非暴力沟通——一种师生沟通的新视角

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1、非暴力沟通——一种师生沟通的新视角非暴力沟通¨在线一种师生沟通的新视角◇北京师范大学教育学部董阳【摘要】着名的美国心理学家马歇尔?卢森堡博士提出的"非暴力沟通"模式,为师生沟通提供了一一种新的观察视角.通过非暴力沟通的四个要素:观察,表达,需要和请求,用爱去解决师生矛盾,用爱化解师生冲突,用非暴力沟通在师生之间架起爱与尊重的桥梁.【关键词】非暴力沟通师生沟通关爱在师生沟通的过程中,冲突是一种不可避免的现象我们时常会听到教师抱怨学生越来越不好教.学生则抱怨教师并不理解自己,只会说教.这些情感和言语上的冲突,根源都在于师生在沟通过程中产生的障碍,如不及时处理沟通中的障碍,就会加

2、重师生情感上的冷漠与敌视,引起更为严重的肢体冲突.进而给师生带来难以忘怀的身心创伤.那么,怎样才能避免与化解师生沟通中的不和谐现象呢?美国心理学家马歇尔?卢森捉出了一种沟通方式,它能使人们情意相通,和谐卡I{处,这就是"非暴力沟通".【I一,"非暴力沟通"简介1."非暴力沟通"的实质."非暴力沟通"足一种能够使人们情意相通,互尊互爱,和谐相处的沟通方式.人们借助"非暴力沟通",既可坦诚地表达自己的意愿,又可以倾听他人内心的感受,从而避免了有意或无意忽略刈'方感受或需要所带来的伤害.马歇尔?卢森堡认为."非暴力沟通"提醒人们凭己之力,让爱融人生活.它能够促使人们专注于彼此的观

3、察,感受及需要.在聆听彼此心灵深处的需要的过程中,人们便会发现彼此内心的柔情与善意,从而以全新的眼光看待人际关系."非暴力沟通"可以建立起人们彼此间的理解,尊重与关爱.并乐于互助.2."非暴力沟通"的要素."非暴力沟通"具备四个要素.第一个要素是观察,即留心身边发生的事情.马歇尔?卢森堡强调,无论喜欢与否,人们都要清楚地表达出观察结果,即客观地指明观察到的事情;"非暴力沟导教师,课外辅导教师.全国人大代表,吉林省教育厅副厅长孙鹤娟也建议,国家教育投入,特别是基础教育的投入应从硬件投入转向硬,软件投入兼顾上,应立足于教师专业发展,重点投向教师队伍建设,尤其是农村教师方面.寄宿

4、学校的留守学生,小学应该有懂生活的专门教师,像父母般指导他们游戏,生活,提高他们的生活自理能力;初中应该有专,的心理咨询师,有的放矢地对心理有偏差的学生进行心理疏导:还应有专门的校外辅导员带领他们到田间地头,工矿企业,社会场所参加力所能及的劳动,体验一下生活,培养他们自尊自信,自立自强的能力.否则,八十年代前的教育.学生懂得生活,没有知识;二十一世纪的教育,学生有了知识,不会生活.因此,教育主管部门对教师的培养和配备应有长远规划,短期措施.4.健全教育网络.新时代的教育,不单是学校单方面的教育,更需要家长与社会各方面的密切配合,对于留守学生的教育更是如此.寄宿制学校要加强同

5、地方基层组织的联系,要充分发挥村组,社区的领导,组织作用.发挥各级"关协"与"妇联"组织的帮扶,救助作用.发挥老干部,退休教师为骨干的教育,感化作用.把教育留守学生,预防青少年犯罪,作为考核各地"妇联",青年脚组织工作业绩的一项重要内容.总之,对留守学生的管理,教育研究,不能停留在理论研讨上,更应落实在财力,物力,人力的投资上.笔者想,现在政府投资为留守学生提供受教育的场所.肯定比给他(她)们将来办"收容所"的价值大.因此.我们应该采取切实措施,解决留守学生问题.如全国人大代表,湖北省土家族自治县教育局副局长张琼所建议的:国家应加快农村寄宿制中小学的建设,切实解决农民,尤其

6、是三千万留守儿童的后顾之忧.真正使学生感到,班级像家里,老师如父母,同学似兄弟.这才是我们对留守学生教育尽到了责任,对国家的未来尽到了责任.一花淳鱼通"的第二个要素是要具体地表达自己的感受.例如:害怕,担忧,紧张,兴奋,满足,感激等:在表达自己的感受之后,"非暴力沟通"的第三个要素需要人们表述出是哪些内心需要导致了现在的感受.例如.教师对一个在课上睡觉的学生说:"看见你在课上睡觉.这样我会不开心,也有生气,因为我重视上课的纪律和良好的课堂气氛.我希望你能认真听讲.不要在课堂上睡觉."根据自己的感受,提出具体的要求.并明确告知对方是"非暴力沟通"的第四个要素.比如,前面例子中

7、教师提出"希望学生认真听讲,不要在课堂上睡觉"就是一个具体明确的要求.借助"非暴力沟通"的四个要素,人们可以坦诚地表达A己.同时,我们也注意到,它的另一个作用是倾听来自对方内心的声音.总的来说,"非暴力沟通"足一种人际问双向的互动.它能够帮助人们拉近心理距离,实现有效的沟通二,非暴力沟通在师生沟通中的运用1.注意区分观察与评论."非暴力沟通"的第一个要素是留心发生的事情.在师生沟通的过程中,需要教师在第一时间敏锐地感知发生的事情,并做出准确的判断.观察侧重的是客观事实.而评论往往带有主观色彩.如果教师不能准确区分观