项目管理复习终结版

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1、第一单元项目和项目管理吕老师回顾的要点：1项目和项目管理的概念及理解2单个项目管理和多个项目管理；3三大目标九大知识体系；4五大过程组；5项目的分类和生命周期；6有意识地采用项目管理方法的意义；个人总结一、项目概念：是一个独特的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。PMI定义：项目是为完成某一独特的产品（或服务）所做的一次性努力。二、项目理解（一）项目有如下5个特点A-是需求的产物；B-具有时限性；C-具有独特性；D-具有临时性；E-成功的项目必须满足利益相关者（客户、管理层和供应商）在时间、费用和性能上的不同要求

2、，有三重约束即三大目标（时间、费用和性能）（二）项目与运作的对比项目作业独一无二的；重复的；有限时间；无限时间（相对的）；革命性的改变；渐进性的改变；多变的资源需求；稳定的资源需求；柔性的组织；稳定的组织；效果型；效率型；以完成目标、目的为宗旨；以完成任务、指标为宗旨；风险和不确定性；经验型；（三）项目的意义：-项目对企业的长期生存起着相当关键的作用。项目兴，则企业兴。（四）项目具有生命周期：项目生命周期定义：通常将项目分成若干个项目阶段，每个项目阶段以一个或几个可交付成果的完成作为标志。全部的项目阶段就是项目生命周期。通常，项目分成4个阶段：概念（启动

3、）、计划、实施（执行和控制）、收尾。（五）项目的不同形式1-项目(project)：是为了提供独特产品或服务的临时性努力。2-大型项目(program)：是通过协调进行统一管理的一组相互联系的项目，以获得按单个项目管理而无法得到的效益。3-投资组合(portfolio):是项目和（或）大型项目以及其它的工作的组合体，以促进有效的管理，实现组织的战略目标。投资组合中包含的项目或大型项目可以是不相关的。第28页共28页（六）项目的分类1-大类：工程、非工程两类2-行业：建筑、制造、农业、医疗、金融、电子、纺织、交通、……3-性质：研制、技改、引进、风险投资、

4、产品开发、转包生产、组织活动…4-RussellD.Archibald共分为10类4-1航空/国防项目（防御系统、空间、军事行动）4-2商业和组织变革项目（获取/兼并、管理过程改进、新的商业投资、组织重组、法律行动）4-3通讯系统项目（网络通讯系统项目、交换通讯系统项目）4-4比赛项目（国际比赛、国内比赛）4-5设施项目（设施报废、设备损坏、设备维护和大修、设备设计）4-6信息系统（软件）项目4-7国际开发项目（农业、农村发展、教育、卫生、出版、基础设施：能源、电讯、运输、污水处理）4-8媒体和娱乐项目（动画、电视片段、音乐比赛）4-9产品和服务开发项目

5、（信息技术硬件、工业生产和过程、消费产品和过程、药物生产和过程、服务（金融及其他）4-10研究和开发项目（环境、工业、经济开发、医学、科学）（七）公司的分类（依据项目管理运用程度）1-项目驱动型：项目经理承担盈亏责任；项目经理是一种被认可的职业；多种职业道路；收入源于项目；项目作为业务运营的主要形式1-混合型：主要是生产驱动，但同时有很多项目；强调新产品开发；营销导向；产品生命周期短；项目作为业务运营兼企业变革的形式2-非项目驱动型：项目很少；利润来源生产；产品生命周期长；项目作为企业变革的主要形式一、项目管理概念：项目管理就是以项目为对象的系统管理方法

6、，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。二、项目管理理解（一）概念理解：1-对象---项目；2-组织特点---临时性、富有柔性；3-手段---计划、组织、指导和控制；4-目标---实现项目全过程的动态管理及项目的目标（二）项目管理的特点：1-对象是项目或被当作项目来处理的运作。2-思想是系统管理的系统方法论。3-组织通常是临时性、柔性、扁平化的组织。4-机制是项目经理负责制，强调责权利的对等。5-方式是目标管理，包括进度、费用、技术与质量。第28页共28页6-要点

7、是创造和保持一种使项目顺利进行的环境。7-方法、工具和手段具有先进性和开放性。（三）项目管理与一般运作（作业）管理的区别项目管理：①充满了不确定因素；②跨越部门的界限；③有严格的时间期限要求；项目管理必须通过不完全确定的过程，在确定的期限内生产出不完全确定的产品，日程安排和进度控制常对项目管理产生很大的压力。一般的作业管理：①注重对效率和质量的考核；②注重当前执行情况与前期进行比较；在典型的项目环境中，尽管一般的管理办法也适用，但管理结构必须以任务（活动）定义为基础来建立，以便进行时间、费用和人力的预算控制，并对技术、风险进行管理。（四）项目管理的主要内

8、容：9大模块=3（时间管理、成本管理、质量管理）+6（范围管理、采购管理、风险管