外贸岗位职业能力分析

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外贸岗位职业能力分析国际货代员工作项目工作任务职业能力1．国际海上班轮运输业务1-1整箱货货运流程操作·能熟知集装箱运输的相关知识·能操作整箱货出口货运代理业务流程·能操作整箱货进口货运代理业务流程·能缮制整箱货进出口货运单据1-2拼箱货货运流程操作·能运用拼箱货业务的相关规定·能操作拼箱货业务流程·能缮制提单、海运单和电子提单1-3杂货班轮运输货运流程操作·能办理杂货班轮运输的程序·能操作杂货班轮运输业务流程·能缮制杂货班轮运输货运单据·能计算杂货班轮运费2．租船业务2-1租船业务流程操作·能熟知租船运输业务的相关概念与特点·能编制航次租船询盘和定期租船询盘·能编制航次租船发盘和定期租船发盘·能编制订租确认书·能编制、审核租船合同2-2航次租船合同·能运用不同标准航次租船合同范本·能编制航次租船合同的主要条款·能计算装卸费用、运费、滞期费和速遣费等2-3定期租船合同·能了解标准定期租船合同范本的种类·能编制定期租船合同的主要条款 3．国际陆路货运业务3-1国际公路货物运输业务·能了解国际公路货物运输的流程·能计算公路运输费用，熟练使用公路运输运单3-2国际铁路货物联运业务 ·能熟练掌握国际铁路货物联运的托运类别·能熟练运用国际铁路货物联运使用的规章·能熟练计算国际货物铁路联运运费·能熟练操作国际铁路联运出口货物运输流程·能制作国际铁路联运出口货物运输的货运单据·能熟练操作国际铁路联运进口货物运输流程loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit 3-3内地与港澳地区间的铁路货物运输·能了解内地对港澳地区铁路货运业务基础知识·能掌握内地运往相关的铁路货运业务流程·能掌握香港运往内地的铁路货运业务流程·能办理内地与港澳地区间铁路集装箱运输业务4．国际航空货运业务4-1国际航空货物出口业务·能计算航空运费和航空附加费·能熟练填制航空货运单·能办理航空货运出口代理业务·能熟练掌握航空货运出口代理业务的单证流程4-2国际航空货物进口业务·能熟悉航空公司进港货物的操作程序·能办理航空货运进口代理业务·能进行理单、理货、制单、报关等工作·能适当处理单单、单货不符的情况4-3国际航空快递业务·能了解国际航空快递业务的基本知识·能办理国际航空快递出口业务程序·能办理国际航空快递进口业务程序5．国际多式联运业务5-1国际多式联运业务·能操作国际多式联运业务流程·能掌握多式联运提单的流转程序·能缮制多式联运提单5-2国际集装箱海铁联运业务·能熟知国际集装箱海铁联运业务发展的基本情况·能掌握铁-海多式联运出口业务程序·能掌握海-铁多式联运进口业务程序5-3大陆桥运输业务·能了解大陆桥运输的含义和特点·能掌握主要的四条大陆桥运输线路和功能5-4美国陆桥运输业务·能掌握OCP、MLB、IPI三种运输方式的含义和要求·能了解OCP、MLB、IPI三种运输方式的区别5-5国际海空货物联运与陆空货物联运·能掌握海空联运的主要航线及特点·能按照海空货物联运经营人的要求操作业务流程·能掌握经香港空运的陆空联运货物的主要业务程序 外贸单证员工作项目工作任务职业能力1．审证开证1-1申请开立信用证·能填制开证申请书·能办理开证申请手续1-2审核信用证·能读懂外贸合同条款·能熟练运用UCP600相关条款loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit ·能读懂并分析L/C各条款·能审出L/C中的问题条款2．