对邮政汇兑业 务发展的几点建议

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2、----~6~================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============对邮政汇兑业务发展的几点建议  --------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~6~================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============随着金融信息化进程的加快和国内外金融市场的变幻,各金融机构纷纷推出个人资金汇划业务,不断蚕食汇兑市场;包括邮政绿卡在内的各金融机构银行卡功能的丰富和完善,

3、也加剧了邮政汇兑业务的分流趋势。曾经叱咤个人资金汇划市场百年的邮政汇兑品牌,在新形势下该如何应对?邮政汇兑在今后的发展中应注意哪些问题?在此,笔者结合中国邮政汇兑面临的现  状谈一下自己的见解。  邮政汇兑业务发展的优势  社会经济快速发展,网络购物广泛兴起,人员流动大量增加,资金往来日益频繁,必然促使支付、结算等交易需求呈现多样化、丰富化的特点,这为邮政汇兑业务的发展创造了良好的环境机遇;邮政用近百年的时间,创下了汇兑品牌,两亿多的邮政汇款客户,是邮政汇兑业务发展的宝贵客户资源;中国邮政完成信息化建设,提升了网络优势。目前,已完成了覆盖全国所有市县的邮政电子汇兑系统骨干网络建设,建成了

4、连接31个省(区、市)、2468个县市、3万个联网网点的邮政电子汇兑计算机处理系统,实现了实时传递信息、实时资金清算;近几年来,邮政汇兑业务依托网络优势,不断推出的新服务,充分体现出人性化的设计,让客户感觉到更方便、更体贴,选择的余地更大,与其他金融机构相比,有一定的优势;不断地进行流程改造和作业优化,2005年--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~6~================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============6月与储

5、蓄台席整合使用资金,提高了汇兑业务的收益率;中国邮政汇款网络是全国最大的个人汇款网络,网点遍布城乡,服务区域广泛,特别是为偏远地区客户和外出务工人员提供了方便的支取方式,这是其他任何金融机构无法比拟的。  邮政汇兑业务发展面临的挑战  当前,各金融机构纷纷抢滩个人资金汇划业务,汇兑业务已成为众多金融机构竞相争夺客户、挖掘经济效益的重要金融工具,同业竞争越来越趋向白热化。与此同时,邮政汇兑业务却缺乏有针对性的、有效的业务宣传和产品包装。广大客户对邮政汇兑新推出的业务和服功能的改善几乎一无所知。造成宣传滞后的主要原因在客观上虽然有客户用邮习惯的因素,但从系统内部看,计划经济的烙印使邮政汇兑几

6、十年都是一副老面孔,没有及时根据市场的变化,推出适合的业务品种并进行相应的宣传。产品设计和包装更多的是从内部作业考虑,老百姓不容易接受。更重要的一点是,窗口人员素质参差不齐,没有实行有效的窗口宣传和营销。其主要原因是人员的频繁流动和培训的严重脱节。汇兑业务历来归属传统邮政业务,相关人员的行政管理和人事调整大多要与邮政人员统筹安排,从而造成了汇兑从业人员专业技能水平不专、不精。在培训方面,有些领导没有给予充分重视,管理人员没有进行必要的检查和督导,具体操作人员没有实行有效的学习和改进。此外,部分管理人员“坐商”观念严重,对新业务的认知度低,影响了新业务的推广使用。  对邮政汇兑业务发展的几

7、点建议  面对新的机遇和挑战,邮政汇兑业务必须在原有业务的基础上,开发新的服务功能,寻找新的客户群,以“创新”、“整合”为突破口,开辟更广阔的发展空间。  (一)与储蓄台席整合办理业务  2005年--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~6~================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅

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