量贩式ktv工作方案

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1、量贩式KTV工作方案    计划是人们达到目的地的路径图，也是实施具体工作的指南，本计划只是一种概念性的描述，不足之处，敬请谅解。    一、企业分析    一个企业的经营必须要知道与其它企业相同和不同之处，对自己所属行业分析是企业经营的前提条件。同时对自己所在行业有深刻的了解和正解的认识，有助于了解影响自己企业的各种因素，面对各种负面影响从容应对。    我们企业从属的是一种特种行业，它投资大、风险大、利润大、竟争大。人员流动，出入繁杂，可以说三教九流聚集的娱乐消费场所。而且我们的营销业务人员是一群纪律性差，流动性大，又最散漫

2、的群体。    如何让我们的企业的员工处在一种有序、积极的环境下，如何使我们企业在激烈的市场竞争中立于不败之地？众志成诚的团队合作精神，严谨和弹性化的管理体制，诚信和敬业的工作精神，视公司与个人利益为否亡齿寒的思想理念是我们管理的中心点。    二、组织结构及人员编制    组织结构是企业内部机构的设置及其责任与权利的分配方式。合理的组织结构是企业运转的需要，也是实行科学管理的前提，不仅有利于内部彼此配合、协调，提高工作效率，而且还便于相互检查和制约，防止出现各种弊端。    管理人员的编制是管理层精密测算的体现。人员编制过多，

3、则直接影响公司管理成本多的支出。若人员过少，又会给公司的正常运转带来不便，同时也直接影响到企业的服务质量与品牌效应，因此人员编制应从多方面考虑。    结合当地娱乐服务业市场及客流服务的性质，消费方式和服务时间来配备员工；    阶层的配备，要讲究实际动作及其需要，不可人情化，裙带关系连节化；    辅助部门的配备，要根据实际工作量等。    三、人力资源的组织。    如果把我们企业比作一辆汽车，营销部就是它的发动机，业务人员就是汽车向前飞奔的燃油。    在义乌市场日趋平稳呈上升的态势下，我们企业如何声速地在开业前通过各种方

4、式迈出一定的声势，捡占市场，首当其冲的就是人力资源（小姐）的组织“巧妇难为无米之炊”再好的管理机制也是徒劳。资源就是效益，资源就是我们成败的关键。集中多大力度？投入多少资金？怎样迅速地在试营业前把各地的优秀的资源组织到我们公司，是初始工作的重中之重。    四、建立规章    管理的核心就是人的管理，尤其是对人心的管理。    然而，如何使我们的员工从心理上产生服从的意识，进而由服从产生奋发的激情。这将取决于管理者自身的素质及管理水平。在竞争激烈的市场中，归根结底就是人才与智慧的竞争，因此，从企业自身的实际情况出发，制定并实施一

5、套切实有效的管理制度，才能“尽服天下英才为已用”以提高员工的素质和工作热情，发挥员工的内在潜力，从而达到经济效益和社会效应的双赢目的。    五、制定模式    任何企业经不可能按照一个一成不变的模式动作。但是，任何事从设计到实践必须有一个相对完整的过程。同时，在实践中过程中必须有一个切实的模式。也就是我们通常讲的做事的方式。在违立我们动作模式之前，首先应先结一下其它场所各式动作模式，提取好的“放弃劣的”。黄金是从冶炼加工来的并不是从矿山挖出来的“只有少走弯路”，我们才能在最短时间到达目的地。    六、市场分析和竞争    在

6、我们准备进入这个娱乐市场之前，应冷静下来分析目前的市场。也有助于我们的明确了解顾客。此时我们应该问自己：    （1）这个市场潜力有多大？    （2）我们可以占市场份额多少？    （3）我们主要顾客是那些？    （4）我们将来的客是那些？    当然，有市场就肯定有竞争，我们需要知道：    谁是我们的竞争对手？    我们与他在那方面有竞争优势和劣势？    谁又是我们将来的竞争对手？    不需要害怕对方，也不可轻视对方，知己知彼，才能从容应对。    七、营销策略    不能抓住顾客就不能生存是企业最基本的经营原则。

7、    在我们做了详尽的市场调查分析之后，准备好我们的优势，进入市场。那我们优势在哪里？是哪些？    这就是我们所需要的营销，首先来确定自己的优势。    确定我们的档次及规模在经营价格中针对市场做相应的定位，产生价格优势；    在开业前通过媒体迈出一定的广告效应。    突出我们的地理位置优势（停车位）等。    舒服的环境，高档的硬件，优质的服务，好的资源，新的经营模式及管理理念。    口碑是一种即省钱又具有可信度的传播方式，可以充分发挥本地业务人员、经销人员、通过平时的工作，社交来作宣传。企业对顾客所传达的信息一定要

8、突出顾客可以从匀们这晨得到什么实惠，而不是简单向顾客要求什么。    做任何事情都应确立一个清晰明确的目标，否则就会迷失方向，工作就会变得盲目而散漫，我现将列出以下几项：    经营ktv的最根本的理念是“以人为本、以客为尊”，积极创造都市生活，营造漫馨的环境。