,可以随时拨打服务热线,电力公司必须全天候为用户提供热线支持;四是实现多元化的营业厅,多元化的营业厅,不仅能够为用户提供咨询服务、缴费服务、维修服务等,而且还能够根据客户的实际情况,进行营销策略的推广,为用户提供优质、满意服务。  强化营销理念,完善经营机制。面对日益竞争激烈的市场环境,县级供电公司一定要结合本区域发展实际,努力提升自身的营销理念,完善经营机制,以

7、效益为核心,全面、深入展开营销。与此同时,要融入新技术、新理念,特别是计算机技术、网络技术、通信技术等,要全方位、多层次构思营销理念,确保营销过程平稳运行。与此同时,在提供基础服务的同时,要为用户提供多元化的便捷服务和增值服务,通过电力公司全体员工的努力,让用户切实感受到服务的效益。  提供优质服务,积极开拓市场。随着社会经济体制的不断变革,电力市场的不断发展,其市场最终将要依靠服务来完善,在电价不变的情况下,服务作为电力企业实现盈利的主要影响因素,同时作为企业效益最大化的根本保障。尽可能多的满足用户所需,将是电力企业未来发展的新目

8、标。县级供电公司要在电力营销的整个过程中,确保服务畅通,为用户提供科技含量较高的服务,以满足信息时代下客户的多元化需求。唯有此,才能有效提升用户的忠诚度。  4结语  县级供电公司在发展和创新的过程中,其核心任务就是营销策略的制定与完

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