中国式管理系列课程─分层授权vs分层负责

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1、★課程提綱——通過本課程，您能學到什麽？ 第一講分層授權的優勢1.前言2.組織中的責權利3.分層授權的益處 第二講　分層授權的弊端1.關於權力的三種誤用2.分層授權的不良後果 第三講用分層負責代替分層授權1.什麽是分層負責2.分層負責表的制定與作用 第四講接受授權的藝術與授權抽查1.讓領導放心授權2.授權之後進行不定期抽查 第五講上下有默契的授權1.授權要慎始善終2.被授權人應注意及時彙報3.授權的默契4.不成文授權 第六講重視獲得的授權1.引言2.獲得授權是最高的榮譽3.避免懷疑長久獲得授權  第1講

2、分層授權的優勢2組織中的責權利2分層授權的益處4第2講分層授權的弊端4關於權力三種誤用4分層授權的不良後果6結論與體會6第3講用分層負責代替分層授權7什麽是分層負責7分層負責表的制定7分層負責表的作用8結論與體會9第4講接受授權的藝術與授權抽查10讓領導放心授權10授權之後進行不定期抽查10第5講上下有默契的授權12授權要慎始善終12被授權人應注意及時彙報13授權的默契13不成文授權13第6講重視獲得的授權15獲得授權是最高榮譽15避免懷疑，長久獲得授權15結論與體會16第1講分層授權的優勢 【本講重點

3、】組織中的責權利分層授權的益處 授權有授權的好處，但也有不爲大家所知的壞處。根據我國的具體國情，我們主張用分層負責來代替分層授權，不主張直截了當地授權。 組織中的責權利 在自然現象中，人之上有天，人腳下所踩的是地，人在天地之間。如果把一個組織也劃分成三個階層，那麽高層是天，基層是地，人在中間。如圖1-1所示。圖1-1責權利的關係 1．地與基層地沒有權，也沒有責任，所以員工是沒有責任的，員工也沒有權力。但是地有利，會長東西的地才是好地，所以員工必須有能力。 2．天與高層天有權，沒有責任，所以高層具有權。天

4、是無，天上一無所有。所以高層應該傾向于無爲。 3．人與中間層人有責任，應該盡自己的義務。中間管理層負有責任，但是卻沒有權。人要能幹，能幹不是有能力，有能力並合理表現其能力，才是能幹。 【個案研討1】能幹與能力能幹與有能力差別很大。我們常常說某個人有能力，但是並不代表他能幹。因爲他有能力會受到他人嫉妒和排擠，這種人儘管有能力，但是如果無法合理表現出自己的能力，他一點都不能幹。這裏我們需要明確兩個觀念：1．老闆應該能幹嗎？不能！！老闆一能幹，其他中層管理者只好裝不能幹了，然後滿足于老闆的能幹，老闆就會異常忙

5、，異常疲憊。我們常常看到那些真正賺到錢的人，都是在那兒輕閒悠哉。爲什麽？因爲他的部屬都能爲他將具體細節工作做好。如果完全依賴他一個人的能力，就很難做到這一點，特別是企業規模不斷擴大之後更是如此。我們只有明確了上面的觀念，才能知道“無爲”是很了不起的事情。只有無爲才能夠無不爲，老闆無爲中層才能夠無不爲。2．什麽是權力？權力是可以用來改變其他事物的力量。你承擔多大責任，上級才授予你多大的權力，而不是首先授權給你，你才去盡責任。到底是分層負責，還是分層授權？西方人很喜歡講分層授權。我們比較喜歡講分層負責。你負

6、責當然由你來授權，所以首先應當是分配責任，然後再去執行授權。 【個案研討2】能者多勞還是同工同酬？中國是能者多勞的社會，西方是同工同酬的社會。所謂同工同酬，是指你給我多少報酬，我做多少工作。中國人則是能者多勞，你能幹，你就多做一點。中國人的這種做法其實是最高明的。我們常說公司給你的第二份薪水是什麽？是機會。磨煉自己的機會，這是非常難得的報酬，是不能用錢來衡量的。沒有工作機會，你根本得不到磨煉，也就不會成長。所以應該通過分配責任，促使員工成長，然後才是授權。 【自檢】下面的說法中正確的有（）A．普通員工要

7、有能力B．幹部要更能幹C．老闆可以既不能幹也沒有能力D．我們工作只是爲了得到一個鍛煉的機會見參考答案1-1 分層授權的益處 1．凡事請示浪費時間凡事都請示是很浪費時間的。凡事都請示，員工完全聽從於上級的指示來被動工作，只會使員工養成不負責任的壞習慣。我們應該把權力和責任區分清楚，做自己該做的事情，是盡責任，不是享受權力。 2．分層授權各人盡責，提高工作效率又降低成本早在亞當•斯密所著的《國富論》中，就曾經對分工給工作效率帶來的提高作了精妙的描述。一根針如果是一個手工匠制做，可能需要數月，但是如果有一批相

8、互分工的手工匠合作生産，可能只需要幾分鐘的時間。所以提高工作效率的途徑之一就是要分工、授權、各盡其職。 3．權責合一、責任分明在分配責任範圍之後，再進行授權，可以實現權責合一。每個人專心於本職崗位，在獲得權利同時，又要求盡守職責。這樣人人都會充分利用時間，來完成本職工作。總之，中國人的授權與西方人授權是完全不同的。西方人先授權給你，你再負責任；中國人不可能很明確地授權，而要先負責任，再授權。 【本講小結】授權管理是西方管理理論中一個非常重要