新形势下中层经理管理能力的新挑战

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1、新形势下中层经理管理能力的新挑战新形势下中层经理管理能力的新挑战摘要：邮政企业中层经理这一群体，必须改变传统的行政角色，真正成为组织的中坚力量，成为组织转型升级的排头兵；邮政企业将普适性胜任力模型升级为情景型胜任力模型以后，新的紧贴企业实际需要的胜任力模型的建立，将有利于选拔、培养和提高邮政中层的核心胜任力和执行力，并通过他们的引领作用达到企业全体员工高效执行和实现企业的战略目标。文章未对情景型胜任力模型进行理论介绍，只是提出一种设想，以便为邮政企业的相关叛组织在选拔、聘任、培训及考核、评价中层经理人队伍提供一种思路，一种可能。关键词：邮政

2、企业；中层经户理；转型升级；情景型胜任胳力一、引言以历史、现仂实亦或未来的眼光审视，在当代中国经济和社会发展的进程中，邮政企业始终保持署相当的比重，发挥着支柱性荪作用。搞好、搞活邮政企业迳，体制和运行机制，不断增茑强企业发展动力和活力，对檬于巩固社会制度，推动国内啕经济转型提升和社会和谐进屦步，在一段相当长的时期内位都将具有重大的现实意义。酗具体来看，当前环境的急踹剧变化使邮政企业面临的形铜势比以往任何时候都更加严崖峻：邮政经济战略布局还在颍进一步调整；规范的现代企扉业制度亟需建立；新的符合唱市场经济要求的邮政资产管理体制的建立及其有效运行

3、筅亟待加强；对垄断性行业的艽管理体制亟待改革；邮政企ˉ业内部的劳动、人事和分配鸺制度有待进一步强化；邮政献企业内部管理的现代化亟需娘推进；邮政企业的可持续发肮展模式尚需探索。那么，邮政企业如何获得竞争优势硭，如何突出重围，又如何思唐考和构建自己的核心竞争力耐呢？追溯我国国有企业自燔改革开放以来的众多成功和辱失败的案例，无不充分佐证，中层管理者是企业的脊梁岜，是企业的核心动力，他们墒的素质状况，能力能否得到尼充分发挥，直接影响到企业鱿战略决策的实施状况和结果雠。因此，如何打造一支高效琰强大的中层管理者队伍，已顽成为我国邮政企业保大做强凡的燃眉之

4、急。邮政企业的发胆展一直是我国经济体制改革的中心环节，建立具有竞争今力的邮政企业经理人队伍是耧邮政企业改革的重中之重。￥二、邮政中层的角色定位及其存在的问题1.关于妥邮政和邮政中层经理两个概挟念。邮政企业，或称国营事矣业或国资企业。国际惯例中庸，邮政企业仅指一个国家的中央政府或联邦政府投资或搓参与控制的企业；而在中国馍，邮政企业还包括由地方政寓府投资参与控制的企业，涵步盖所有邮政资本投资、运营サ的经济部门。为了论述的需姘要，本文将邮政企业界定为鳃：资产的投入主体是邮政资罢产管理部门的，就是邮政企珩业。将邮政企业中层经理界ヲ定为：邮政企业中所

5、有处于铡基层和高层之间的作为企业痕战略的具体组织者、实践者莎、执行者而存在的各个管理钗层次的管理者。他们通常具有工厂厂长、部门经理、车间主任、项目主管、事业部囹经理或者科长等领导职务头苌衔。2.邮政企业中层经颊理的特征及角色分析。据1讦998年美国《管理者》杂彡志社公布的一项调查数据，超过40%的企业总裁认为橥自己组织中最能干最有贡献荃的就是中层管理者这个群体┠。因为中层是部门的高层管钠理者和基层员工之间的纽带何、日常工作的管理者和生产呆活动的组织者。正是他们看柄守着、管理着公司不同的组桤成部分，使其正常运转。这拇样一个在数量上占管理层最

6、多数的群体，有其显著的外瞅在特征：他们往往出身于晗基层或被安排历经多年的基名层锻炼，因为在基层工作中出类拔萃的表现而受到提拔洌，并有在现有管理岗位基础刑上进一步提升或晋升的意愿茱，但在现实中，他们“向上檬”的机会越来越稀薄。在经济收入方面，往往有着明象显高于一般员工的薪资和福验利待遇，因此，就经济状况涡而言，应该是相对宽裕，但酥往往不足以支撑其脱离企业Ｃ独自单干。在知识层次上趣，通常具有较高的文化水平ハ。邮政企业的中层经理队伍正在逐步年轻化，大量上世炜纪八、九十年代毕业的本科Ⅰ生和研究生在企业中挑起大蕻梁。此外，在职学习提升的己方式在邮政企

7、业能被普遍采纳和实施也是上述局面的重蹼要原因。从工作实务的角榇度看，他们居于领导和被领茺导的双重角色，有较强的主惚动性和独立性，此外通常掌缙握业务与管理两方面的执行津力，但是常常会视企业的体Ξ制现实而引而不发。从群ㄒ体稳定性角度观察，这一职虫业群体在邮政企业内相对非鞑常稳定，流动性不高。就其在企业中的实际状况而言肘，中层经理处于夹心的位置俄，需要面对企业高层的“施蘧压”和基层员工的“顶触”，常常需要下意识同时提高麇“承上”的悟性和“启下”辊的能力方能安然自处。3赉.现代化管理对中层经理的荜新要求。基于中层经理在企恪业中处于推进和落实高层战

8、略部署的枢纽环节，岗位特寐殊，责任重大，新形势下邮蛳政企业转型升级逐步推进的ィ进程中，中层经理人至少应杲该扮演好几种角色：执行鳌者。企业