皮肤科业务现状分析及发展的思考

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1、皮肤科业务现状分析及发展的思考皮肤科业务现状及发展策略思考皮肤是人体是大的器官皮肤科业务的“疆土”是最大的但占有这片疆土的“部队”各有不同，有点类似军伐混战公立医院皮肤科实际上只是占领了有这片疆土的一小部分“土地”“皮肤科相关业务”产业链现状皮肤科相关业务产业链现状皮肤病治疗——皮肤护理——皮肤美容（基础阶段）基础阶段）人人需要花小钱短期花医生承担（中级阶段)中级阶段都市人需要花大钱天天花社会人士承担（高级阶段）高级阶段）白领需要花更多的钱反复花少数医生和多数社会人士承担3“皮肤科相关业务”产业链现状的思考皮肤科相关业务产业链现状的思考“大而散”—大而

2、散”市场大、经营散、市场主要不在公立医院皮肤科市场大各大商场一楼最大的柜台是什么？各大商场一楼最大的柜台是什么？—化妆品柜大街小巷到处能够见到的是什么？大街小巷到处能够见到的是什么？全国在册的美容院有158158万家—全国在册的美容院有158万家电视报纸最多的医疗广告是什么？电视报纸最多的医疗广告是什么？皮肤病、美容、化妆品、—皮肤病、美容、化妆品、性病经营散公立医院：医院中的“小科”公立医院：医院中的“小科”民营医院：民营医院的主流民营医院：民营医院的主流美容院：各处街道比比皆是美容院：各处街道比比皆是化妆品：各大商场的亮点化妆品：各大商场的亮点中国

3、皮肤科“两极分化”中国皮肤科“两极分化”现象大医院的大专家：地位高：（1）大医院的大专家：地位高：病人排队、文章大、病人排队、文章大、成果大小医院的小医生：地位低：小医院的小医生：地位低：半路出家不少、半路出家不少、收入少（2）全国皮肤科学术活动多，学术活动多，会议多，基层医院内部学习少7（3）民营机构财源滚滚，财源滚滚，公立机构“第三世界”第三世界”(4)少数皮肤科(4)少数皮肤科是医院的品牌科室多数皮肤科是医院的可有可无科室8为什么会产生两极分化现象？为什么会产生两极分化现象？临床皮肤科-----是一个有“弹性”的学科是一个有“是一个有弹性”向病人

4、提供的医疗服务手段与层次具有“向病人提供的医疗服务手段与层次具有“弹性”做医生的职业追求可以选择“弹性”做医生的职业追求可以选择“弹性”向病人提供的医疗服务手段与层次具有“弹性”手段与层次具有“弹性”向病人提供的医疗服务手段与层次具有“弹性”手段与层次具有“弹性”（1）同一疾病，不同的心理需求和消费能力，需采取不）同一疾病，不同的心理需求和消费能力，同的治疗方案（2）同一疾病，不同医院皮肤科可能提供的治疗档次也）同一疾病，完全不一样：完全不一样：A：可能只是“对症处理”，可能只是“对症处理”B：也可以在“对症处理”的基础上，兼预防和美容：也可以在“对症

5、处理”的基础上，向病人提供的医疗服务手段与层次具有“弹性”手段与层次具有“弹性”如中重度痤疮的治疗：如中重度痤疮的治疗：低端治疗：口服药物+外用药物对症处理）外用药物（低端治疗：口服药物外用药物（对症处理）中端治疗：口服药物+外用药物外用药物+医学清痘修复精华中端治疗：口服药物外用药物医学清痘修复精华（对症处理）对症处理）高端治疗：口服药物+外用药物医学护理（洁面乳→爽肤水→外用药物+医学护理高端治疗：口服药物外用药物医学护理（洁面乳→爽肤水→清痘修复精华）修复精华）（对症处理兼预防与舒适感）对症处理兼预防与舒适感）外用药物+医学护理最高端治疗：口服药

6、物+外用药物医学护理（洁面乳→爽肤水→最高端治疗：口服药物外用药物医学护理（洁面乳→爽肤水→清痘修复精华）强光治疗红色印记强光治疗红色印记、清痘修复精华）+强光治疗红色印记、点阵激光治疗疤痕对症处理兼预防与美容）（对症处理兼预防与美容）为什么具有弹性？首先我们来分析：皮肤科业务是满足人类的什么需要？人有哪些需求？原始本能：”生存”与”性”最基本需求：食、衣、住、行更高需求：“面子”：面部皮肤、高档服饰、高档酒店、高档车子、职位等人的基本需求是相对容易满足的，市场是低附加值的人的更高需求（特别是面子需求）是相对不容易满足的，市场是高附加值的为什么说人类满

7、足基本的需求是重要为什么说人类满足基本的需求是重要反而是低值低值？反而是低值？食：10元足已吃饱衣：100足已穿暖住：打地铺也能住行：走路、骑自行车也能行电子手表：满足功能需要→50元瑞士机械表：满足情感需要→5000-20万元人类健康的需求生命是最根本的，每个人需要不致残是重要的，绝大多数人需要皮肤病的治疗不是每个人都重视但止痒、止痛是重要的“面子”不是每个人需要的，但一旦需要，往往具有消费潜力皮肤科相关业务是满足人类较高层次需要!!皮肤科业务消费的三个层次：基本需求：解决难受：皮肤病治疗更高需求：解决难看：面部皮肤病的治疗情感需求：追求更靓：皮肤美

8、容完全有可能做出高附加值！！做医生的职业追求可以选择弹性”“弹性”做医生的职业追求可以选择“做