华为公司渠道方案

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1、班级:市场营销一班姓名:黄亚东指导教师:刘德坤一、华为的渠道建设:从直销到分销2000年初,当笔者采访平为企业网事业部渠道总监陈凛时,他说:“目前,华为就是自己网络产品的总代理。”面对笔者的惊诧,陈凛心平气和地接着说:“这是不得已而为之,因为大的分销商还不愿意代理国产网络产品。”经过艰苦的研发,当第一款网络产品一一Quidway2501问世之后,一个最切实的问题出现了:怎么做这个市场?电信市场与网络市场最大的不同就在于销售模式:前者是直销,后者是分销。而1997年的华为还从未做过分销。与数据网络产品的研发一样,华为的渠道建设同样走过了一条颇为艰难的路。当时,国产网络刚刚起步,网

2、络市场还是由国外产品一统天下。尽管华为己在通信市场如日屮天,但在数据通信市场,华为的知名度几乎是零。了解了华为的来头之后,再看看华为还不成系列的低端产品,那些大的分销商们只是摇头。没办法中的办法,就是华为做起了自己产品的总经销,直接发展中小型分销商。这时,华为已经想好了该怎么走。1998年10月,华为公司渠道拓展部成立,开始正式建立华为的渠道体系。从管困难重重,但华为的目标很明确:“渠道建立是第一目标,销售业绩还是其次。”一定要在进入市场的初期,严格按照网络市场的规则,建立起完善的渠道体系。在招募经销商的过程中,肀为把门槛调低,不论规模大小,只要愿意代理华为的产品,就可以加入。

3、华为准备培养一批中小分销商,熟悉华为、了解华为的产品,真正能把华为的产品推向市场。在华为的渠道计划里,发展中小分销商决不是一时的权宜之策,华为要与他们共同成长,建立一个有战斗力的团队。基于这种思路,华为在对代理商的支持和培训方面,从•一开始就下了很大工夫。1999年10月,华为第一个代理商级授权培训中心在北京成立,同期开展面向特约代理商和最终用户的培训工作。1.不让直销进渠道华为做直销起家,市场上拼杀的销售人员都身手不凡。在肀为的销枵渠道尚未建立之际,华为发挥直销的优势,对高端数据通信产品,如ATM和接入服务器,通过华为原有的直销渠道进行,并且通过这种方式逐渐树立自己的品牌。但

4、在渠道体系起来之后,华为就严格地再从直销方式转內渠道销售。当时,还有一些销售人员出于习惯,总是忍不住自己去签单。华为明确提出:决不能让直销进渠道,一定要保证分销商的利益,谈客户可以,但签单一定要让分销商去。在建立渠道的同时,华为以提高整体产品质量等措施来吸引最终用户接受华为的产品,通过最终用户对华为品牌的认可来争取集成商和分销商,逐渐打幵了分销渠道格局。到1999年10月,经过一年多的努力,平为的渠道建设取得了初步的战果,在全国建立了七大代理销售体系,发展了三十儿家代理商,低端产品的分销网络已经建立起来。华为利用其在全国的33个办事处和35个用户服务中心,以及时供货、提供备件等

5、方面支持当地的分销商和代理商。在华为脚踏实地的努力之下,华为产品开始获得市场的认冋。这吋,国内知名的几家总代理开始与华为洽谈合作。1.引入大分销商__渠道变革2001年华为正式宣布了网络产品渠道政策。在分销线上,引入大分销商既高级分销商,港湾网络、和光两家1T知名分销商首次加盟华为,并将全面负责华为所有网络产品在全国的销售及渠道建设。行业线上,保留高级认证代理商和一级代理商,分别负责面向区域行业项目和全国性行业大客户的销售。华为花了大量心血建立起来的渠道,这吋已经非常成规模了,而且运作得很有效率。为什么要再动干戈,进行这样一次大规模的调整呢?难道就是因为港湾网络、和光两大分销商

6、愿意加盟呢?是不是华为就为了摘掉了带在自己头上的总经销的大帽子?想摘这顶帽子,去年就能摘了,为什么要等到这个时候?从厂商到消费者,从研发生产到销售服务,在整个供求价值链上,华为的核心价值就在于多年专注于网络的技术沉淀及人才积累。但光有产品是不行的,必须得卖出去才能形成市场,分销商及SI、ISV等的核心价值就是对市场的准确把握和强大的客户资源,这也是产品销售的关键。华为希望借助他们的力量将自己的产品及服务带给更多的用户。现在,企业网用户而临一天比一天严峻的市场竞争,当成本在一定水平之K时,他们对效率更为重视。而通过与分销商的深入合作,华为可以提高整个渠道成员的技术实力,可以满足不

7、同用户不同技术深度、不同反应速度的需求,同时,分销商的介入也可以有助于实现更具针对性的服务,从而使客户获得最高效率的贴近服务,大大提高服务的效率。2.华为的渠道体系华为的渠道体系包括高级分销商、区域分销商、一级代理商、行业集成商、高级认证代理商、区域代理商以及堉值服务代理商。高级分销商是华为产品全国或区域性(可覆盖多个省份)供货中心,为授权区域范围内的二级代理商供货,似不允许向未经授权的经销商及最终用户供货。IX域分销商是省级范围内的供货、服务中心,履行区域压货职能,由高级分销商供货,主要负

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