制作和办理单证2-1制作出口货物明细单·能分析L/C条款和/或合同条款·能准确填制货物数量、重量、体积·能准确填制报关价格、运费支付方式·能根据L/C条款和/或合同条款确定装运人、收货人、通知人等·能确定最迟交货期并据此订舱2-2制作商业发票·能读懂L/C条款和/或合同条款品名条款、价格条款·能根据L/C条款和/或合同条款准确填写商业发票中起运地、目的地的内容·能办理发票领事认证、海关发票等2-3制作装箱单·能根据L/C条款和/或合同条款准确填写品名、数量、件数、箱数、体积、尺码、包装方式内容2-4制作报检单·能读懂L/C条款和/或合同条款品名条款、价格条款·能根据L/C条款和/或合同条款准确填制出境货物报检单·能准确填制报检委托书2-5申领核销单·能办理核销单申领手续·能操作电子口岸申领系统2-6制作/整理报关单据·能熟练运用海关手册寻找到海关代码·能准确填制报关委托书·能准确缮制报关单及其他随附单据2-7制作投保单·能确定投保条款及投保范围·能计算保险金额·能分析L/C条款和/或合同条款装运条款，界定投保时间、投保起始目的地、赔付地点2-8制作附属单据·能根据L/C条款和/或合同条款要求缮制附属单据，包括装运通知、船公司证明、受益人证明等2-9制作汇票·能准确填制汇票2-10办理官方文件·能办理进口国或出口国规定的一般原产地证、普惠制产地证、出口许可证等官方文件3．审单交单3-1审核商业发票·能熟练运用UCP600中商业发票相关条款·能按L/C条款、合同条款审核发票内容、日期3-2审核装箱单·能熟练运用UCP600中装箱单相关条款·能按L/C条款或合同条款审核装箱单内容3-3审核运输单据·能熟练运用UCP600中运输单据相关条款·能按L/C条款或合同条款审核各种运输单据和签发机构、日期3-4审核保险单据·能熟练运用UCP600中保险单据相关条款·能按L/C条款或合同条款审核保险单据内容、日期3-5审核产地证·能熟练运用UCP600中产地证相关条款loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit ·能按L/C条款或合同条款审核产地证内容及出证单位、日期3-6审核汇票·能熟练运用UCP600中汇票相关条款·能按L/C条款审核汇票及出票日期3-7审核其他单据·能熟练运用UCP600中其他单据相关条款·能按L/C条款或合同条款审核其他单据及出证单位、日期3-8交单收汇/核单付汇·能按L/C指示或合同条款交单/核付外汇4．单证归档4-1单证收回整理·能在规定的时间内及时催收报关单、核销单、场站收据等单据·能检查收回的单据的准确性、完整性和一致性·能处理有问题的收回单据·能按业务和其他部门的要求整理单据4-2单证分类归档·能按业务的要求将各类单证分类·能保证各类单证的准确性、完整性和一致性·能按业务的要求将各类单证归档4-3单据的移交·能按单据的种类移交相关部门4-4档案的建立·能按业务的要求建立单证档案·能保证档案查询的方便、快捷4-5其他情况处理·能熟练处理业务对单据的特殊要求·能协助业务员处理不符单据外贸业务员(出口)工作项目工作任务职业能力1．出口准备1-1熟悉商品·能熟知经营商品的共性及特性、产地、质地、用途、价值、品牌等1-2了解市场·能获得并运用国内外市场的人文、地理、制度、法规、宗教、习俗等信息1-3寻找客户·能主动、多渠道地寻找信誉好、实力强、合作意向大的客户·能与客户建立互信基础·能准备双赢互利的意向书·能熟知主要交易会的参展知识2．洽谈签约2-1确认合约标的·能明确商品名称、型号、数量、技术参数等要素·能对商品进行准确归类，确定各监管条件2-2洽谈价格·能准确进行出口成本核算·能熟练运用价格谈判技巧和礼仪·能通晓各类支付方式及其风险·能够做到知己知彼，有理有节，争取双赢结果·能说服对方接受对我方有利的价格条款2-3洽谈交货期·能根据供方的生产能力，考虑多种突发因素（如，停电、缺水、交通等），合理确定交货期·能预计出生产、包装及货运计划时间表·能查询基本港的船期、航班2-4洽谈运输条款·能熟知各地港口的地理位置及相关各国的法律法规loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit ·能根据进口方要求，确定最佳运输方式·能计算运输费用2-5确认提交单证内容·能熟悉国内外的单证用途及取得途径、方式、成本·能精通各单证的制作和变通2-6洽谈检验条款·能熟悉有关检验证书的签发机构和用途、费用·能了解商品的性能和技术状况·能了解主要的检验机构和检验标准2-7约定索赔条款与违约条款·能理解索赔条款的类型与运用·能预见商品和贸易的进展·能合理运用不可抗力条款2-8约定合约的生效期·能灵活运用合约生效条款2-9签订出口合约·能熟悉各种外贸合同文本·能熟练并准确签订进口合约3．