赛迪顾问-成长型企业研究系列之一:成长型企业人力资源管理变革案例研究

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2、是一家专业从事电力信息化管理服务的信息技术公司。通过先进的技术和产品,为电力行业的信息化、数字化管理提供优质的服务。近几年,随着电力信息化建设步伐的加快,公司的业务规模实现跨越式发展。但与此同时,公司的团队规模也不断膨胀,从20多人发展到100多人,给内部管理造成了极大的压力和挑战,尤其是人力资源管理,到了必须进行变革的境地。本文通过对AB信息技术有限公司现状进行分析,找出了其中存在的问题,并在此基础上,以组织变革理论和人力资源管理相关理论为指导,结合AB信息技术有限公司的具体情况制定出其变革中的人力资源管理策略,以期有

3、效达到变革的战略目标。同时,通过对案例中各项策略的分析,为相关企业变革中人力资源部门所应发挥的作用提供一定的参考与借鉴。1.2研究内容本期新管理以AB信息技术有限公司为研究对象。AB信息技术有限公司成立于2006年,是一家专门从事电力信息化服务的信息技术公司,通过先进的技术和产品,为电力行业的信息化、数字化管理提供优质的服务。公司立足于“战略导向、持续创新、服务制胜、注重团队”的经营策略和方针,力求保持技术的先进性和独创性,对产品锐意创新,是一家以电力企业信息化为依托,集管理、维护、研发、监理及软件服务为一体的成长型IT

4、服务企业。近几年,随着工业化和信息化融合的大力推进,AB信息技术有限公司的电力信息化业务也取得了突飞猛进的发展。但是,对于以人才为主的IT服务企业,AB信息技术有限公司仍然延用电力工程行业的组织结构、薪酬制度等人力资源管理制度。----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方此时,公司管理层意识到,公司必须进行行之有效的变革,建立与之相适应的人力资源管

5、理策略,来适应业务快速发展的需要。那么,应该制定怎样的人力资源管理策略,这是摆在管理层面前一个重要的课题,也是本文重点研究的内容。AB信息技术有限公司在IT服务行业内具有一定代表性,它所面临的问题,也是大多数成长型IT服务企业同样遇到的问题。因此,通过对AB信息技术有限公司变革中的人力资源管理策略研究,对行业内其他成长型企业具有直接的实践指导意义。1.3人力资源管理的主要内容人力资源管理的主要内容大致包括:(1)人力资源战略规划。企业为适应内外环境的变化,依据企业总体发展战略,并充分考虑员工的期望而制定的企业人力资源开发

6、与管理的纲领性长远规划。人力资源战略规划是企业人力资源开发与管理活动的重要指南,是企业发展战略的重要组成部分,也是企业发展战略实施的有效保障。(2)人力资源管理的基础业务。岗位分析与岗位评价是企业人力资源管理的基础工作。岗位分析就是对企业所有工作岗位的特征和任职要求进行界定和说明,岗位分析的结果是形成每一个工作岗位的职位描述、任职资格要求、岗位业务规范;岗位评价是对企业各工作岗位的相对价值进行评估和判断,岗位评价的结果是形成企业不同工作岗位的工资体系。岗位分析和岗位评价就如一个产品的说明书和产品标价,使员工“明明白白工作

7、”、“清清楚楚拿钱"。(3)人力资源管理的核心业务,包括招聘、培训、绩效考核、薪酬管理。招聘是人力资源管理核心业务的首要环节,它是企业不断从组织外部吸纳人力资源的过程,它能保证组织源源不断的人力资源需求;培训是企业人力资源开发的重要手段,它包括对员工的知识、技能、心理素质等各方面的培训,它是企业提升员工素质的重要保障:绩效考核是指运用科学的方法和标准对员工完成工作数量、质量、效率及员工行为模式等方面的综合评价,从而进行相应的薪酬激励、人事晋升激励或者岗位调整,绩效考核是实施员工激励的重要基础;薪酬管理是企业人力资源管理的

8、一个极为重要的方面,它主要包括薪酬制度与结构的设计、员工薪酬的计算与水平的调整、薪酬支付等内容,它是企业对员工实行物质激励的重要手段。(4)人力资源管理的其他工作。企业人力资源管理还包括其他一些日常事务性业务内容,如人事统计、员工健康与安全管理、人事考勤、人事档案管理、员工合同管理等。其中组织设计与职务分析、激励与沟

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