孙子兵法与企业战略管理

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1、一、“因敌变化”，随时更改产品生产方向《虚实篇》“夫兵形象水，水因地而制流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。”《九地篇》“践墨随敌，以决战事。”企业管理者也要根据市场的变化、竞争对手的情况、顾客的需求而随时调整自己的经营方略，从而保证企业的生存和发展。我国家电龙头企业海尔集团，其前身是由青岛两家濒临倒闭的集体小厂合并成立的青岛冰箱总厂。1984年，张瑞敏调任青岛电冰箱总厂厂长时，工厂亏损147万。张瑞敏利用中国古代的哲学思想，把一个困难重重的小企业扭转成为在商海大潮中破浪前进，傲视群雄的巨型企业—海尔集团。张瑞敏的成功得益于他的经营

2、理念，就是要充分利用高科技来创造市场，引导消费。通俗地讲，就是不去争夺现有市场的份额，而是自己重新做一块“蛋糕”来享受，即从产品的功用、性能上面为人所先。为此，海尔引进国外最先进的技术，还不惜借款、负债，建立战略开发部门。到1995年底，海尔集团拥有100余项国家专利，生产开发了七个品种、上千个规格的海尔电冰箱、空调、冰柜等高科技、高附加值系列产品。海尔集团是中国独家拥有超级节能全无氟系列电冰箱的企业集团，具有目前国际上该产品最先进的水平；海尔集团还是目前世界上首家同时掌握三种CFC替代技术并形成了规模化生产的企业。目前，海尔已形成“两天一个新产品，一天两个专利”

3、的技术创新工作进度。其中70%的新产品及专利实现商品化。除了保持国内市场外，海尔集团还大力拓展海外生存空间，已先后在102个国家抢先注册了海尔商标。在境外40多个国家和地区树起了中文海尔品牌，海尔产品成为国际名牌营销的新热点。二、“修道而保法”，健全管理机制《形篇》“善用兵者，修道而保法。”“修道”表示树立为社会、为民众服务的宗旨，生产高质量的产品，使企业在民众中有良好的信誉；“保法”表示健全企业的规章制度。其中“法”包括“曲制、官道、主用”，“曲制”是组织编制，运用于企业就是把全企业分成很多部门、车间、作业组等；“官道”是指管理者的职责范围、上下隶属关系，如总经

4、理、副经理、科长；“主用”运用于企业是指行政、采购、生产、广告等费用的管理以及有关的各种财务制度。企业若规章制度健全起来，就能如《势篇》所说的“治众如治寡”，把企业管理得有条不紊，秩序井然，运转迅速。上海宝山钢铁公司是国家现代化的大型企业之一，它以高质量的产品和热情的售后服务而闻名全国。宝钢的管理机制呈宝塔形的纵向结构，自上而下分四个层面：决策层、管理层、执行层和作业层。决策层每个成员都有明确分工，各司其职，把主要精力放在收集和掌握国际国内政治、经济、技术等各种重要信息上，对全厂的生产、经营状况进行分析，负责下一步的市场开发制订切实可行的经营目标和改革方案以及职工

5、队伍的建设等重大事情。管理层设有处、部、总厂办公室，厂长助理分别管理生产、技术、设备和经营，处理日常事务。执行层有炼铁、炼钢、初轧、钢管、热轧、冷轧、发电七个二级厂，车间主任按照“分层管理、权限委让”原则，对车间发生的问题，可以不请示厂长自行处理。作业层是宝钢管理机制的基础，全厂年产钢主要靠作业长进行现场指挥，对本作业区全面负责，拥有生产指挥权，负责做群众思想工作，肩负安全、土气、产量、质量、成本、交货期六项任务。长期的“修道而保法”使宝钢这个大型企业群情振奋，职责分明，产品质量优良。三、“择人而任势”，推动企业迅速发展《势篇》“择人而任势”，所谓“择人”就是要选

6、择好的将帅。《计篇》将帅必须具备“智、信、仁、勇、严”五种品质，《谋攻篇》“将者，国之辅也，辅周则国必强，辅隙则国必弱。”高层管理者工作的好坏决定着企业的兴衰，因此需要选拔品质优秀的人才担任厂长、经理。福特汽车公司因起用有杰出智慧的专家詹姆斯?库兹恩担任经理而使福特成了汽车大王，通用汽车公司起用“现代化公司组织天才”斯隆当总经理，使该公司的营业额迅速上升；克莱斯勒公司起用亚科卡担任总裁，公司不仅偿还了全部债务，还获得前所未有的巨额利润，发生了翻天覆地的变化。《行军篇》“兵非益多也，惟无武进，足以并力、料敌、取人而已。”择人还要精兵简政，清退掉体弱多病、文化素养低、

7、工作无积极性、能力较差的人，选用智高力强者。企业发展要“择人”，还要“任势”和“造势”，《计篇》“势者，因利而制权也”，根据企业的实际情况利用和制定有力的措施。四、“知彼知己”，保证决策顺利实施《谋攻篇》“知彼知己，百战不殆”，对于企业管理来说，也是行之有效的至理名言，要求企业的领导者知道和掌握外部环境和企业自两身方面的情况。只有对“彼”和“己”的各个方面、各个环节都了如指掌，才能如《地形篇》所说“动而不迷，举而不穷”，扬长避短，提高决策的自觉性，减少盲目性，使企业沿着正确的航道顺利前进。美国信用卡发行商第一资本公司充分地运用孙子的“知彼知己”的作战原则，收集了客

8、户方面的详