组织履约3-1催证、审证、改证·能看懂L/C条款，熟悉各种贸易术语·能缮制催证函·能缮制改证函3-2签订购销合同·随时了解进出口国法律、法规及相关标准和规定·能熟悉各类购销合同文本3-3原/辅材料跟单·能了解材料大致特性·能根据合同要求确认原/辅材料的质量3-4产前样确认·能了解样品制作工艺，能随时与外方沟通·能根据合同要求，确认产前样3-5生产跟单·能进行生产进度跟单·能进行产品品质跟踪检验·能进行包装跟单3-6安排出运·能准确进行刷唛·能了解运输环境、集装箱尺寸、体积、运输时间及大致费率等·能及时安排货物运输3-7催收货款·能熟悉各类结算方式以及相关的利弊、成本·能掌握合理的催收时间3-8货款结算·能了解国内税收政策，具备一定的财务知识·能及时收妥供货方的增值税发票并认证、备案4．善后工作4-1出口外汇核销·能及时了解国家相关政策法规·能按相关要求准备好核销所需单据4-2办理出口退税·能及时了解国家出口退税的相关规定·能按要求准备好退税所需的单据4-3售后服务·能及时掌握货物状态·能在第一时间同客人确认货物是否到达目的地·能及时同客人联系并了解客人对货物意见·能及时总结当笔业务的优缺点并在今后操作中借鉴4-4其他事务处理·能根据特定情况做出合适的反应四、外贸业务员(进口)loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit 工作项目工作任务职业能力1．进口准备1-1熟悉商品·能熟知经营商品的共性及特性、产地、品质、用途、价值、品牌等1-2了解市场·能获得并运用目标市场的人文、地理、制度、法规、宗教、习俗等信息1-3寻找客户·能主动、多渠道地获取经营产品在目标市场的主要货源信息·能了解主要交易会的参展知识2．洽谈签约2-1确认合约标的·能明确商品名称、型号、数量、技术参数等要素·能对商品进行准确归类，明确各监管条件和进口关税率等规定2-2洽谈价格·能准确进行进口成本核算·能熟练运用价格谈判技巧和礼仪·能通晓各类支付方式及其风险2-3洽谈运输条款·能了解订舱的相关法规、政策·能根据商品和买卖双方的地理位置，确定最佳运输方式·能计算运输费用2-4洽谈检验条款·能了解商品的性能和技术指标·能掌握商品检验的标准与方法·能了解主要的检验机构和检验标准2-5约定索赔条款与违约条款·能熟练运用《联合国国际货物销售合同公约》条款规定·能熟知目标国对经营商品出口的相关法律法规·能理解索赔条款的类型与运用·能理解违约条款的类型与运用2-6约定合约的生效期·能根据上述内容，灵活运用合约生效条款2-7签订进口合约·能熟悉各种外贸合同文本·能熟练并准确签订进口合约3．组织履约3-1签订销售合同或代理协议·能熟悉各种销售合同文本·能熟悉代理协议条款3-2信用证申请与开立·能熟练运用UCP600条款·能了解银行信用证业务的相关规定·能缮制信用证开证申请书并办理信用证开证手续loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit 3-3办理进口批文·能了解进口批文的办证机构与规定·能办理进口批文3-4确认样品·能根据合同要求，确认产前样3-5生产跟单·能进行生产进度跟单·能进行产品品质跟踪检验3-6安排运输·能熟悉目的国订舱手续·能熟悉国内货物运输流程·能协调车队、仓储、需方等3-7货款结算·能熟练运用各种结算方式操作·能了解国内税收政策，具备一定的财务知识4．善后工作4-1进口付汇核销·能及时了解国家相关政策法规·能按相关要求准备好核销所需单据4-2售后服务·能及时掌握货物状态·能在第一时间同客人确认货物是否到达目的地·能及时同客人联系并了解客人对货物意见·能及时总结当笔业务的优缺点并在今后操作中借鉴4-3其他事务处理·能根据特定情况作出合适的反应    loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit