有线电视网络技术人员个人述职报告

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1、有线电视网络技术人员个人述职报告　　二年任职又到了，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。二年多来，在上级组织和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将二年多的工作汇报如下： 　　这二年，对于我们有线网络来说，是非同寻常的二年，网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等，都给我们有线网络注入新的活力，给我们带来了广阔的发展空间和发集展机遇。我作为一名有栈线网络人员，有幸目睹溉并经历了这二年有线网咕络的发展进程。在上级典各部门的直接领导下，

2、俭我扎实工作，依靠管理轩，不计个人名利，在网鲸络整合、机制改革、强驳化管理、优良服务、队盈伍建设、思想工作等方缕面作了些创新和探索，帐促进了事业的发展。 一坟． 抓安全传输，保信辜号畅通 　　去年以来，疑特别是去年3月5日*乾发生 “#”插播反动异邪教宣传后，网络的安串全传输形势十分严峻。胚为确保网络传输的绝对摄安全，在上级的统一部钧署下，本人组织人员每鸦天不间断地对线路进行篱巡查，实行由网络中心厢主要人员和各站站长组慢成的24小时应急值班圈制度，及时处置各类突占出事件，同时还制订了骑“应急处置预案”，并阳二次组织中

3、心应急小分抛队和各站维护人员，按榨照预案要求进行“演练饮”，提高了快速反应能溅力和处置突出事件的能延力。确保了国庆节、江砸泽民主席访美和党的“赢十六大”召开这三大“萄重要播出保证期”的传姥输安全，使党和政府的危声音安全、畅通地传送烫到千家万户。 二． 抓化机制创新，激内部活力汪 　　近年来，网络中心披在机制创新方面迈出了咏扎实有效的步伐，我们罩在原来机构改革和大幅删精简的基础上，去年又趁有新的更大的动作。去蔬年7月份，本人大胆提表出精简方案，将原第一笨、第二、第三有线电视致站合并、精简为维护部俞和营业部，方案很快被劳

4、采纳。通过合并精简，严使管理环节减少，效率症得到提高。 　　在人事银改革方面，我们继续深运化并不断推进，三站合狞并为二部后，我们对新运设的管理岗位人员分别徐实行聘任制和竞聘上岗蔗制度，有效激活了人才投资源，使不少优秀人才战脱颖而出，走上了管理烯岗位。 　　与此同时，婉为优化人员结构，本人窄又在二部全体员工中进阿行“双向选择”的试点捌工作，经过二轮的双向豢选择，最终有二位员工炊因落聘而被下岗解聘。面这种敢于碰硬的人事制赵度改革在员工中引起很逐大震动和反响，也有效势调动了广大员工的工作俞热情和工作积极性。 三少、抓内外管

5、理，促经济奄效益 　　管理出效益，椒管理也是生产力。对内汗，规范各项工作规程，立建立健全各项规章制度超，做到管理有章可循，锄努力向管理要效益，注佣重成本核算，正确处理插投入和产出的关系，使刹各项费用支出有了大幅灭度的减少。对外，强化均网络管理力度，不断提览高收视费收费率。一方振面我们大力宣传有线电叙视管理规定，提高客户疵的缴费意识；另一方面棘对偷接、拒缴收视费的勋行为进行严厉查处，该释追缴就追缴，该中止信孔号就中止信号，使收费盈率有明显提高。在抓管域理过程中，本人能做到匀以身作则，带头遵守规杖章制度，严格管理，奖绪罚

6、分明，对违反规章制饿度的人和事，敢于坚持有原则，敢于碰硬，敢于艘承担责任，决不手软。疫该批评的就批评，该承港担责任的就承担责任。封如本月12日，营业部虹热线电话值班人员在接铜话中，违反《首问责任窍制》和《优质服务规范谅》的规定，在从速处罚芯当事人的同时，本人勇典于承担管理责任，主动言扣除自己奖金200元斤。由于管理严格，使正慈气得到弘扬，取得明显驭成效。 三． 抓优质服衅务,树行业形象 　　有竣线电视网络作为窗口服值务行业，其服务质量优厕劣，直接关系到广电的粹形象。为此，本人致力曳于服务质量的提高，积户极明确和落实首

7、问责任巢制、维修承诺制。同时幽在员工中积极开展职业肥道德教育，教育职工立诬足岗位，敬业爱岗，使酝服务质量有了较明显的挞改善。 四． 抓思想工轮作，鼓各方斗志 　　应董该说，这二年多网络中展心的各项改革力度比较搐大，特别是机构改革和辛人事制度改革的配套实贩施，加上机构的重新设迟置，职能的重新划分，郭分配机制的重新调整，剥管理人员的重新竞聘等怀，使改革的涉及面很广判。特别是去年9月30椅日，市委、市政府决定峙将鹿城、瓯海、龙湾三米个区有线网络划归网络堡中心管理后，员工思想辗波动很大，这就使得思妖想政治工作的任务显得辨尤为

8、繁重。为此，作为箍市广电局机关党委委员螟、台党总支委员兼党支奢部书记，本人注重思想裙政治工作，积极协助党绎组织积极做好思想政治汲工作，鼓舞各方斗志，勒理顺了员工的思想情绪野。由于坚持思想领先，渠讲道理、摆事实，使员统工对各项改革措施，不蛆但理解和支持，而且积草极参与，这几年，多项砧改革措施的出台，没有匝出现大的思想波动，确篷保了各项改革的顺利实